課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文能力管理培訓(xùn)
課程背景
學(xué)好公文、用好公文是食品企業(yè)各級(jí)職能人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)技能。
公文是企業(yè)內(nèi)部管理及溝通的重要載體和渠道，公文在組織內(nèi)部是上傳下達(dá)的工具，
用好了則可高效率地向組織全體成員迅速傳達(dá)信息，成為有力的工具，為實(shí)現(xiàn)組織的目
標(biāo)和目的服務(wù)。
但在日常工作中，人們卻常常見(jiàn)到一些很糟糕的公文，讓人一看就覺(jué)得頭痛：
1.公文中常?；煜?ldquo;請(qǐng)示”和“報(bào)告”的文種使用。
2.公文結(jié)構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在內(nèi)容順序、邏輯混亂，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不符合規(guī)范。
3.公文使用語(yǔ)言常出現(xiàn)問(wèn)題。具體表現(xiàn)為：語(yǔ)言含糊不清，表述過(guò)于口語(yǔ)化或?qū)I(yè)化
，偏離公文實(shí)用性標(biāo)準(zhǔn)，影響公文使用；語(yǔ)言表達(dá)拖沓；語(yǔ)言表達(dá)不規(guī)范，不符合公文
行文語(yǔ)言使用標(biāo)準(zhǔn)。
其實(shí)出現(xiàn)這些現(xiàn)象都是因?yàn)楣膱?zhí)筆人不熟悉公文的結(jié)構(gòu)，未掌握公文寫(xiě)作的方法與
技巧，以及缺乏實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練所致。
本次課程將通過(guò)樸實(shí)的材料、真實(shí)的案例、生動(dòng)的語(yǔ)言、現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)讓學(xué)員全面掌握
公文寫(xiě)作的知識(shí)與技巧，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，提升公文溝通的效率，提升管理者的
公文寫(xiě)作能力。學(xué)好公文、用好公文是管理者的一項(xiàng)基礎(chǔ)技能，優(yōu)秀的文筆也將給您來(lái)
帶職場(chǎng)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
課程收益
1.幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)和理解公文寫(xiě)作，掌握企業(yè)公文結(jié)構(gòu)應(yīng)用
2.幫助學(xué)員樹(shù)立正確的寫(xiě)作思路，掌握各類(lèi)型公文的寫(xiě)作方法
3.幫助學(xué)員提高結(jié)構(gòu)化思維與語(yǔ)言文字組織能力，提升學(xué)員公文綜合素質(zhì)
4.幫助學(xué)員掌握各種常見(jiàn)公文寫(xiě)作的方法與技巧，真正能動(dòng)手寫(xiě)好食品企業(yè)公文
課程對(duì)象：
食品企業(yè)相關(guān)職能人員
課程特色：
課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
課程大綱
第一章 公文寫(xiě)作中的邏輯結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言
一、公文寫(xiě)作邏輯結(jié)構(gòu)的工具和方法
1.自上而下的邏輯結(jié)構(gòu)（先總后分的結(jié)構(gòu)）
2.自下而上的邏輯結(jié)構(gòu)（先分后總的結(jié)構(gòu)）
3.平行橫向的邏輯結(jié)構(gòu)（單線(xiàn)推進(jìn)的結(jié)構(gòu)）
【案例分析】（1）如何讓表達(dá)簡(jiǎn)單清晰 （2）紛亂的采購(gòu)清單
（3）某單位的文件分析 （4）你明白她表達(dá)的思想嗎
（5）如何圍繞思想中心展開(kāi)表達(dá) （6）如何使用這樣的思維結(jié)構(gòu)說(shuō)服別人
二、公文寫(xiě)作的一般步驟
1、寫(xiě)作準(zhǔn)備階段工作
2、寫(xiě)作過(guò)程如何進(jìn)行
3、公文寫(xiě)作的三個(gè)檢查
【案例分析】（1）公文三部曲 （2）為何公文越短越好
三、公文語(yǔ)言的使用和要求
1.如何用好公文寫(xiě)作中的語(yǔ)言詞語(yǔ)
2.公文寫(xiě)作中一般的語(yǔ)言詞語(yǔ)要求
四、公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤的避免
1、格式規(guī)范類(lèi)錯(cuò)誤
2、行文規(guī)則類(lèi)錯(cuò)誤
3、語(yǔ)言表達(dá)類(lèi)錯(cuò)誤
4、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)類(lèi)的誤區(qū)
【案例分析】（1）失效的公函 （2）某公司的一份報(bào)告 （3）某公司的公文視頻
（4）錯(cuò)誤的橫幅 （5）糟糕的宣傳標(biāo)語(yǔ) （6）一百個(gè)最容易出錯(cuò)的漢字詞語(yǔ)
（7）導(dǎo)致公司敗訴的公文錯(cuò)漏（8）公文標(biāo)題糾錯(cuò) （9）公文糾錯(cuò)
第二章 常用公文的寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
一、請(qǐng)示公文的寫(xiě)作訓(xùn)練
1.如何擬寫(xiě)好請(qǐng)示內(nèi)容
2.請(qǐng)示公文的分類(lèi)案例
3.請(qǐng)示擬寫(xiě)的注意事項(xiàng)
【案例分析】（1）請(qǐng)示和報(bào)告為何混淆在一起了
（2）企業(yè)向政府部門(mén)發(fā)出的是請(qǐng)示文種嗎？ （3）請(qǐng)示可否直接向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出？
（4）請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示 （5）請(qǐng)求批示的請(qǐng)示 （6）請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示
二、報(bào)告公文的寫(xiě)作訓(xùn)練
1.如何擬寫(xiě)好報(bào)告內(nèi)容
2.報(bào)告公文的分類(lèi)案例
3.報(bào)告擬寫(xiě)的注意事項(xiàng)
4.為何請(qǐng)示與報(bào)告混淆不清？
【案例分析】（1）部門(mén)工作報(bào)告的寫(xiě)作 （2）專(zhuān)題工作報(bào)告
（3）某一事件的報(bào)告 （4）調(diào)查研究報(bào)告 （5）答復(fù)性報(bào)告
三、工作總結(jié)的寫(xiě)作
1.如何擬寫(xiě)好工作總結(jié)
2.工作總結(jié)的分類(lèi)范例
3.總結(jié)擬寫(xiě)的注意事項(xiàng)
【案例分析】（1）寫(xiě)總結(jié)的需要好文采嗎？ （2）這份總結(jié)還缺乏什么
（3）總結(jié)例文分析 （4）這份錯(cuò)誤的總結(jié)開(kāi)篇如何擬寫(xiě)
四、函公文的寫(xiě)作
1.為何說(shuō)函非常特殊
2.如何擬寫(xiě)好函公文
3.函公文的分類(lèi)范例
4.函擬寫(xiě)的注意事項(xiàng)
【案例分析】（1）通知函 （2）商洽函 （3）征求意見(jiàn)函 （4）報(bào)送材料函
（5）催辦事項(xiàng)函 （6）請(qǐng)求幫助函 （7）答復(fù)函 （8）邀請(qǐng)函 （9）請(qǐng)求批準(zhǔn)函
五、方案公文的寫(xiě)作
1.方案與其他公務(wù)的不同
2.如何擬寫(xiě)好方案公文
3.方案公文的分類(lèi)范例
4.方案擬寫(xiě)的注意事項(xiàng)
【案例分析】（1）決議型紀(jì)要 （2）協(xié)調(diào)性紀(jì)要 （3）記錄與紀(jì)要的區(qū)別
公文能力管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/312350.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 楊輝