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公文寫作要求課程

課程背景：
工作總結(jié)是公務(wù)人員和企業(yè)員工在工作中必不可少的一種文書，它是對自己的工作進行回顧、反思、評價和展望的一種方式，也是向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、展示成績、爭取資源的一種手段。工作總結(jié)不僅能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進方法，提高工作效率和質(zhì)量，還能夠增強自信心、激發(fā)工作熱情、促進個人成長。因此，學(xué)會怎么寫好工作總結(jié)，是每個職場人士都應(yīng)該掌握的一項基本技能。
本課程旨在幫助學(xué)習(xí)者掌握工作總結(jié)的基本知識、技巧和方法，提高工作總結(jié)的水平和能力。本課程主要內(nèi)容包括：
- 工作總結(jié)的基本概念、目的和意義
- 工作總結(jié)的基本格式、結(jié)構(gòu)和語言
- 工作總結(jié)的基本原則、規(guī)范和標準
- 工作總結(jié)的常用類型、用法和寫法
- 工作總結(jié)的實例分析、案例練習(xí)和評改指導(dǎo)
本課程適合于從事或準備從事公務(wù)工作或企業(yè)工作的人員，以及對工作總結(jié)感興趣的人員學(xué)習(xí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者將能夠：
- 理解工作總結(jié)的基本內(nèi)涵、意義和要求
- 熟悉工作總結(jié)的基本格式、結(jié)構(gòu)和語言
- 掌握工作總結(jié)的基本原則、規(guī)范和標準
- 運用工作總結(jié)的常用類型、用法和寫法
- 提高工作總結(jié)的規(guī)范性、有效性和創(chuàng)新性

課程收益：
通過課程培訓(xùn)，使學(xué)員認知公文的特征、作用與寫作要求，掌握《工作計劃》《報告》《工作簡報》等多種文體的文字表達形式、行文技巧和寫作方法，快速提升公文寫作技能。

課程方式：
理論+案例+交流的形式，通俗易懂講授如何輕松掌握寫作技巧，持續(xù)輸出高質(zhì)量作品。

課程對象：
企事業(yè)單位負責文秘寫作、檔案管理、人事工作的職員，辦公室主任、總經(jīng)辦主任或與此相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)階層。

課程大綱：
第一講：工作總結(jié)的特征及注意事項
一．工作總結(jié)的5個特征
1.總結(jié)要真、深、實
2.敘述條理清晰（5W2H）
3.措施敘述要精當
4.數(shù)據(jù)明晰、精準
5.目的明確、突出
二．工作總結(jié)寫作4項注意
1.對總結(jié)事項調(diào)查清楚
2.對敘述事項精心篩選剪裁
3.總結(jié)經(jīng)驗，也要總結(jié)教訓(xùn)
4.多肯定成績，鼓舞人心
【本講教學(xué)目的】
本講教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握各單位普遍常用的文體《工作總結(jié)》的特征和寫作時的注意事項

第二講：工作總結(jié)的寫作要求
一．明確工作總結(jié)時段
1.年度工作總結(jié)
2.季/月度/周工作總結(jié)
二．個人總結(jié)與單位總結(jié)的差別
1.個人工作總結(jié)6個要素
2.單位工作總結(jié)7個要點
三．工作總結(jié)寫作前的準備
（一）個人工作總結(jié)寫作前的準備
1.回顧工作歷程
2.查找相關(guān)資料
3.醞釀寫作思路
（二）單位工作總結(jié)寫作前的準備
1.回顧單位工作歷程
2.查找相關(guān)資料
3.重要事件/數(shù)據(jù)確認
4.醞釀寫作思路
【本講教學(xué)目的】
本講教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握工作總結(jié)的分類，個人工作總結(jié)和單位工作總結(jié)的相同點、不同點，明確工作總結(jié)寫作前要做好的各項準備工作。

第三講：工作總結(jié)寫作技巧
一．工作總結(jié)的八大要素
1.工作概述
2.業(yè)績情況
3.與前期或同期比較。
4.業(yè)績增降原因分析。
5.投入成本分析
6.存在的問題分析
7.團隊的培訓(xùn)與考核
8.接下來的工作計劃
二．工作總結(jié)文體結(jié)構(gòu)
1.開頭寫作要求
2.主體內(nèi)容寫作規(guī)則
3.結(jié)尾寫作要求
三．工作總結(jié)6步流程
1.標題——標題結(jié)構(gòu)法
2.開頭——技巧與要求
3.過去工作總結(jié)
4.未來工作展望
5.結(jié)尾——寫作技巧
6.落款、日期
四．例文解析與寫作訓(xùn)練指導(dǎo)
1.文體結(jié)構(gòu)層次規(guī)范
2.例文《工作總結(jié)》解析
3.工作總結(jié)寫作訓(xùn)練：
【本講教學(xué)目的】
本講教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握《工作總結(jié)》的八大要素和寫作時的敘事結(jié)構(gòu)，工作重點的甄選，以及各個版塊的寫作技法。

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