課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 秘書文員· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
辦公場景培訓
課程背景:
“我們不會被AI代替,但善用AI的人,會替代我們”——億隆·馬斯克
在現(xiàn)代辦公環(huán)境中,否常常感到員工的工作效率低下?
每天堆積如山的郵件、冗長復雜的文檔、繁瑣的日常任務(wù),是否讓員工感到力不從心?
是否有一種工具,能夠幫助員工快速理清思路、優(yōu)化流程、提高效率?
這是一門專門針對提升工作效率,釋放崗位產(chǎn)能的AI爆款辦公場景實戰(zhàn)營!每員工都可以擁有一個智能辦公助手,能幫員工快速處理海量信息,生成高質(zhì)量的文檔,甚至為員工提供創(chuàng)意和建議。
無論是撰寫報告、制定計劃,還是處理數(shù)據(jù)分析,都能讓工作事半功倍。
本課程旨在通過實際案例和練習,幫助企業(yè)員工掌握ChatGPT在文檔、表格和圖像處理中的具體應(yīng)用技巧,提高工作效率,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過2天課程時間,幫助企業(yè)顯著提升覆蓋80%日常工作場景的工作效率。
讓我們一起,告別低效,迎接高效工作的AI新時代!
課程收益
● 提高辦公效率,降低運營成本:掌握ChatGPT自動化處理文檔、表格和圖像,顯著減少手工操作時間和出錯率,從而提升整體辦公效率和降低相關(guān)運營成本
● 提升員工技能,推動企業(yè)創(chuàng)新:掌握ChatGPT的應(yīng)用技巧后,將大幅提升其技術(shù)能力,促進企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用上的創(chuàng)新與發(fā)展。
● 優(yōu)化工作流程,增強團隊協(xié)作:利用ChatGPT優(yōu)化和簡化各項辦公流程,提升各部門之間的協(xié)作效率,推動更高效的團隊合作。
● 應(yīng)用于工作,提高工作成果:學成后可直接應(yīng)用于實際工作,滿足企業(yè)日常辦公需求
課程對象:企業(yè)中高層管理人員;行政、秘書、文職等辦公室工作人員;技術(shù)支持與研發(fā)團隊成員;有意提升辦公效率的員工
課程大綱
導入:一起登陸AI星球——建立對ChatGPT的清晰認知
一、登陸AI星球
1、 AI的4要素
1)算法 2)算力 3)數(shù)據(jù) 4)場景
2、 AI的4個關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域
1)Machine Learning機器學習
2)NLP 自然語言處理
3)Deep Learning深度學習
4)CV 計算機視覺
3、 AI在醫(yī)療、金融、教育、物流、零售等領(lǐng)域的應(yīng)用(案例講解)
4、 AI技術(shù)的發(fā)展:從早期的規(guī)則系統(tǒng)到現(xiàn)代的深度學習模型
二、開啟AI大門:ChatGPT的工作原理
1、 ChatGPT的基本工作機制:如何通過大規(guī)模預訓練和微調(diào)來生成自然語言文本?
2、 辦公場景中的應(yīng)用
1)客戶服務(wù):自動回復機器人
2)內(nèi)容生成:自動翻譯,報告生成
3)數(shù)據(jù)分析:圖表制作,數(shù)據(jù)透視
互動示范:學員親自體驗ChatGPT的對話能力和應(yīng)用效果,加深技術(shù)原理的理解
三、探索AI世界:ChatGPT的潛力與能力邊界
1、 ChatGPT的潛力
1)大信息量:超大數(shù)據(jù)(數(shù)百萬行)及超大文件 (30MB)以上的文件處理注意事項
2)高質(zhì)量內(nèi)容:高敏感內(nèi)容(政策性文件,法律性文件,醫(yī)療健康等)的處理注意事項
3)提升工作效率:AHT概念(Average Handling Time),及人工效率的提升測算方式
2、 ChatGPT的能力邊界
1)復雜上下文(背景)情境下的局限性,規(guī)避和優(yōu)化方式
2)高精度內(nèi)容時的局限性,規(guī)避和優(yōu)化方式
3)場景匯總:GPT-4/O版本下的應(yīng)用能力邊界
場景應(yīng)用:有效規(guī)避ChatGPT的局限性
1)法律場景:法律條款解讀的演示以及根因分析
2)醫(yī)療顧問:醫(yī)療咨詢演示以及根因分析
場景一:文檔處理
工具:《AI辦公寶典V2、0》辦公場景篇
第一劍:報告自動生成
工作痛點:手工生成報告費時費力,且容易因為人為疏忽導致數(shù)據(jù)錯誤或格式不規(guī)范。
一、應(yīng)用場景(可基于客戶需求選擇或定制)
1、 各類崗位工作日報/周報/月報(銷售團隊,運營團隊等)
2、 基于固定信息生成報告(如學習心得,會議紀要,分析預測)
3、 產(chǎn)品需求說明文檔生成
4、 消費者/客戶畫像分析生成
5、 市場營銷分析報告/決策報告
6、 進階技能:行業(yè)戰(zhàn)略分析報告
二、ChatGPT生成格式規(guī)范的報告
1、 數(shù)據(jù)的提取和組織
2、 內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)
3、 格式的設(shè)置
三、操作要點
1、 “數(shù)據(jù)投喂”的操作方法
2、 核心場景的Prompt提示詞
3、 人工的調(diào)整與校準——控制內(nèi)容質(zhì)量
4、 “場景-IPO原則-Prompt-校準”的關(guān)鍵操作鏈條
四、學習實踐
案例:月度銷售報告自動生成(示例可靈活調(diào)整)
練習:使用ChatGPT生成特定格式的報告
成果產(chǎn)出:學員將使用ChatGPT輸入銷售數(shù)據(jù),自動生成包括圖表和文字分析的完整報告,學習如何配置模板和調(diào)整生成內(nèi)容
第二劍:文檔摘要提煉
工作痛點:閱讀和理解長篇文檔耗時且枯燥,容易錯過關(guān)鍵信息,市場分析報告通常篇幅較長,快速獲取關(guān)鍵信息對決策者至關(guān)重要
一、應(yīng)用場景
1、 【通用類】GPT幫助理解文章內(nèi)容——“這篇文章講了什么?”
2、 會議紀要,講話內(nèi)容提煉為高質(zhì)量摘要
3、 閱讀筆記,讀書心得,學習心得提煉總結(jié)
4、 會議,采訪等錄音稿轉(zhuǎn)換文字并提煉摘要
5、 進階技能:原創(chuàng)內(nèi)容“二次創(chuàng)造”并進行內(nèi)容深化
二、文檔中提取關(guān)鍵摘要
1、 通過ChatGPT提煉重要信息
2、 通過ChatGPT提高閱讀效率
三、學習實踐
案例:長篇市場分析報告摘要,并進行二次深化創(chuàng)作
練習:“文檔投喂”、提取文檔要點、控制報告類內(nèi)容和輸出標準的關(guān)鍵Prompt提示詞
成果產(chǎn)出:從一份詳細的市場分析報告中提取出主要觀點和結(jié)論,使用ChatGPT生成簡明扼要的摘要,并基于摘要和新的工作要求,二次創(chuàng)作一篇新的市場分析報告。
第三劍:自動做PPT
工作痛點:做PPT的時候,時間要求緊,內(nèi)容組織難,信息檢索繁等耗時,勞心的困難
一、應(yīng)用場景
1、 工作總結(jié) 2、 企業(yè)介紹 3、 技能培訓 4、 產(chǎn)品介紹
二、生產(chǎn)PPT的2個路徑
1、 投喂文檔→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
2、 全網(wǎng)搜索→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
四、學習實踐
成果產(chǎn)出:你是公司的銷冠,接到公司的邀請,要求在公司的早會上用15分鐘分享【如何開大單】的心得分享
場景二:數(shù)據(jù)與會議
工具:《AI辦公寶典V2、0》表格場景篇
第四劍:數(shù)據(jù)分析
工作痛點:數(shù)據(jù)輸入和校驗的工作繁瑣且易出錯,影響數(shù)據(jù)的準確性和及時性,數(shù)據(jù)校驗也需要耗費大量時間。
一、基于數(shù)據(jù)分析四步法,AI與人的共同協(xié)作
第一步:取數(shù) 第二步:建模 第三步:分析 第四步:決策
二、操作要點
1、 對源數(shù)據(jù)進行理解 2、 基于分析需求
三、學習實踐:
成果產(chǎn)出:你是一家連鎖經(jīng)營餐廳的總經(jīng)理,當你拿到了今天的門店運營數(shù)據(jù),通過GPT開展分析
第五劍:數(shù)據(jù)圖表
工作痛點:管理層需要直觀的圖表來分析和展示季度業(yè)績數(shù)據(jù),手工分析數(shù)據(jù)和制作圖表耗時費力,且對技術(shù)要求較高。
一、AI出圖3步
第一步:取數(shù)——指定某個數(shù)據(jù)區(qū)域、指定某個字段
第二步:定圖——確定想要的圖表類型
第三步:輸出——圖標、數(shù)據(jù)源
二、操作要點
定義:指定數(shù)據(jù)源
1、 定義數(shù)據(jù)維度,取值范圍,計量標準
2、 定義輸出標準,圖表類型
3、 常見圖表生成思路及操作標準
案例:門店投入產(chǎn)出分析、門店經(jīng)營雷達圖
三、學習實踐
案例:季度業(yè)績數(shù)據(jù)分析與圖表生成
練習:分析表格數(shù)據(jù)并生成可視化圖表
成果產(chǎn)出:掌握使用ChatGPT分析季度業(yè)績數(shù)據(jù),生成包括柱狀圖、折線圖等在內(nèi)的多種圖表,學習如何直觀展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
第六劍:會議信息
方式一:實時記錄會議信息(3大適用場景)
1、 專業(yè)會議記錄
2、 專屬同傳
3、 培訓學習助手
方式二:上傳音視頻文件生成(3大適用場景)
1、 音頻直接轉(zhuǎn)文字
2、 視頻直接轉(zhuǎn)文字
3、 專業(yè)翻譯
模塊三:圖像處理場景
工具:《AI辦公寶典V2、0》圖像場景篇
第七劍:圖像文字識別(OCR)
工作痛點:許多文檔仍然是紙質(zhì)形式,掃描后需要進行文字識別和編輯,手工輸入掃描文檔中的文字既耗時又容易出錯,影響工作效率。
一、應(yīng)用場景
1、 圖片內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
2、 PDF內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
3、 打印文稿的文字識別并轉(zhuǎn)化
4、 名片,圖冊等復雜圖文內(nèi)容的識別并轉(zhuǎn)化
5、 圖片的自動化理解,說明及詳細描述生成
二、操作須知:
1、 光學字符識別(OCR)技術(shù)的基本原理
2、 計算機視覺(CV)原理與應(yīng)用
3、 使用ChatGPT進行圖像文字識別和編輯
三、學習實踐:
案例:掃描各類復雜圖文信息,并進行識別與編輯
練習:使用ChatGPT處理掃描文檔中的文字
成果產(chǎn)出:掌握將各類實體文件轉(zhuǎn)換為可編輯的文字文件,使用ChatGPT進行識別和編輯,確保內(nèi)容準確無誤。
第八劍:AI繪畫
案例:Jerry的第一張AI“作品”
一、簡單圖像的提示詞的結(jié)構(gòu)
1、 主體是什么
2、 重要細節(jié)&背景
3、 風格、媒介、藝術(shù)家
4、 參數(shù)
二、復雜圖像的提示詞的結(jié)構(gòu)
1、 類型是什么?
2、 主體是什么
3、 環(huán)境是怎樣的?
4、 構(gòu)圖是怎樣的?
5、 拍攝媒介是什么?
6、 風格
7、 參數(shù)
三、學習實踐:
工具:《繪畫篇AI辦公寶典》
練習:繪制一副屬于自己的AI自畫像
第九劍:AI數(shù)字人
對比:短平快的基礎(chǔ)版vs以假亂真的專業(yè)版
虛擬數(shù)字人:一種利用計算機圖形學和人工智能技術(shù)創(chuàng)造的數(shù)字化人物形象,能夠在虛擬環(huán)境中進行互動和表達
一、5大應(yīng)用場景
1、 社交媒體-虛擬主播、虛擬網(wǎng)紅在各大社交媒體平臺上進行內(nèi)容創(chuàng)作和互動
2、 品牌營銷-品牌利用虛擬數(shù)字人進行廣告宣傳、產(chǎn)品推廣和品牌形象塑造
3、 娛樂產(chǎn)業(yè)-游戲、電影和動畫中的虛擬角色設(shè)計和應(yīng)用
4、 教育培訓-虛擬教師、虛擬導師在教育培訓中的應(yīng)用
5、 客戶服務(wù)-虛擬客服在電商、金融等行業(yè)中的應(yīng)用
二、2大主流虛擬數(shù)字人制作工具(HEYGEN、D-ID 二選一實操演練)
工具一:HEYGEN——相對專業(yè),但門檻高
工具二:D-ID——入門簡單后面深
三、虛擬數(shù)字人視頻制作(實操演練)
1、 形象設(shè)計和創(chuàng)建
2、 虛擬數(shù)字人動畫制作和編輯
3、 虛擬數(shù)字人視頻的后期處理和優(yōu)化
回顧與總結(jié):
1、 AI人工智能基礎(chǔ)知識與關(guān)鍵認知
2、 九個核心辦公場景的操作步驟和技巧
學員展示:學員展示練習成果并進行討論
辦公場景培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/310673.html