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HR管理能力培訓(xùn)

課程背景：
人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門(mén)，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫(kù)。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，“目標(biāo)管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和執(zhí)行力”成為他們的最核心的基礎(chǔ)管理能力。
本課程采用“授課+測(cè)評(píng)+團(tuán)隊(duì)游戲+演練”的定制化形式，帶領(lǐng)學(xué)員一起進(jìn)行目標(biāo)管理、任務(wù)分解、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的路徑，同時(shí)引進(jìn)測(cè)評(píng)軟件對(duì)人力資源管理各崗位員工的適配性進(jìn)行微測(cè)評(píng)。為HR創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展提供保證。

學(xué)員對(duì)象：
鐵通全省人力資源條線人員

授課形式：
講授+測(cè)評(píng)軟件+團(tuán)隊(duì)游戲+演練

課綱：
破冰游戲：找零錢(qián)、抓猴子
引導(dǎo)案例：
教瘸腿的猴上樹(shù)容易還是教健全的豬上樹(shù)容易？

一．人力資源的價(jià)值（崗位認(rèn)知評(píng)估）
上支撐戰(zhàn)略，下與業(yè)務(wù)體系接軌，左服務(wù)號(hào)員工，右正確面對(duì)客戶
1.人的數(shù)量與質(zhì)量；
2.為COE決策提供指出，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議
實(shí)戰(zhàn)演練：
業(yè)務(wù)部門(mén)：我該招什么樣的人？
COE ：總經(jīng)理的疑惑？到底增編不增編？
工具：測(cè)評(píng)軟件

二．人力資源管理發(fā)展的階段（專(zhuān)業(yè)勝任度評(píng)估）
第一階段：人事行政事務(wù)階段
1.考勤
2.工資計(jì)算
第二階段：專(zhuān)業(yè)職能分工階段
1.規(guī)劃
2.招聘
3.培訓(xùn)
4.績(jī)效管理
5.薪酬管理
6.勞動(dòng)關(guān)系管理
第三階段：業(yè)務(wù)下沉階段
1.HRCOE
2.HRBP
3.HRSSC
第四階段: 數(shù)據(jù)管理階段
1.人力資源管理由成本部門(mén)向價(jià)值部門(mén)轉(zhuǎn)變
2.HR數(shù)據(jù)分析三要素
3.HR數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)六部曲
4.HR數(shù)據(jù)管理場(chǎng)景應(yīng)用--離職率分析
演練環(huán)節(jié)：如何做老大與業(yè)務(wù)都心驚膽戰(zhàn)的HR報(bào)告？

三．人力資源管理必備的三個(gè)技能（勝任能力的評(píng)估）
（一）目標(biāo)管理與任務(wù)分解能力
1.為什么要有目標(biāo)
（1）目標(biāo)提供了決策的準(zhǔn)則；
（2）目標(biāo)是一切工作的行動(dòng)指南；
（3）目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門(mén)之間關(guān)系的基礎(chǔ)；
（4）目標(biāo)達(dá)成度是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)；
課堂游戲：目標(biāo)達(dá)成執(zhí)筆畫(huà)
2.什么是目標(biāo)管理
自上而下的制定目標(biāo)，自下而上的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2.如何實(shí)施目標(biāo)管理
（1）設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)來(lái)源、設(shè)定目標(biāo)的原則
工具：SMART 分析
（2）目標(biāo)分解
千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)
工具及演練：剝洋蔥法和多樹(shù)杈法
實(shí)戰(zhàn)演練：如何將年度任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解
工具：部門(mén)及員工績(jī)效考核目標(biāo)確認(rèn)書(shū)
（3）目標(biāo)實(shí)施
（4）檢查獎(jiǎng)懲
績(jī)效考核的工具及績(jī)效考核面談
（二）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能力
引導(dǎo)案例：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
1.什么是團(tuán)隊(duì)
討論：西天取經(jīng)是否為團(tuán)隊(duì)？
2.如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
(1)共同的目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)游戲：天橋
(2)差異化的成員
團(tuán)隊(duì)游戲：疊疊樂(lè)
(3)信任支持的文化
(4)良好的溝通
團(tuán)隊(duì)游戲：驛站傳書(shū)
（5）有效的領(lǐng)導(dǎo)
課堂互動(dòng)：拍手
（三）打造強(qiáng)有力的執(zhí)行力
引導(dǎo)案例：給貓掛鈴鐺
1.什么是執(zhí)行力
對(duì)全員而言：完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能力
對(duì)個(gè)人而言：把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事做且做成功的能力
2.執(zhí)行力缺失的原因
（1）沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
（2）領(lǐng)導(dǎo)缺乏表率
（3）責(zé)任沒(méi)有到人
（4）缺乏監(jiān)督、檢查和激勵(lì)
3.員工執(zhí)行力三原則
（1）100%命令執(zhí)行者
（2）100%立即執(zhí)行者
（3）100%責(zé)任承擔(dān)者
團(tuán)隊(duì)拓展：為團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)
總結(jié)與復(fù)盤(pán)

HR管理能力培訓(xùn)