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市場環(huán)境分析課程

課程背景：
在商業(yè)領域中，營銷人員對市場的變化和動態(tài)的了解，對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用，競爭對手的動態(tài)和優(yōu)劣勢及客戶的變化我們是否能夠及時感知和洞悉，怎樣更好的根據(jù)市場情況進行市場現(xiàn)狀和未來趨勢的分析，通過市場環(huán)境的分析，如何有效的了解客戶、分析客戶、了解他們的購買行為及理念這是非常關鍵的一環(huán)。課程通過互動演練和情景模擬，讓學員人員經歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、改進提升、掌握各種市場環(huán)境分析及市場購買行為分析的工具與方法落地實操。

課程收益：
為營銷人員提供支持，提升自身素質，掌握鞋服箱包行業(yè)市場環(huán)境分析的方法和技巧掌握行業(yè)發(fā)展趨勢，還有市場分析購買行為的工具和方法，洞悉了解客戶心理，更好的為客戶服務，提升企業(yè)品牌和美譽度。

課程特點:
1、講師結合自己多年實戰(zhàn)經驗對于營銷管理者，以技能訓練為主讓學習者快速掌握重點，確保參訓者掌握基礎理論及實戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。
2、以思維、心、體、技四層結構組織課程內容，從思維、理念——結構、流程——方法、工具四層次逐級展開，透過引導與參與讓學習者充分體驗進而改變行為，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。
3、靈活運用多種培訓手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，達到訓練思維方式、決策判斷的鍛煉和提升，使參訓者在笑聲中成長，在觸動中進步，在實際中自由運用，真正提高銷售業(yè)績。

授課對象：
銷售管理者等

授課方式:
課程中通過案例分析、理論講解，案例研討，課堂演練，講師點評等多種形式，力求從不同的角度來完成課程內容的潛移默化．

課程大綱
第一講：鞋服箱包行業(yè)市場環(huán)境分析
鞋服箱包行業(yè)市場環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析的概念
2、鞋服箱包行業(yè)宏觀環(huán)境分析
1）政治和法律環(huán)境
2）經濟環(huán)境
3）社會文化環(huán)境
4）技術環(huán)境
5）人文環(huán)境
6）自然環(huán)境
3、鞋服箱包行業(yè)及競爭狀況分析
1）現(xiàn)有競爭者的競爭強度調研
2）潛在進入者威脅調研
3）替代品威脅調研
4）購買者的價格談判能力調研
5）供應商的調研
A、供應商的渠道及定價調研
B、產品及包裝方法
C、市場狀況及主要競爭對手
4、市場供求現(xiàn)狀分析
1）市場需求調查
A、市場容量大小
B、目標客戶群
C、進入市場的機會點
2）市場供給調研
3）購買者及使用者
5、企業(yè)內部分析
1）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及使命
2）企業(yè)內部資源
3）企業(yè)業(yè)務組合及相互關系
4）既往業(yè)績與成功的關鍵要素
6、營銷組合分析
1）4P中的價格分析
A、企業(yè)中怎樣進行價格的確定
B、價格的確定更哪些因素有關
2）4P中的渠道分銷
A、企業(yè)中的營銷渠道規(guī)劃
B、企業(yè)中的營銷渠道的布局布點
C、企業(yè)中的營銷渠道的開發(fā)與管理
3）4P中的產品分析
企業(yè)中的產品定位
企業(yè)中的產品細分與組合
產品與企業(yè)戰(zhàn)略的關系
產品怎樣差異化才有競爭力
4）4P中的促銷
企業(yè)為什么要促銷
怎樣促銷才更有效
促銷的方式有哪些
7、關于市場中4C的分析
1）4C中的顧客分析
怎樣才能更好的滿足顧客需求
顧客需求的挖掘方式有哪些
顧客要的到底是什么
怎樣才能讓顧客有更好的體驗和更高的忠誠度
2）4C中成本分析
企業(yè)中的成本主要有哪些
為什么要進行成本分析
怎樣進行成本分析更有效，更能提升企業(yè)的效能
3）4C中關于便利的分析
為什么要提供更加便利的服務
怎樣才能提供更加便利的服務
通過提供更加便利的服務可以獲得什么
4）4C中的關于溝通的分析
為什么要與顧客進行溝通
怎樣才能與顧客進行更好的溝通
溝通能給企業(yè)帶來的幫助有哪些
8、SWOT分析法的應用

第二講 物流行業(yè)競爭對手在鞋服箱包行業(yè)情況分析
二、物流行業(yè)競爭對手在鞋服箱包行業(yè)情況分析
1、物流行業(yè)發(fā)展趨勢
2、物流行業(yè)客戶情況分析
3、物流行業(yè)在鞋服箱包領域解決方案分析

市場環(huán)境分析課程