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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《管理者的高效輔導(dǎo)與反饋技巧》(姚俊杰)
 
講師:姚俊杰 瀏覽次數(shù):2636

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:姚俊杰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者高效輔導(dǎo)培訓(xùn)

學(xué)習(xí)目標(biāo):
   了解什么是輔導(dǎo)與反饋
   了解輔導(dǎo)與教練的區(qū)別及有效輔導(dǎo)對管理者和員工的益處
   有效掌握輔導(dǎo)的時機(jī)和提問在輔導(dǎo)中的應(yīng)用
   學(xué)習(xí)運用GROW輔導(dǎo)模型方法
   學(xué)習(xí)運用TIPS快速輔導(dǎo)技巧
   了解反饋與指導(dǎo)的區(qū)別并有效認(rèn)識無效反饋行為
   學(xué)習(xí)有效反饋的三個步驟和7個行動
   學(xué)會運用STAR有效反饋方法 
   學(xué)會運用高效反饋技巧“+EBI”
   學(xué)會綜合運用輔導(dǎo)與反饋技巧,提高管理效能

培訓(xùn)對象:企業(yè)各層級團(tuán)隊管理者
培訓(xùn)時間與方式:
o    時間:1天
o    方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享

培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分:管理者的高效輔導(dǎo)技巧
1.  什么是輔導(dǎo)?
2.  輔導(dǎo)與教練的區(qū)別
3.  輔導(dǎo)益處:對員工、對管理者
4.  誰需要輔導(dǎo)?
5.  何時需要輔導(dǎo)/何時不需要輔導(dǎo)?
6.  輔導(dǎo)中的有效提問類型
7.  GROW 輔導(dǎo)模型
8.  GROW輔導(dǎo)方法訓(xùn)練
9.  TIPS快速輔導(dǎo)模型
10. TIPS快速輔導(dǎo)訓(xùn)練

第二部分: 管理者的高效反饋技巧
1.  什么是反饋?
2.  反饋與指導(dǎo)的區(qū)別
3.  無效反饋的行為
4.  有效反饋的三個步驟和七個行動
5.  STAR反饋模型
6.  STAR反饋訓(xùn)練(案例訓(xùn)練)
7.  高效反饋技巧“+EBI”
8.  高效反饋技巧“+EBI”應(yīng)用訓(xùn)練
9.  輔導(dǎo)與反饋相結(jié)合
10. 輔導(dǎo)與反饋實際應(yīng)用訓(xùn)練

管理者高效輔導(dǎo)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/302824.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《管理者的高效輔導(dǎo)與反饋技巧》(姚俊杰)

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姚俊杰
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