課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場精英修煉課程
【培訓對象】
中高層管理者、業(yè)務骨干、有志成功人士
【培訓目標】
大幅度提升學員的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣;
分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務,提高工作效率;
培養(yǎng)雙贏思維,把上對下的監(jiān)督轉(zhuǎn)為下屬的自我約束和管理;
掌握傾聽與反饋技巧,真正聽懂別人的意思并有效反饋;
珍惜差異,學習建設性地整合差異的藝術,實現(xiàn)集思廣益,1+1>2。
【課程大綱】
一、導論:勇于改變自我,承擔責任,迎接挑戰(zhàn)
1.變化、原則與選擇:不變與互動
2.原則與價值觀
3.冰山模型:品格倫理和技巧倫理
4.觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)
5.公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應對
二、個人篇----卓有成效的自我管理
1.承擔責任,主動積極
1)為自己負責:選擇決定命運
2)刺激與反應的ABC模型
3)案例分析
4)主動積極從何處做起
5)四大天賦的測試與培養(yǎng)
2.明確目標,圍繞目標展開工作
1)以終為始的黃金法則
2)目標的作用
3)制訂目標的SMART原則
4)凡事有目標:事物創(chuàng)造的兩階段論
5)任務的標準:來自組織或上司、客戶以及流程的下一道工序
6)凡事預則立:圍繞目標做計劃
7)監(jiān)控點設置:沒有檢查和監(jiān)控,目標實現(xiàn)沒有保證
8)責任的歸屬:把每件事的責任明確到人
3.抓住重點,分清輕重緩急
1)經(jīng)理人管理的二八原則
2)工作任務的四個象限
3)工作中的干擾因素
4)先完成關鍵任務
5)授權的原則以及和下屬的協(xié)議
6)實用時間管理技巧:魚骨圖等
三、人際篇----建立持久、穩(wěn)固的合作關系
4.雙贏思維、你我都可以是贏家
1)品格倫理和做人技巧哲學
2)雙贏的思維和品格
5.設身處地的溝通技巧
1)圣經(jīng)創(chuàng)世紀:溝通在人際互動中的地位
2)綜合討論:溝通的障礙
3)先理解別人,讓別人理解自己
4)傾聽的原則和層次
5)波浪式的溝通節(jié)奏
6)表達的三個環(huán)節(jié)和回饋的“KISS原則”
6.珍惜差異的整合藝術
1)自然界的“1+1>2”的例子
2)彈鋼琴的藝術:團隊中的角色
3)整合的要旨
4)活動:“1+1>2”的障礙墻
5)腦力激蕩,“1+1>2”的流程
四、持續(xù)篇----螺旋上升,均衡發(fā)展
7.不斷學習、更新
1)產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則(P/PC平衡)
2)磨刀不誤砍柴工
3)習慣的養(yǎng)成
4)更新的四個面向
5)心得交流與行動計劃
職場精英修煉課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/298365.html
已開課時間Have start time
- 王建軍(GLSP)