課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
競爭銷售課程
課程受眾:
績效前30%的優(yōu)秀專員以及對業(yè)績提升有高要求的人員
授課方式:
經(jīng)典理論+案例分析+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+提問互動+分組討論+精彩點(diǎn)評
課程背景:
一線銷售人員在面對面的銷售拜訪過程中,經(jīng)常會遇到同類產(chǎn)品的有力競爭。
在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的市場環(huán)境下,如何建立自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,是每一個銷售人員必須面對的問題。學(xué)習(xí)和應(yīng)用競爭銷售,能幫助銷售人員更好地分析情況,贏取市場份額。
在高強(qiáng)度競爭之下,如何能夠準(zhǔn)確的評估自我、評估競爭對手和客戶,并制定出有針對性的市場策略、建立與客戶的高度信任,顯得尤為重要。
課程目標(biāo):
本課程將幫助你建立正確的競爭銷售觀念、
學(xué)會應(yīng)用“三個盒子”來評估自我、競爭對手和客戶、
學(xué)會制定有針對性的市場策略、在競爭環(huán)境下建立與客戶的信任。
課程大綱:
第一部分:課程導(dǎo)入(破冰&現(xiàn)場需求調(diào)查&課程框架)
暖場---講師介紹
現(xiàn)場需求調(diào)查---當(dāng)下面臨的競爭挑戰(zhàn)
學(xué)員逐一自我介紹:名字、區(qū)域、銷售年限,具體的挑戰(zhàn)
講師講解:課程目標(biāo)、課堂規(guī)則及時間安排、課程框架
第二部分:競爭銷售-觀念篇
銷售拜訪的價值
銷售“關(guān)系的分水嶺”
優(yōu)秀代表的特征
“醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展之我見”
醫(yī)生對行業(yè)的期望、看法,對代表的看法和期望(最好能提前邀請醫(yī)生,培訓(xùn)師與醫(yī)生溝通)
市場部更新的調(diào)研報(bào)告,再次總結(jié)優(yōu)秀銷售人員的過人之處(觀念、過程、關(guān)系)
第三部分:競爭銷售-過程篇
三個盒子評估-評估自己
營銷學(xué)的全產(chǎn)品概念:三個層次概念
從六個方面評估自己:公司、產(chǎn)品、價格、人員、服務(wù)、銷售代表
三個盒子評估-評估競爭對手
競爭對手的全產(chǎn)品概念
從六個方面評估競爭對手:公司、產(chǎn)品、價格、人員、服務(wù)、銷售代表
三個盒子評估-評估客戶
客戶的需求以及三個層面:需求、情形與環(huán)境、背后動機(jī)
*的提問技巧
三個盒子評估-尋找競爭優(yōu)勢
六個區(qū)域的特點(diǎn)(三個盒子形成的六個格子)
形成競爭優(yōu)勢歸類
第四部分:競爭銷售-關(guān)系篇
關(guān)系篇-信任概論
關(guān)系金字塔
信任的定義以及信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
信任的四個核心
自我信任度測試
信任的四大核心
建立信任的13種行為
第五部分:競爭銷售運(yùn)用-辯論賽
課程要點(diǎn)回顧:優(yōu)秀代表特征,客戶、自己、競爭對手評估要點(diǎn),六個區(qū)域特點(diǎn)
辯論賽:提前請市場銷售總監(jiān)確定辯題(最好能邀請客戶做辯論賽評委)
辯論賽總結(jié)、點(diǎn)評、反饋
競爭銷售課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/297679.html
已開課時間Have start time
- 張宏亮
銷售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 銀行廳堂銀保產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn) 林濤
- 全面戰(zhàn)略的復(fù)雜銷售 江志揚(yáng)
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- 《微表情-銷售心理學(xué)》 劉艷萍
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