課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：高劍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何成為情商高手課程
【課程設(shè)計(jì)背景及痛點(diǎn)分析】
很多鋼鐵直男說(shuō)，情商高是天賦，提高情商是自己這輩子望塵莫及的。但是，我要說(shuō)，情商訓(xùn)練是有跡可循的。每個(gè)人都有可能通過(guò)刻意訓(xùn)練提高自己的情商。
情商高，不讓能在生活中一帆風(fēng)順，也能在職場(chǎng)中輕易獲得高升。
【課程收益】
1、本課程以案例分析和電影教學(xué)的形式強(qiáng)化學(xué)員對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)知，掌握正確的解決之道。
2、助力學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合工作場(chǎng)景，完成從“知道”到“做到”的順利過(guò)渡。
【課程對(duì)象】
通用
【課程大綱】
第一層次境界：能正確覺(jué)察并控制自己的情緒
引子：某天你正歡快地走在馬路上，想著一會(huì)兒就能見(jiàn)到朝思暮想的人了，突然間，你被后面的人狠狠撞了一下。力道之大，不僅讓你步履蹣跚，而且你的肩膀還伴隨著鉆心的疼痛。此時(shí)，你的情緒反應(yīng)會(huì)怎么樣？
*臨床心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯的了理性情緒療法（行為-認(rèn)知療法）：ABC法則
舉例說(shuō)明：A先生與B先生的一天
影視教學(xué)法分析：憑什么職場(chǎng)菜鳥(niǎo)可以一戰(zhàn)成名，贏過(guò)職場(chǎng)老鳥(niǎo)？
第二層次境界：能正向地調(diào)整/改善自己的情緒
治“標(biāo)”的手段：當(dāng)生氣時(shí)，如何讓自己快速地恢復(fù)到正常情緒？
酸檸檬實(shí)驗(yàn)與種心錨的四個(gè)關(guān)鍵步驟
親身享受：一場(chǎng)愉快的“視聽(tīng)體驗(yàn)”
治“本”的手段：讓自己長(zhǎng)久保持在一個(gè)情緒健康的狀態(tài)
常態(tài)化經(jīng)常補(bǔ)充心理能量，去除心理垃圾的六種方法
古代故事（《鹖冠子·世賢第十六》）的啟示：解決患難者，強(qiáng)；防患于未然者，神。
第三層次境界：能準(zhǔn)確覺(jué)察他人的情緒并積極反饋
1、視頻案例【老公，我想吃干煸蝦】
思考：女孩為什么生氣了？
（1）從男女用腦底層邏輯的角度幫大家理清：為什么男性大多數(shù)是“鋼鐵直男”？
（2）“鋼鐵直男”在遭遇此情景時(shí)，教你一套“正確的思考應(yīng)對(duì)模式”，助你極限求生
2、千古謎題——女孩子在微信里說(shuō)“我來(lái)大姨媽了”，應(yīng)該怎么回？？
第四層次境界：通過(guò)有效的行動(dòng)，能影響/調(diào)動(dòng)/改善他人的情緒狀態(tài)，或持續(xù)提高自己在他人心目中的好感度
1、作為情商高手，怎么說(shuō)出讓別人愿意聽(tīng)且喜歡聽(tīng)的話？
學(xué)習(xí)目的：學(xué)習(xí)高段位的贊美技巧、如何有意識(shí)地訓(xùn)練并提高自己的情商
巧設(shè)引問(wèn)，導(dǎo)入影片
（1）電影片段-《愛(ài)情呼叫轉(zhuǎn)移2-譚鑫篇》：在短片中出現(xiàn)的譚鑫是一位保險(xiǎn)推銷高手，視一切人都是自己的推銷對(duì)象，難以自抑地將所有人當(dāng)成自己的客戶和潛在關(guān)系網(wǎng)。在短片中，他表現(xiàn)出了超強(qiáng)的贊美能力，靠著此技能，與女主角迅速拉近了距離。
（2）短片分享《贊美的力量可積極影響世界》
2、讓贊美變得“真誠(chéng)”的3個(gè)要點(diǎn)
如何成為情商高手課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/297348.html
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