廚電行業(yè)家裝設(shè)計師維護管理
講師：李豪 瀏覽次數(shù)：2613
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：李豪
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廚電設(shè)計師維護管理課程
課程簡介：本課程針對廚電行業(yè)的大客戶：家裝公司的設(shè)計師關(guān)系、維護管理，以及促進與設(shè)計師關(guān)系。
課程對象：廚電行業(yè)行業(yè)的高、中管理者，營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等
課程收益：
1、 學(xué)習(xí)和掌握家裝行業(yè)設(shè)計師的現(xiàn)狀、痛點、難點，以及設(shè)計師內(nèi)心訴求；
2、 學(xué)習(xí)和掌握如何與設(shè)計師建立關(guān)系、促進關(guān)系，并達到能夠推薦產(chǎn)品的目的；
3、 學(xué)習(xí)和掌握如何做好設(shè)計師維護管理工作。
課程大綱：
1、室內(nèi)設(shè)計師現(xiàn)狀分析與訴求
1.1 室內(nèi)設(shè)計師的四個級別
1.1.1 大師級
1.1.2 專業(yè)家級
1.1.3 能力級
1.1.4 小白級
1.1.5 四個級別設(shè)計師對業(yè)主設(shè)計、材料和品牌建議的作用
1.2 室內(nèi)設(shè)計師的現(xiàn)狀與訴求
1.2.1 男女比例
1.2.2 業(yè)績現(xiàn)狀
1.2.3 公司規(guī)模
1.2.4 創(chuàng)新能力
1.2.5 收入狀況
1.2.6 工作現(xiàn)狀與訴求
1.3 了解家裝設(shè)計師核心的訴求
1.4 案例：2023年上半年室內(nèi)設(shè)計師現(xiàn)狀調(diào)研
2、家裝設(shè)計師的特點與建立關(guān)系
2.1 家裝設(shè)計師的十大特點
2.2 設(shè)計師的五要與五不要
2.2.1 五要：要項目、要有自己設(shè)計風(fēng)格、要受尊重、要完美、要落實
2.2.2 五要不：不要被否定、不要不按自己設(shè)計做、不要聽強加建議、 不要不完美、不要不按圖施工
2.3 與設(shè)計師的溝通的特點與忌諱語言
2.4 與家裝設(shè)計師建立關(guān)系六步法
2.4.1 請教室內(nèi)設(shè)計
2.4.2 認(rèn)同其設(shè)計
2.4.3 建立私下關(guān)系
2.4.4 參觀其作品
2.4.5 了解其廚房設(shè)計中的難點與痛點
2.4.6 適時推薦品牌和新品
2.5 幫助設(shè)計師拓展客戶和提升
2.5.1 給予設(shè)計師線上宣傳和推廣方案
2.5.2 給設(shè)計師介紹客戶
2.5.3 介紹設(shè)計師參加相關(guān)課程
2.5.4 為設(shè)計師拓展高端客戶資源
3、家裝設(shè)計師維護管理
3.1 協(xié)助設(shè)計師做好裝修驗收
3.2 給客戶完善售后服務(wù)流程
3.3 為終端客戶送上喬遷祝福和禮物
3.4 與設(shè)計師定期互動
3.5 為設(shè)計師解決客戶發(fā)展的難點和痛點
3.6 給設(shè)計師提供優(yōu)秀設(shè)計方案與思路
廚電設(shè)計師維護管理課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/296616.html
