課程描述INTRODUCTION
· 理財(cái)經(jīng)理· 理財(cái)顧問(wèn)· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行基金銷(xiāo)售公式課程
課程背景:
2020 年我國(guó)人均 GDP 連續(xù) 2 年超過(guò) 1 萬(wàn)美元,已初步具備“跨過(guò)門(mén)檻”的條件,這與*、日本 80 年代“財(cái)富管理”爆發(fā)前夜水平相當(dāng),居民開(kāi)始大規(guī)模“存款搬家”,這一時(shí)期基金、養(yǎng)老金等產(chǎn)品迅速發(fā)展,將迎來(lái)財(cái)富管理的黃金發(fā)展期;面對(duì)居民理財(cái)需求變化,財(cái)富管理已經(jīng)越來(lái)越向頭部銀行集中,財(cái)富管理在銀行整體業(yè)務(wù)中作用正越來(lái)越重要,而基金是財(cái)富管理中最最重要的一環(huán),現(xiàn)階段不在凈值化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上使用洪荒之力,未來(lái)無(wú)論銀行還是理財(cái)經(jīng)理都將面臨被時(shí)代拋棄的風(fēng)險(xiǎn)。
我們現(xiàn)在正處在財(cái)富覺(jué)醒時(shí)代,銀行固收類(lèi)存款和類(lèi)固收類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品的收益率也逐年降低,非標(biāo)轉(zhuǎn)標(biāo)已經(jīng)迫在眉睫,中小銀行的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型壓力增大??蛻粲捎跉v史原因產(chǎn)品偏好相對(duì)保守,對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品認(rèn)識(shí)非常局限,對(duì)銀行服務(wù)有了長(zhǎng)期固定選擇定式,轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品后客戶是否會(huì)流失也是各銀行需要考慮的問(wèn)題。選擇標(biāo)準(zhǔn)化基金客戶最關(guān)注的是產(chǎn)品的收益和銀行的專(zhuān)業(yè)能力,也體現(xiàn)出銀行財(cái)富管理整體水平,也是未來(lái)客戶選擇的重要參考因素。
但當(dāng)前中小銀行財(cái)富管理面臨以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
-客戶對(duì)理財(cái)認(rèn)知偏差,對(duì)收益波動(dòng)缺少準(zhǔn)備
-理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售時(shí)存在誤導(dǎo)、過(guò)度或不敢銷(xiāo)售
-銀行對(duì)基金組合缺少研發(fā),容易隨市場(chǎng)熱點(diǎn)
-資產(chǎn)配置理念模糊,銷(xiāo)售不貼合客戶的需求
-沒(méi)有建立產(chǎn)品跟蹤機(jī)制,無(wú)法長(zhǎng)期確定收益
上述問(wèn)題的存在構(gòu)成銀行財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性難點(diǎn),銀行龐大的客戶資源被大量閑置,理財(cái)經(jīng)理能力始終無(wú)法提高,銀行轉(zhuǎn)型始終只停留在嘴上,實(shí)際操作中還維持以往的考核模式,形成巨大的落差,急需加強(qiáng)對(duì)客戶的重新認(rèn)知,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)和加強(qiáng)理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力建設(shè)。
課程設(shè)置:
● 理財(cái)經(jīng)理在基金銷(xiāo)售中的困惑和痛點(diǎn)
● 不謀全局不足以謀一域的全局視野
● 如何喚起風(fēng)險(xiǎn)厭惡性客戶投資意識(shí)
● 基金銷(xiāo)售中擇時(shí)和分散投資方法
● 如何讓客戶安全投資基金方法
● 不同客戶基金投資公式和方法
課程對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、分行零售管理等營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員
課程大綱/要點(diǎn):
第一講:基金是財(cái)富管理的重要一環(huán)
一、當(dāng)前銀行財(cái)富管理中的困境
1. 凈值化轉(zhuǎn)型時(shí)代下的銀行個(gè)人財(cái)富管理
1)基金銷(xiāo)量是衡量一家銀行凈值化轉(zhuǎn)型的標(biāo)志
2)基金銷(xiāo)售對(duì)理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)能力的意義
3)為何基金銷(xiāo)售成為理財(cái)經(jīng)理的必備技能
2、當(dāng)前客戶資產(chǎn)保值增值的迫切性
1)資產(chǎn)保值增值的核心需求分析
2)為何天量貨幣沒(méi)有帶來(lái)天量收益
3)如何解構(gòu)產(chǎn)品、客戶和理財(cái)經(jīng)理三者關(guān)系
二、客戶收益目標(biāo)在基金銷(xiāo)售中的作用
1、正確認(rèn)識(shí)客戶收益目標(biāo)管理的重要性
1)如何打動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)厭惡性客戶購(gòu)買(mǎi)基金
2)客戶配置收益目標(biāo)有哪幾部分要素構(gòu)成
3)基金收益來(lái)源和分類(lèi)辦法,各自特點(diǎn)
4)基金的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)和控制方法
2、基金風(fēng)險(xiǎn)控制辦法和手段分析
1)建立屬于自己的產(chǎn)品分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
2)風(fēng)險(xiǎn)控制的分散性原則,如何組合
3)如何防止基金銷(xiāo)售中的投訴和話術(shù)
練習(xí):對(duì)基金進(jìn)行綜合分析案例展示
第二講:基金銷(xiāo)售話術(shù)整理
一、現(xiàn)階段是基金銷(xiāo)售的黃金時(shí)機(jī)
1、財(cái)富覺(jué)醒年代的基金投資
1)當(dāng)下貨幣經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境解析
2)未來(lái)中國(guó)的資本市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?br />
3)哪些板塊值得我們密切關(guān)注
4)如何通過(guò)分散原則減輕風(fēng)險(xiǎn)
2、制造沖突是雙方討論基金的關(guān)鍵
1)將基金放在資產(chǎn)配置的大前提下討論
2)打造符合客戶安全性需求的專(zhuān)業(yè)形象
3)不同年齡客戶的基金配置比例公式
二、基金銷(xiāo)售公式和擇時(shí)方案
1、動(dòng)態(tài)平衡的資產(chǎn)配置中基金銷(xiāo)售模型
練習(xí):當(dāng)前宏觀環(huán)境下基金可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
1)基金銷(xiāo)售的公式探討,針對(duì)不同風(fēng)格客戶如何合理配置基金
2)如何判斷現(xiàn)階段市場(chǎng)估值高低
3)基金調(diào)整策略和配置計(jì)劃
2、基金銷(xiāo)售九步法口訣
1)基金銷(xiāo)售九步法口訣
2)不同市場(chǎng)情況下的基金表現(xiàn)形式
銀行基金銷(xiāo)售公式課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/295150.html
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