課程描述INTRODUCTION
· 行政主管· 秘書(shū)文員· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫(xiě)作處理公開(kāi)課
各相關(guān)單位:
公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位處理日常工作的重要工具,也是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工作。在全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年,對(duì)各企事業(yè)單位的行政辦公室與黨委辦公室管理水平提出了新的和更高的要求,同時(shí)對(duì)各辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與技能也提出了新的更高的要求。
辦公室作為一個(gè)集管理、服務(wù)、組織與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的綜合部門(mén),是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的重要樞紐。公文寫(xiě)作與處理能力是辦公室人員必備的工作技能,為提高各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文管理水平,提升廣大辦公室人員的公文寫(xiě)作與處理能力,提升辦公室人員的綜合管理素養(yǎng),決定舉辦“企事業(yè)單位公文寫(xiě)作與處理暨綜合行政管理能力提升”高級(jí)研修班。現(xiàn)將具體通知如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公文寫(xiě)作政策理論水平與用語(yǔ)規(guī)律
1.具備較高的思想政策水平,是寫(xiě)好公文的先決條件
2.提高思想政策水平方法和途徑
3.注重三字句、四字句、六字句甚至八字句的多用
4.注重排比和比喻等修辭手法的多用
5.注重規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)的使用
6.注重使用簡(jiǎn)稱(chēng)(縮略語(yǔ))
7.注重使用陳述性和敘述性語(yǔ)句,少用或者不用描寫(xiě)性和抒情性語(yǔ)句
8.注重規(guī)范用詞、用句
9.注重用語(yǔ)與文種和諧一致
(二)公文寫(xiě)作與處理釋疑解惑30題
1.印發(fā)性、轉(zhuǎn)發(fā)性通知標(biāo)題中,被印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)的文件帶不帶書(shū)名號(hào)?同時(shí)它們是以附件形式存在還是屬于正文?
2.公文寫(xiě)作講不講“靈感開(kāi)發(fā)”?怎樣正確看待公文寫(xiě)作中的“靈感開(kāi)發(fā)”?
3.“預(yù)備通知”“緊急通知”“會(huì)議通知”“聯(lián)合通知”“任免通知”等為什么是錯(cuò)誤的?
4.公文寫(xiě)作中涉及的“有關(guān)”和“相關(guān)”有什么區(qū)別?“國(guó)家一級(jí)演員”“國(guó)家公務(wù)員”等的表述為什么不對(duì)?
5.怎樣正確使用公文文種?
6.單位擬制了一份工作方案,主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)簽了字,需要提交黨委常委會(huì)討論通過(guò),成文日期如何確定?
7.是否所有公文都要有簽發(fā)人?是否所有公文都要由主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)?
8.通知、意見(jiàn)、批復(fù)等文種,什么時(shí)候采用通用格式?什么時(shí)候采用信函格式?
9.起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿需要注意把握的4個(gè)“關(guān)鍵之點(diǎn)”是什么?
10.“快速成文”的技巧有哪些?
11.為什么“三”的哲學(xué)是公文處理過(guò)程中一條基本規(guī)律?
12.機(jī)要文件處理過(guò)程中“四個(gè)一”安全保密法是什么?
13.公文文種選用的基本依據(jù)是什么?
14.黨政工青婦可以聯(lián)合行文嗎?
15.信函格式是否為平行文的專(zhuān)用格式?
16.公文擬制過(guò)程中什么時(shí)候使用“大紅頭”?什么時(shí)候使用“小紅頭”?
(三)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析
1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》重點(diǎn)解讀與運(yùn)用
2.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)范性公文的甄定與價(jià)值分析
3.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點(diǎn)分析
4.公文行文規(guī)則與排版規(guī)范
5.公文處理工作的基本內(nèi)容
6.《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的七大變化
7.公文審核管理的內(nèi)容和公文審核“硬傷”分析
8.單位辦公室貫徹公文處理工作條例與公文格式的幾點(diǎn)思考
(四)常用法定公文及日常事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作技巧及案例分析
1.法定公文的種類(lèi)及適用范圍
2.通知寫(xiě)作技巧及模板
3.報(bào)告寫(xiě)作技巧及模板
4.請(qǐng)示與批復(fù)寫(xiě)作技巧及模板
5.紀(jì)要寫(xiě)作技巧及模板
6.法定公文使用偏誤及案例分析
7.計(jì)劃和總結(jié)的寫(xiě)作技巧及模板
8.領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿的要求、寫(xiě)作技巧和范例
9.如何寫(xiě)出有亮點(diǎn)的年終總結(jié)和述職報(bào)告
(五)辦公室檔案管理操作實(shí)務(wù)
1.新《企業(yè)檔案管理規(guī)定》重點(diǎn)內(nèi)容解析
2.辦公室檔案如何規(guī)范管理
3.檔案管理的主要問(wèn)題及對(duì)策
4.檔案的保管期限定及歸檔范圍
5.辦公室檔案保密與利用
6.電子文件管理的原則和基本方法
7.電子文件管理難點(diǎn)和障礙
8.單位檔案室查借閱檔案流程
(六)高效能會(huì)務(wù)組織與管理實(shí)務(wù)
1.會(huì)議需求分析、會(huì)議準(zhǔn)備要領(lǐng)關(guān)鍵要素與標(biāo)準(zhǔn)
2.會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)和保障
3.會(huì)議突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理
4.會(huì)議主持與引導(dǎo)技巧
5.會(huì)議結(jié)論引導(dǎo)與總結(jié)技巧
6.會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作注意事項(xiàng)、會(huì)議紀(jì)要類(lèi)型、記錄方法及常用速記方式
(七)黨建公文寫(xiě)作技巧
1.二十大精神與新時(shí)代的新要求
2.基層黨建文稿的主要類(lèi)型
3.基層黨建文稿常見(jiàn)問(wèn)題
4.黨建匯報(bào)類(lèi)文稿寫(xiě)作技法
5.黨建經(jīng)驗(yàn)類(lèi)文稿寫(xiě)作技法
6.黨建新聞文稿的常見(jiàn)問(wèn)題
(八)辦公室綜合管理技能提升
1.新發(fā)展階段辦公室工作新特點(diǎn)與新趨勢(shì)
2.新階段辦公室管理技能的新高度
3.新階段提高辦公室綜合管理水平的途徑分析
4.新階段辦公室工作人員必備的素質(zhì)與能力
5.怎樣向上管理?
6.辦公室督查督辦的新特點(diǎn)與高效督辦藝術(shù)
7.辦公室軟硬環(huán)境管理(物質(zhì)環(huán)境與人際關(guān)系)
8.辦公室接待能力提升方法
9.會(huì)議管理
(九)辦公室有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.職場(chǎng)識(shí)人術(shù):溝通協(xié)調(diào)的前提
2.高效溝通是提升辦公室管理工作效率的“法寶”
3.組織溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧
4.如何與上司溝通,如何與同級(jí)溝通,如何與下屬溝通
5.辦公室人員在溝通協(xié)調(diào)中常見(jiàn)問(wèn)題分析
6.職場(chǎng)高效協(xié)調(diào)藝術(shù)及案例分析
二、培訓(xùn)對(duì)象
各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門(mén)、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書(shū)、工會(huì)辦公室、新聞媒體等有關(guān)工作人員。
公文寫(xiě)作處理公開(kāi)課
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