課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：周海博
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理訓(xùn)練課程
課程背景
隨著新生代員工陸續(xù)加入到團隊中，裸辭，沖突，情緒化，過于自我，追求平等，自由散漫等一系列問題，讓管理者一時發(fā)現(xiàn)過去曾經(jīng)有效的管理方式似乎都失去了作用，面對這些衣食無憂的年輕人，過往的激勵措施都無法打動這些佛系員工，很多管理者開始抱怨新生代員工不好管。
但其實新生代員工并非都是刺頭，他們也有自己獨特的優(yōu)勢，他們需要有個過程去適應(yīng)職場，于此同時，需要調(diào)整的也包括沒有及時轉(zhuǎn)變管理模式的管理者，當我們包容和接納新生代員工，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，充分發(fā)揮他們的特長，他們也會想當年被歧視的80后一樣，成為組織的中堅，承擔起公司的重任。
本課程聚焦新生代員工管理的理念和技能，從實際出發(fā)，系統(tǒng)的從能力輔導(dǎo)，有效授權(quán)，團隊激勵，獲取信任四個層面，全方位提升管理技能，從而跟上管理的步伐，為公司創(chuàng)造更大價值。
課程收益
1、幫助管理者正確的認知新生代員工價值觀的差異
2、掌握如何有效的對新生代員工分工授權(quán)，輔導(dǎo)并教練下屬，完成業(yè)績目標
3、學(xué)會如何提升團隊氛圍，激發(fā)新生代員工動力，改善工作績效
課程優(yōu)勢
1、告別碎片化，清單化，零散知識拼湊學(xué)習(xí)，基于多年管理實踐經(jīng)驗，結(jié)合精選經(jīng)典管理理論，形成完整的管理邏輯和體系學(xué)習(xí)
2、建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計，引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學(xué)，不說教，調(diào)動學(xué)員舊知，激發(fā)參與，主動思考，形成更好的體驗，讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。
3、講師會根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，面臨挑戰(zhàn)，對課程進行微調(diào)，使之更有針對性，做到定制化培訓(xùn)，讓學(xué)員更有代入感，讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大
學(xué)員對象：中基層管理者，儲備干部
課程大綱
第一章：正確認知新生代員工
1、VUCA時代對團隊的新要求
2、被網(wǎng)絡(luò)妖魔化的00后
-00后最討厭的9種職場現(xiàn)象
3、正確理解00后的特點
-所有年輕人的特點
-新時代的特點
-00后新員工的獨有特點
4、主要的分歧源自于價值觀差異
-中國古代封建禮教價值觀
-中國近代集體主義價值觀
-西方歐美當代個人主義價值觀
-價值觀混雜且割裂的中國職場人
5、管理四部曲：了解-理解-包融-影響
6、新生代員工特點及管理原則
第二章：新生代員工的選育用
一、清晰的知道組織需要什么人
1、員工能力素質(zhì)模型搭建
-你喜歡什么樣的員工？
-澄清你的管理價值觀
-修正自己的價值觀
2、如何甄別符合要求的新員工
3、并非越優(yōu)秀越好，而是越合適越好
4、高潛力員工的定義
二、關(guān)注員工個人發(fā)展目標
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的幾個工具
2、判斷員工的職業(yè)價值觀
3、嘗試把組織目標與個人目標結(jié)合
4、有針對性的提供機會和資源
三、正確的授權(quán)和委派
1、如何設(shè)計一個有價值的崗位
2、授權(quán)的四個階段
3、授權(quán)三要素
4、委派的5W2H工具
5、好的開始勝過后續(xù)補救
-分享任務(wù)信息
-共享任務(wù)邏輯
-共創(chuàng)任務(wù)計劃
四、成為教練型管理者
1、教練的GROW模型
2、適合用教練輔導(dǎo)的三個原則
3、教練式提問技巧
4、教練型管理者的心態(tài)修煉
-教練的基石是信任
-培養(yǎng)耐心和好奇
-從紅色三角到綠色三角
-從關(guān)注事到關(guān)注人
第四章：用激發(fā)和賦能去領(lǐng)導(dǎo)新員工
一、讓工作有價值有意義
1、重新描述和定義部門使命
2、描繪部門的未來愿景
3、用行動和決心去影響
小組討論：部門愿景畫面
二、重新提煉部門文化
1、部門文化始終存在
2、提取文化的四個來源
3、文化關(guān)鍵詞描述五步法
4、文化落地的三要素
5、在價值觀底限之外給與自由
小組討論：部門文化提煉
三、在團隊中營造信任氛圍
1、坦誠透明的溝通文化
2、共贏和公平的制度保證
3、尊重和平等的層級
4、讓有能力有成果的人脫穎而出
5、增加團隊信任的小技巧
6、發(fā)現(xiàn)員工能力并給他標簽
第五章：做新時代的高效管理者
一、學(xué)會積極反饋
1、反饋的巨無霸漢堡模型
2、如何批評下屬
3、如何表揚下屬
4、如何感謝下屬
5、如何向下屬道歉
二、管理者的自我內(nèi)在提升
1、發(fā)現(xiàn)自己的管理模式
2、提升自我情商水平
3、修正不合理信念
4、強大內(nèi)在自我認知
三、使用非暴力溝通
1、調(diào)整目標和心態(tài)
2、表達事實和感受
3、坦誠且堅定
4、浮現(xiàn)雙方需求
5、提出雙贏方案
小組討論：下屬不愛寫周報！
課程總結(jié)
小組討論：本次培訓(xùn)的收獲分享
課程關(guān)鍵知識點回顧
制定后續(xù)的行動計劃
新生代員工管理訓(xùn)練課程
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