課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)職場寫作
【課程背景】
據(jù)統(tǒng)計,在企事業(yè)單位,尤其是國企中,近70%的工作都和各種材料寫作有關(guān),但是一個單位真正能寫的人是“鳳毛麟角”,“寫不好”是普遍現(xiàn)象,究其原因在于應(yīng)用寫作不同于其他學(xué)科,學(xué)校的老師不會教,會寫的“筆桿子”也沒有系統(tǒng)的方法論可以傳承。
本課程是主講老師在國有銀行機(jī)關(guān)工作10多年的體會和經(jīng)驗,課程以職場寫作的“4W模型”切入,講清楚職場寫作的底層邏輯,全流程解析職場寫作的方法和技法,于無定法中揭示職場寫作的本質(zhì)規(guī)律,逐一引領(lǐng)破解職場常用公文材料的寫作之道,通過規(guī)律講解、案例分析以及在課堂現(xiàn)場練習(xí),在全面提升學(xué)員寫作思維能力的同時提高材料寫作的水平。
【課程收益】
讓學(xué)員真正掌握公文材料寫作的本質(zhì)規(guī)律
掌握工作總結(jié)、工作匯報、紀(jì)要等常用文稿的寫作技巧和方法
從多個層面提升公文材料的寫作能力,幫助學(xué)員形成自己的方法論
【課程特色】
從職場寫作的真實場景出發(fā)。綜合運用多種教學(xué)手法,讓學(xué)員明白道理、把握規(guī)律,從而舉一反三,提升寫作能力。
注重學(xué)員的能力建構(gòu)?;诮?gòu)主義教學(xué)理念,以學(xué)員為中心,以技術(shù)為手段,以解決問題為目標(biāo),通過大量的案例分析和現(xiàn)場演練,引導(dǎo)學(xué)員的寫作能力建構(gòu),讓學(xué)員學(xué)得會、帶得走、用得上。
幫助學(xué)員進(jìn)行能力延伸。引導(dǎo)學(xué)員不只是完成材料,更重要的是解決問題,推動工作。
【課程對象】企事業(yè)單位中層干部和基層員工
【課程大綱】
導(dǎo)課部分
嚇一跳(喚醒恐懼):你們分行領(lǐng)導(dǎo)交代了,參加完培訓(xùn)之后3天內(nèi),每人交一篇5000字的培訓(xùn)收獲和落實計劃,大家有沒有信心完成?
講故事(引發(fā)思考):我妻子在個貸中心,她曾經(jīng)和我抱怨,一個樓盤準(zhǔn)入報告教了好多遍,同事寫出來還是用不成,怎么辦呢?
(職場寫作真的那么難嗎?有沒有啥修煉的彎道超車竅門?)
正課部分
第一部分:理解職場寫作底層思維——4W模型
【觀看視頻】《這個殺手不太冷靜》片段:魏翔的表演為什么好笑?
我們的有些材料是不是和魏翔的表演一樣,主線敘事不沾邊,旁線任務(wù)打了一堆?
一、WHO(角度選擇)
1.寫給誰看
【案例】按照省、市、鄉(xiāng)關(guān)于進(jìn)一步完善促進(jìn)脫貧人
【案例】為深入學(xué)習(xí)貫徹*新時代中國特色社會主義思想
什么是文字的基調(diào)?
四種文體的基調(diào)
2.為誰而寫
二、WHY(為何而寫)
1.意圖清晰
【案例】2020年,國*工程檢驗檢測有限公司全體干部職工
【案例】關(guān)于你校設(shè)立新材料研究中心的批復(fù)
2.導(dǎo)向行動
3.獎懲激勵
【案例】財務(wù)部需要發(fā)一個通知,看看哪種寫法更好
三、WHAT(用戶意識)
1.要事優(yōu)先
【案例】現(xiàn)在看一下小李怎么給行長發(fā)微信的
【練習(xí)】變成這樣發(fā),是不是好很多?
2.提供示范
3.減少協(xié)作動作
四、WHEN(時間約定)
1.起止時間
【練習(xí)】假如你是分行人力部
2.交卷時間
【學(xué)習(xí)活動】一起練一練
第二部分:拿捏常見文體
一、通知怎么寫
1.喊來看
一個基礎(chǔ)加兩個注意點
2.指向行動
【案例】關(guān)于征集2022年會節(jié)目的通知
【練習(xí)】我們用5分鐘時間幫他修改一下吧
通知模板怎么用
【學(xué)習(xí)活動】練一練
云南分行準(zhǔn)備組織一次二級行企業(yè)文化建設(shè)典型現(xiàn)場會,這個通知怎么寫?
二、請示與報告怎么寫
1.請示的三種類型
2.請示的組成部分
3.請示的正文
【案例】關(guān)于**理財產(chǎn)品銷售獎勵辦法的請示
4.報告的四個特點
5.報告的五種類型
6.報告需要把握三項原則
【案例分析】關(guān)于2016年招商引資工作的報告
【學(xué)習(xí)活動】練練怎么寫報告
向總行報告本次寫作培訓(xùn),要求寫出前言和結(jié)尾,正文部分列出提綱
三.會議紀(jì)要怎么寫
會議紀(jì)要=會議信息+行動清單+共識
1. 會議紀(jì)要的四個特點
2. 會議紀(jì)要的三種寫法
【案例】綜合性會議紀(jì)要
【案例】專題性會議紀(jì)要
3.會議紀(jì)要六字訣
【學(xué)習(xí)活動】大家用10分鐘時間修改一下這篇會議紀(jì)要
四、年終總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)=工作總結(jié)+經(jīng)驗總結(jié)+存在的問題和不足+明年計劃
工作怎么總結(jié)
總結(jié)=目標(biāo)的完成情況+關(guān)鍵證據(jù)+具體成果
【案例】以“最美建行人”活動為主線,“四愛”文化進(jìn)一步弘揚
【案例】為增強客戶服務(wù)能力,提高客戶依存度
工作成果從何而來?
躲避兩個坑
擦亮工作三法
方法一 走近看:具體化
方法二 說增量:數(shù)據(jù)化
方法三 起外號:標(biāo)簽化
經(jīng)驗總結(jié)很重要
使用方法挖到經(jīng)驗
使用“泥沼寫作法”
前面的行動,行不通,仿佛陷入了泥沼
后面的行動,使用新方法,走出了泥沼
達(dá)成了目標(biāo)
【案例】產(chǎn)品經(jīng)理如何總結(jié)經(jīng)驗
存在的不足怎么寫
使用“攀巖寫作法”
最高山峰:要想效果*化,目標(biāo)是什么?
還有多遠(yuǎn):距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn),不足是什么?
*路徑:要達(dá)到目標(biāo),打算怎么做?
【練習(xí)】市場部的業(yè)務(wù)存在缺陷(這個不足怎么寫)
明年的計劃怎么寫
使用“卡路里”寫作法
卡點:要達(dá)成目標(biāo),會有什么卡點
路徑:通過什么路徑實現(xiàn)目標(biāo)
里程碑:在什么時間完成什么里程碑
【練習(xí)】營銷部明年的計劃包括:搭建營銷中臺(這個計劃怎么寫)
【學(xué)習(xí)活動】幫助小王優(yōu)化一下所寫的部門總結(jié)的經(jīng)驗總結(jié)部分
五、工作報告怎么寫
1.工作報告的*特點是綜合性
2.工作報告難在3個方面
主題的提煉
是表達(dá)的切實性和準(zhǔn)確性
全面與重點的平衡
3.工作報告主題的重要性體現(xiàn)在三個方面
4.如何確定報告的主題
5.如何確定報告的結(jié)構(gòu)
兩塊式
三塊式
多塊式
【案例】看看這個報告結(jié)構(gòu)怎么樣
【案例】在公司2016年工作會議上的報告(提綱)
6.工作報告的內(nèi)容如何寫實
把準(zhǔn)時政方針的‘脈搏’
把準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思想的‘脈動’
把準(zhǔn)現(xiàn)實問題的‘脈絡(luò)’
7. 觀點、素材與意群
【學(xué)習(xí)活動】云南分行***年工作報告綜合解析
第三部分:公文寫作五種兵器
一、刀:積累素材
1.學(xué)會閱讀
2.掌握原理
3.整理素材
二、弓:把握方向
1.把好兩個方向
2.轉(zhuǎn)變角色,代入自己
三、劍:謀篇布局
1.打造四梁八柱
2. 如何搭建框架
四、戟:構(gòu)思內(nèi)容
1.構(gòu)思內(nèi)容三要素
2.構(gòu)思內(nèi)容之要點
五、鞭:校對細(xì)節(jié)
1. 抄-改-寫
2.改什么?怎么改?
結(jié)課部分
【學(xué)習(xí)活動】學(xué)習(xí)驛站
1. 為每個小組安排一個主任務(wù):公文寫作小妙招、素材積累我最棒、報告內(nèi)容哪里找
2. 每個小組的成員用20分鐘梳理和收集本組主題,制作成果展示
3. 引導(dǎo)學(xué)員在驛站間走動,為驛站補充材料和點子
4. 評選最強驛站,組織頒獎儀式
學(xué)習(xí)職場寫作
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