MTP系列:目標(biāo)與計(jì)劃管理
講師:秦發(fā)家 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:秦發(fā)家
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)與計(jì)劃管理研修課程
課程背景:
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是,為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。MTP(英文全稱(chēng)Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系,
企業(yè)運(yùn)營(yíng)是檢驗(yàn)企業(yè)目標(biāo)管理的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程也稱(chēng)為企業(yè)的目標(biāo)管理,所以企業(yè)的目標(biāo)管理是戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地。有目標(biāo)才有管理,所以無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理都不為過(guò),但很多管理者仍未掌握目標(biāo)管理的要領(lǐng),沒(méi)有制合適的目標(biāo)、目標(biāo)沒(méi)做好上下層級(jí)的溝通、目標(biāo)沒(méi)有制定出行動(dòng)計(jì)劃、行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行沒(méi)有有效的控制等,最終的結(jié)果是目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或目標(biāo)雖然實(shí)現(xiàn),但組織的目的沒(méi)達(dá)成等等這給管理工作的有效性帶來(lái)不小的困擾。
本課程從如何制定一個(gè)好目標(biāo)、如何制定一個(gè)好計(jì)劃、如何高效落實(shí)計(jì)劃、建立當(dāng)責(zé)文化強(qiáng)化執(zhí)行力等方面深入講解目標(biāo)與計(jì)劃管理的各環(huán)節(jié)的實(shí)施要訣,能聽(tīng)懂能會(huì)操作可落地。在本次課程中您必將有以下收獲:
課程收益:
● 理解如何實(shí)施目標(biāo)管理
● 掌握目標(biāo)制定的步驟和方法
● 學(xué)會(huì)如何做個(gè)好計(jì)劃的步驟和方法
● 掌握工作安排與任務(wù)下達(dá)的方法
● 學(xué)會(huì)計(jì)劃執(zhí)行的控制方法
● 掌握計(jì)劃執(zhí)行中的協(xié)調(diào)手段與方法
● 掌握責(zé)任文化建立的核心方法
課程對(duì)象:企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等
課程大綱
第一講:目標(biāo)與管理
一、目標(biāo)與管理
1、什么是目標(biāo)
2、什么是管理
二、什么是目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的六個(gè)特征
特征一:共同參與制定
特征二:與高層一致
特征三:可衡量
特征四:關(guān)注結(jié)果
特征五:及時(shí)的反饋與輔導(dǎo)
特征六:以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績(jī)效
2、目標(biāo)管理的七大好處
1)抓重點(diǎn)
2)關(guān)注結(jié)果
3)評(píng)估的依據(jù)明確
4)激發(fā)下屬的承諾和工作主動(dòng)性
5)統(tǒng)一目標(biāo),形成合力
6)在各自的層面上努力
7)下屬的能力得升和職業(yè)發(fā)展快
3、目標(biāo)管理中層經(jīng)理的五大懷疑
1)使管理權(quán)威受到挑戰(zhàn)
2)討價(jià)還價(jià)沒(méi)完沒(méi)了
3)費(fèi)時(shí)間
4)好好的,改什么呀
5)對(duì)人員的素質(zhì)要求太高
4、目標(biāo)管理中層經(jīng)理的七大苦惱
1)目標(biāo)模糊,完成困難
2)部門(mén)目標(biāo)得不到下屬的認(rèn)同
3)下屬都等著分派工作,不主動(dòng)
4)隨時(shí)查看進(jìn)展,工作累
5)工作業(yè)績(jī)無(wú)法評(píng)估
6)目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?/div>
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288156.html
7)鞭打快牛
第二講:如何得到一個(gè)好目標(biāo)
一、沒(méi)有一個(gè)好目標(biāo)五大原因
原因一:目的和目標(biāo)混淆
原因二:定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題
原因三:多重目標(biāo)的問(wèn)題
原因四:目標(biāo)沖突的問(wèn)題
原因五:不了解好目標(biāo)的特征
二、SMART原則
1、SMART的概念
2、SMART的運(yùn)用
三、好目標(biāo)的特征
1、與高層目標(biāo)一致
2、符合SMART原則
3、具有挑戰(zhàn)性
4、書(shū)面化
四、設(shè)立目標(biāo)的7個(gè)步驟
第一步:理解公司整體的目標(biāo)并向下屬傳達(dá)
第二步:制定符合SMART原則的目標(biāo)
第三步:檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
第四步:制定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的策略(GSM法),列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
第五步:列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
第六步:列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源
第七步:確定目標(biāo)和關(guān)鍵行動(dòng)的完成日期
五、與上司制定目標(biāo)
1、對(duì)上司的分析
2、對(duì)中層經(jīng)理的分析
3、目標(biāo)對(duì)話的6個(gè)要點(diǎn)
要點(diǎn)一:充分了解雙方的期望
要點(diǎn)二:分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源和條件
要點(diǎn)三:尋求解決的途徑和方法
要點(diǎn)四:尋求共同點(diǎn)
要點(diǎn)五:以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo)
要點(diǎn)六:尋求自身的改進(jìn)之道
六、與下屬制定目標(biāo)
1、制定下屬目標(biāo)的常見(jiàn)錯(cuò)誤
2、來(lái)自下屬的五大阻力
阻力一:討價(jià)還價(jià)
阻力二:相互攀比
阻力三:習(xí)慣于接受命令
阻力四:對(duì)工作目標(biāo)無(wú)所謂
阻力五:個(gè)人目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)沖突
3、解決下屬阻力的五個(gè)方法
方法一:解釋目標(biāo)帶來(lái)的好處
方法二:鼓勵(lì)下屬自已設(shè)定目標(biāo)
方法三:循序漸進(jìn)
方法四:目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
方法五:向下屬說(shuō)明你所能夠提供的支持
4、建立下屬目標(biāo)的四步法
第一步:解釋和介紹組織和部門(mén)目標(biāo)
第二步:下屬自我設(shè)定目標(biāo)
第三步:目標(biāo)對(duì)話
第四步:確認(rèn)并書(shū)面化
第三講:如何制定一個(gè)好計(jì)劃
一、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本算術(shù)邏輯
1、目標(biāo)公式:Y=F(X)
2、加減法邏輯:Y=A+B+C
3、混合運(yùn)算邏輯:Y=A*X1+(B*X2-C/X3)
二、制定計(jì)劃的程序與要點(diǎn)
1、四步制定一個(gè)好計(jì)劃
1)明確目的和目標(biāo)
2)掌握事實(shí)
3)根據(jù)事實(shí)思考
4)決定實(shí)施方法
2、制定計(jì)劃中的決策
三、制定計(jì)劃常見(jiàn)的錯(cuò)誤
案例演練:計(jì)劃制定練習(xí)
第四講:如何高效落實(shí)計(jì)劃
一、工作誰(shuí)去做?(指揮命令)
1、工作交給誰(shuí)合適?
2、如何讓他有干勁?
二、工作跟蹤(控制與協(xié)調(diào))
1、看板管理
2、工作會(huì)議
3、一對(duì)一跟進(jìn)
三、管理者的工作管理
1、管理者工作管理的常見(jiàn)問(wèn)題
2、管理者日工作計(jì)劃的原則
3、管理者工作管理的行動(dòng)計(jì)劃
第五講:建立當(dāng)責(zé)任文化,強(qiáng)化執(zhí)行力
一、責(zé)任認(rèn)知
1、如何正確理解“責(zé)任”的三個(gè)層次
2、什么是“卸責(zé)”,管理者的“卸責(zé)”表現(xiàn)形式
3、什么是“被動(dòng)負(fù)責(zé)”,管理者對(duì)“負(fù)責(zé)”認(rèn)知的誤區(qū)
4、什么是“主動(dòng)負(fù)責(zé)”,管理者對(duì)“負(fù)責(zé)”正確認(rèn)知
二、責(zé)任層次
三、推動(dòng)責(zé)任文化障礙
1、責(zé)任文化建設(shè)障礙分析
2、個(gè)人當(dāng)責(zé)障礙突破
3、團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)障礙突破
情景演練:如何用“責(zé)任”意識(shí)來(lái)指導(dǎo)日常管理工作
課程收尾
1、《531小結(jié)》與《90天行動(dòng)計(jì)劃》
2、回顧課程
3、答疑解惑
目標(biāo)與計(jì)劃管理研修課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288156.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 秦發(fā)家
[僅限會(huì)員]
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
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