課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效匯報(bào)及公文寫(xiě)作技巧課程
【課程背景】
如果你寫(xiě)不出來(lái),你也別指望你能說(shuō)得好!
“想清楚,說(shuō)明白。”這是每個(gè)公司的高層管理人員希望達(dá)到的境界。用金字塔原理的思維和結(jié)構(gòu)化,進(jìn)行有效匯報(bào),是管理者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的必備要素。
公文寫(xiě)作并沒(méi)有高深的理論,其難度在于,你需要不斷地訓(xùn)練自己,這一過(guò)程可能是漫長(zhǎng)的。
與其說(shuō)你在訓(xùn)練寫(xiě)作技能,不如說(shuō)你在培養(yǎng)正確的寫(xiě)作習(xí)慣。
不要相信模式,除非是大家共同制定的文字溝通模式,否則你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)模版本身就是溝通的阻礙。
【課程目的】
學(xué)習(xí)金字塔思維的結(jié)構(gòu)化,進(jìn)行有效匯報(bào)與溝通
通過(guò)對(duì)目前期望的文字溝通效果,確認(rèn)改善的領(lǐng)域
通過(guò)掌握有效的文字溝通技能,獲取更好的效果
培養(yǎng)和發(fā)展文字溝通技能
【課程對(duì)象】
企業(yè)全體員工
【課程內(nèi)容】
第一章 用金字塔思維進(jìn)行匯報(bào)的技巧
一、金字塔思維與金字塔結(jié)構(gòu)
-兩種不同的表達(dá)方式的優(yōu)缺點(diǎn)
-我們寫(xiě)作的目的
-解決問(wèn)題與寫(xiě)作呈現(xiàn)
-金字塔思維結(jié)構(gòu)化的好處
-解決問(wèn)題與陳述方案的常用結(jié)構(gòu)
-金字塔思維的應(yīng)用效果與作用
二、金字塔思維的匯報(bào)技巧
-匯報(bào)的本質(zhì)
-匯報(bào)的三種常見(jiàn)類(lèi)別
-匯報(bào)的123原則
三、如何用金字塔思維進(jìn)行匯報(bào)?
第一步 策劃序言
-什么是匯報(bào)的序言?
-為什么匯報(bào)要策劃序言?
-子結(jié)構(gòu)一:序言結(jié)構(gòu)的SCQA
-序言寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
第二步 結(jié)論先行
-從結(jié)論說(shuō)起的文章結(jié)構(gòu)
-概括,避免用缺乏思想的句子
第三步 據(jù)疑設(shè)問(wèn)
-據(jù)疑設(shè)問(wèn),自上而下
-子結(jié)構(gòu)二:縱向的疑問(wèn)—回答式結(jié)構(gòu)
-何時(shí)使用自下而上結(jié)構(gòu)?
第四步 橫向論證
-分類(lèi)歸組的MECE法則
-魔力數(shù)字7
-演繹歸納
四、用金字塔思維匯報(bào)的技巧
-用金字塔思維匯報(bào)的技巧
-如何訓(xùn)練自己的匯報(bào)能力?
-金字塔原理的4原則
-金字塔原理的3結(jié)構(gòu)
第二章 公文的寫(xiě)作技巧
一、公文的含義及類(lèi)別
-公文的含義
-公文的類(lèi)別
-公文的文種
二、公文的寫(xiě)作要求及步驟
-公文的寫(xiě)作特點(diǎn)
-公文的寫(xiě)作要求
-公文的結(jié)構(gòu)安排
-公文的寫(xiě)作步驟
三、公文的寫(xiě)作格式及技巧
-請(qǐng)示
-報(bào)告
-通知
-通報(bào)
-計(jì)劃
-總結(jié)
-會(huì)議紀(jì)要
-會(huì)議記錄
-公函
有效匯報(bào)及公文寫(xiě)作技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/287166.html
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- 劉曉