課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中臺產(chǎn)品經(jīng)理培訓
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上半場中,企業(yè)在做增量市場,通過不同維度的商業(yè)創(chuàng)新將越來越多的用戶、資源吸入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)的上半場企業(yè)的業(yè)務模式多為前后臺模式。但當互聯(lián)網(wǎng)來到下半場之后,企業(yè)主要是為存量老客戶做信息化升級的業(yè)務,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向也由上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變到互聯(lián)網(wǎng)下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的的業(yè)務特征是以企業(yè)服務有業(yè)務核心對象,同時注重千人千面的服務特征,未來即使是B端產(chǎn)品也會走向千人千面的*目標。
B端產(chǎn)品要滿足企業(yè)千人千面的定制化需求,無法采取傳統(tǒng)的前后臺的模式,因為它有一個根本的弊病就是:響應速度太慢,無法滿足企業(yè)快速迭代創(chuàng)新產(chǎn)品的需求,中后臺模式讓企業(yè)承受高額的試錯成本和時間成本,同時在激烈的市場競爭環(huán)境中也喪失了機會成本。
在這種大背景下,中臺應運而生,中臺的出現(xiàn),打破了企業(yè)原有的煙囪式(信息孤島、數(shù)據(jù)不通、研發(fā)資源浪費、業(yè)務標準不統(tǒng)一等)的研發(fā)模式,對企業(yè)的整體的業(yè)務架構(gòu)起到了非常大的簡化作用,能夠更快、更好的支持企業(yè)的前端業(yè)務,滿足前端業(yè)務進行規(guī)?;瘎?chuàng)新或大規(guī)模試錯,從而更好的響應市場需求。
盡管現(xiàn)在很多企業(yè)都重視中臺的研發(fā),組建了相關(guān)的團隊,但是我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在中臺搭建的過程中遇到了很多實際的問題,如:
1. 中臺研發(fā)是滯后性的,沒有起到前瞻性作用,起到支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求;
2. 中臺雖然做出來了,但是基本上用不起來,成為了擺設;
3. 中臺與業(yè)務脫節(jié),無法真正的去支撐業(yè)務,導致資源的巨大投入?yún)s收益不佳,同時影響了高層對于中臺的信心,后續(xù)支持力度不夠;
4. 中臺團隊是由原有的某部門的研發(fā)團隊直接升級而來,缺乏“全局觀”;
5. 中臺團隊想要調(diào)研企業(yè)各兄弟部門的業(yè)務需求遇到了阻礙,導致工作無法順利進行等……
面臨以上問題,我們提煉出以下相關(guān)的課題方向?
-中臺產(chǎn)品常見誤區(qū)解讀
-中臺和企業(yè)戰(zhàn)略如何進行結(jié)合
-企業(yè)高層領(lǐng)導該如何看待中臺對于企業(yè)發(fā)展的作用和意義?
-中臺產(chǎn)品經(jīng)理和普通產(chǎn)品經(jīng)理在能力上的差異是什么?
-中臺團隊的構(gòu)成結(jié)構(gòu)和團隊特點
-中臺的搭建原則是什么?
基于以上典型問題,我們結(jié)合大量的培訓和咨詢案例,并不斷總結(jié),從而推出該課程,案例、模板、經(jīng)驗、教訓、學員分享等貫穿全課程。
【課程對象】
1. 企業(yè)的產(chǎn)品總監(jiān)、中臺產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理等;
2. 企業(yè)研發(fā)、項目經(jīng)理、需求分析師、數(shù)據(jù)分析師等。
【課程大綱】
一、為什么你的中臺感覺是后臺?
1. 中臺產(chǎn)品常見誤區(qū)解讀
2. 與業(yè)務沒有剝離,沒有抽象為能力
3. 中臺團隊沒有高管加入
4. 缺乏對行業(yè)的調(diào)研和洞察
5. 不理解中臺和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系
6. 缺乏對業(yè)務的深入理解和抽象
7. 不了解中臺的根本意義和作用
二、前后臺研發(fā)模式的問題在哪?
1. 前后臺交互模式解析
2. 前后臺是單產(chǎn)品模式下最省時、省力的解決方案
3. 前后臺模式的根本弊病
-底層服務重復建設
-大大增加研發(fā)時間
-無法快速滿足細分市場的PMF驗證
4. 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務模式特征
-以企業(yè)服務為業(yè)務核心對象
-渠道中間商的新價值
-千人千面的業(yè)務
三、為什么企業(yè)需要中臺?
1. 到底什么是中臺?
2. 企業(yè)發(fā)展到什么階段需要中臺
3. 中臺產(chǎn)品的發(fā)展趨勢
4. C/B端產(chǎn)品的中臺差異化
-C端中臺產(chǎn)品的特征
-B端產(chǎn)品的中臺特征
-B端產(chǎn)品商業(yè)化中的兩個誤區(qū)
-B端產(chǎn)品的評價指標:營收、利潤、RIO……
-高昂的B端產(chǎn)品MVP嘗試
四、中臺全局建設路徑
1. 中臺MSS建設模型
2. 市場宏觀認知
-企業(yè)外部調(diào)研
-行業(yè)與市場研究
-行業(yè)規(guī)模
-行業(yè)集中度
-行業(yè)發(fā)展趨勢
-行業(yè)細分市場
-PEST宏觀分析
-波特五力競爭模型
-企業(yè)內(nèi)部調(diào)研
-SWOT分析
-商業(yè)模式畫布
-精益畫布
-競品分析
-中臺用戶研究
3. 企業(yè)標準
-業(yè)務環(huán)節(jié)程序化改造
-同時完成企業(yè)內(nèi)部的管理升級
-確定中臺為企業(yè)提供哪些服務
-業(yè)務需求
-數(shù)據(jù)需求
-解決方案設計
-業(yè)務建模
-特征列表
-業(yè)務拆解思路詳解
五、業(yè)務標準化
1. 組織結(jié)構(gòu)的中臺化改造
-前臺研發(fā)人員
-中臺研發(fā)人員
-后天研發(fā)人員
2. 業(yè)務流程的中臺化改造
-業(yè)務抽象歸類
-業(yè)務程序化
3. 業(yè)務線的核心公式
六、避免跳進中臺產(chǎn)品的坑
1. 獨立的中臺研發(fā)團隊
-兼任型研發(fā)模式的弊病
-必須有高管介入
-成熟的中臺團隊的構(gòu)成
-高管
-中臺產(chǎn)品經(jīng)理
-中臺技術(shù)人員(技術(shù)達人)
-與業(yè)務線建立溝通機制
2. 中臺建設需求邊界管理
-業(yè)務需求與數(shù)據(jù)需求的邊界
-中臺需求分析邊界定義
-演繹法思維搭建中臺:自上而下
-歸納法思維搭建中臺:自下而上
七、中臺業(yè)務場景分析
1. 戰(zhàn)略級產(chǎn)品經(jīng)理視角的產(chǎn)品畫像
-各產(chǎn)品在產(chǎn)品線中的定位:三級火箭理論
-各產(chǎn)品的用戶群分析
-業(yè)務線產(chǎn)品功能矩陣分析
2. 業(yè)務中臺化抽象
-中臺建設存在的問題
-需求不匹配前端業(yè)務
-避免將中臺建設為另一個后臺
-業(yè)務線功能拆解:工作分析法
3. 中臺方案框架
-中臺立項
-產(chǎn)品畫像
-通道設計
-管道理論建立統(tǒng)一通道
-MECE原則劃分業(yè)務體系
八、業(yè)務中臺從0-1建設路徑
1. 企業(yè)架構(gòu)
-企業(yè)架構(gòu)的定義
-業(yè)務架構(gòu)
-IT架構(gòu)
-企業(yè)架構(gòu)的作用
-創(chuàng)新
-提效
-降本
-企業(yè)架構(gòu)與中臺的關(guān)系
2. 啟動業(yè)務中臺的建設
-建設模式的選擇
-分布替換式建設
-完整式建設
-中臺用戶優(yōu)先級排序
-業(yè)務線優(yōu)先
-需求共性程度
3. 業(yè)務中臺建設路徑
-公司全景功能地圖
-核心業(yè)務流程抽象
-企業(yè)級數(shù)據(jù)建模
-業(yè)務中臺中間件研發(fā)
-對接后臺業(yè)務系統(tǒng)
-業(yè)務中臺的最終架構(gòu)
-業(yè)務中臺需求管理
-業(yè)務中臺路線圖
-業(yè)務和商業(yè)模式設計:產(chǎn)品精益畫布
4. 業(yè)務中臺建設KPI
中臺產(chǎn)品經(jīng)理培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/285823.html
已開課時間Have start time
- 陳博
產(chǎn)品管理內(nèi)訓
- 《基于系統(tǒng)工程萃智(TRI 何重軍
- 《產(chǎn)品生命周期管理流程及方 何重軍
- 集成產(chǎn)品開發(fā)IPD核心理念 何重軍
- 《向華為學管理——企業(yè)新產(chǎn) 何重軍
- 《華為產(chǎn)品開發(fā)管理高研班: 何重軍
- 服務宣傳與產(chǎn)品推廣 李璐
- 《B端-產(chǎn)品設計管理能力提 翟紅亮
- 行業(yè)客戶產(chǎn)品的設計、銷售與 陳文業(yè)
- 《產(chǎn)品經(jīng)理核心能力修煉》 何重軍
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 劉艷萍
- 產(chǎn)品設計和產(chǎn)品運營人員綜合 鐘理勇
- 《to C-產(chǎn)品孵化創(chuàng)新及 翟紅亮