課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)革命精神
【課程背景】
很多企業(yè)都存在著員工的工作積極性不足,缺乏自驅(qū)力,做出的工作結(jié)果客戶也不滿意。為什么會(huì)這樣?經(jīng)過對(duì)眾多團(tuán)隊(duì)的觀察和分析,最為集中的原因,是員工缺少歸屬感,同時(shí)缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),有些員工甚至不知道如何去做好自己的分內(nèi)工作。那么,如何讓員工認(rèn)知主動(dòng)工作的意義?如何讓員工具備起責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)挠職??如何讓員工做出客戶滿意的工作結(jié)果?如何去倡導(dǎo)正能量磁場(chǎng)的企業(yè)文化?本課程通過對(duì)革命先烈的五個(gè)故事講解,讓學(xué)員在心靈感受戰(zhàn)火洗禮、重溫紅色精神的同時(shí),來對(duì)比自己的當(dāng)下狀態(tài),發(fā)自內(nèi)心的來感悟職業(yè)精神的真諦,來學(xué)習(xí)提供工作效能的方法。
【課程收益】
1 學(xué)習(xí)英烈先輩們的革命精神
2 對(duì)照并認(rèn)知自己在職場(chǎng)中應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)精神
3 掌握職場(chǎng)的基本工作技能與自我管理技能
4 提高團(tuán)隊(duì)的工作效率與凝聚力
【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求,并針對(duì)性設(shè)計(jì)案例。
情境設(shè)計(jì):依據(jù)課前調(diào)研結(jié)果,設(shè)計(jì)工作場(chǎng)景案例,更便于理解和認(rèn)知。
教學(xué)生動(dòng):互動(dòng)討論、實(shí)例分析、角色扮演、小組研討等多種形式,課堂生動(dòng)活躍。
工具落地:課堂上體驗(yàn),課程中訓(xùn)練,多形式確保工具熟練應(yīng)用。
【課程對(duì)象】
企業(yè)全體員工
【課堂環(huán)境】
培訓(xùn)會(huì)議室約 100-150 平方米范圍
投影儀、無線話筒、白板、魚骨課桌式
【課程大綱】
故事一:《中國(guó)*第一次全國(guó)代表大會(huì)》
故事梗概:中國(guó)*第一次全國(guó)代表大會(huì)于1921年7月23日至31日在上海、
舉行,出席代表共13人。在后面的革命道路上,很多人卻在中途改變了自己
的初心!只有堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念的革命者,才踏上了天安門城樓......
故事引意:一名真正的共產(chǎn)主義革命者,要有堅(jiān)定的信念,并為之奮斗終身。依此來看我們的職場(chǎng)奮斗者,職業(yè)精神的第一條,就是應(yīng)當(dāng)擁有對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)文化的堅(jiān)定的認(rèn)同。
職業(yè)精神之一:對(duì)文化的認(rèn)同
論點(diǎn):1 認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀
2 認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展未來
3 文化不認(rèn)同是雙輸
4 創(chuàng)造共同的使命感
【職場(chǎng)故事】《一張水果基金處罰單》
【小工具】:團(tuán)隊(duì)文化分享法的操作技巧
故事二:《八一南昌起義》
故事梗概:1927年8月1日,中國(guó)*領(lǐng)導(dǎo)部分國(guó)民革命軍,在周恩來、賀龍、
葉挺、朱德、劉伯承、譚平山領(lǐng)導(dǎo)下,于江西省南昌市舉行的武裝起義。打響
了武裝反抗國(guó)民黨反動(dòng)派的第一*,揭開了中國(guó)*獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)武裝斗爭(zhēng)和創(chuàng)
建革命軍隊(duì)的序幕。
故事引意:革命要成功,不再被國(guó)民黨反動(dòng)派屠殺,就要主動(dòng)出擊、奪取*桿子,
才能保衛(wèi)勝利果實(shí),將革命斗爭(zhēng)繼續(xù)下去;在企業(yè)職場(chǎng)中,要想實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),
也同樣需要發(fā)自內(nèi)心的自驅(qū)力,主動(dòng)去做......
職業(yè)精神之二:對(duì)工作的主動(dòng)
論點(diǎn):1 我們是結(jié)果的創(chuàng)造者,我們可以掌控自己的人生
2 積極主動(dòng)的三種特質(zhì)
3 成為轉(zhuǎn)型人
【視頻故事】《優(yōu)秀員工的主動(dòng)工作意愿》
【小工具】將消極的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為積極的語(yǔ)言
故事三:《三灣改編》
故事梗概:1927年9月29日至10月3日,毛澤東在江西永新縣三灣村,領(lǐng)導(dǎo)了
舉世聞名的“三灣改編”。從政治上組織上保證了黨對(duì)軍隊(duì)的*領(lǐng)導(dǎo),標(biāo)志
著毛澤東建設(shè)人民軍隊(duì)思想的開始形成。
故事引意:紅軍因?yàn)橛辛思o(jì)律約束,有了管理體制,才從行動(dòng)上真正保護(hù)了勞苦大
眾的利益,真正成為了勞苦大眾自己的隊(duì)伍,從而獲得了廣大勞苦人民的愛戴
和擁護(hù),成功的基石。在企業(yè)職場(chǎng)中,我們應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)則,就是你的崗位職責(zé) ......
職業(yè)精神之三:對(duì)規(guī)則的遵守
論點(diǎn):1 職場(chǎng)規(guī)則就是自己的崗位職責(zé)
2 別人犯錯(cuò)不是我犯錯(cuò)的理由
【職場(chǎng)故事】《一名員工的失職導(dǎo)致7000人企業(yè)加速滅亡》
【小工具】做好本職工作的三個(gè)要素
故事四:《遵義會(huì)議》
故事梗概:1935年1月中共*政治局在貴州遵義召開的獨(dú)立自主地解決中國(guó)革命問題的一次極其重要的擴(kuò)大會(huì)議,是在紅軍第五次反“圍剿”失敗和長(zhǎng)征初期嚴(yán)重受挫的情況下,為了糾正博古、王明、李德等人“左”傾領(lǐng)導(dǎo)在軍事指揮上的錯(cuò)誤而召開的。這次會(huì)議是中國(guó)*第一次獨(dú)立自主地運(yùn)用馬克思列寧主義基本原理解決自己的路線、方針和政策方面問題的會(huì)議 。
故事引意:周恩來就軍事問題作報(bào)告中指出,第五次反“圍剿”失敗的主要原因是
軍事領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的錯(cuò)誤,并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,作了誠(chéng)懇的自我批評(píng),同時(shí)也批評(píng)了博古和李德。在企業(yè)職場(chǎng)中,我們應(yīng)當(dāng)100%的去承擔(dān)責(zé)任,而不應(yīng)當(dāng)推諉扯皮!責(zé)任感,是企業(yè)管理的核心,是職場(chǎng)人必須具備的素質(zhì)!
職業(yè)精神之四:對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)
論點(diǎn):1 職場(chǎng)的契約精神
2 優(yōu)秀員工找方法,平庸員工找借口
【互動(dòng)】契約精神呈現(xiàn)在哪里?
故事五:《新中國(guó)成立》
故事梗概:1949年10月1日下午3時(shí),北京30萬群眾齊集天安門廣場(chǎng),舉行隆
重的開國(guó)大典。毛澤東主席在天安門城樓上向全世界莊嚴(yán)宣告:“中華人民共
和國(guó)*人民政府今天成立了!”向世界宣告中華人民共和國(guó)*人民政府成立。
故事引意:為什么*得到廣大勞動(dòng)人民的擁護(hù)?因?yàn)?體現(xiàn)的是勞動(dòng)人民
的利益!在工作中,我們所做的結(jié)果,不是為了滿足自己的認(rèn)可,而是應(yīng)當(dāng)滿
足客戶的要求,體現(xiàn)對(duì)客戶所產(chǎn)生的價(jià)值!
職業(yè)精神之五:對(duì)客戶的價(jià)值
論點(diǎn):1 客戶是我們的衣食父母
2 客戶不僅僅是外來的儲(chǔ)戶,還有工作之中的內(nèi)部客戶
3 下道工序是上道工序的客戶
4 客戶價(jià)值的四個(gè)特質(zhì)
【職場(chǎng)故事】《一張完美的設(shè)計(jì)圖》
【小工具】:做好客戶價(jià)值的三個(gè)方法
課程總結(jié):
1 融入團(tuán)隊(duì),就是融入到團(tuán)隊(duì)文化中去
2 職場(chǎng)人應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)操守是堅(jiān)持原則、承擔(dān)責(zé)任
3 客戶才是對(duì)自己工作的真正評(píng)價(jià)者
4 通過自己的工作技能提升來提高團(tuán)隊(duì)效能
5 通過設(shè)定自我人生目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
【思考】 工作反思的十個(gè)思考問題:之前自己的工作中是否有這樣的現(xiàn)象發(fā)生過?
學(xué)習(xí)革命精神
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/283995.html
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