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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行媒體營(yíng)銷——行為導(dǎo)航
 
講師:聞彬 瀏覽次數(shù):2595

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 理財(cái)經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)

培訓(xùn)講師:聞彬    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新營(yíng)銷策略課程

【課程背景】
隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利窗口的關(guān)閉,流量獲取成本越來越高。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式乏力的背景下,開拓新的營(yíng)銷渠道與實(shí)施新的營(yíng)銷策略在銀行體系中迫在眉睫。
與此同時(shí),疫情的長(zhǎng)期與不確定性,使得銀行必須具備線上新媒體營(yíng)銷能力,而單一的新媒體營(yíng)銷工具不足以滿足企業(yè)多遠(yuǎn)營(yíng)銷需求,銀行必須通過全渠道廣域布局構(gòu)建線上新媒體營(yíng)銷閉環(huán)。
對(duì)于銀行而言,該如何搭建全渠道新媒體營(yíng)銷體系?短視頻直播微信社群都在銀行媒體營(yíng)銷體系中發(fā)揮重要作用,彼此之間相互依托相互轉(zhuǎn)換,那該如何有機(jī)釋放矩陣力量,形成宣傳營(yíng)銷勢(shì)能?關(guān)鍵的動(dòng)作有哪些呢?
如果此刻您面對(duì)這些困難,請(qǐng)走進(jìn)我們課堂。

【課程收益】
(一)各支行長(zhǎng),理財(cái)經(jīng)理,總行中層領(lǐng)導(dǎo),全方位開創(chuàng)接受新業(yè)態(tài)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新媒體新營(yíng)銷概念。
(二)支行行長(zhǎng),清晰營(yíng)銷計(jì)劃,明確營(yíng)銷方式方法,制定營(yíng)銷章程,建立機(jī)制團(tuán)隊(duì)。
(三)從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,全員發(fā)動(dòng)媒體營(yíng)銷攻勢(shì),形成矩陣式宣傳,擴(kuò)容觸達(dá)密度,為后期銷售帶來鋪墊。
(四)全員營(yíng)銷模式開啟,目標(biāo)、方法執(zhí)行力明確,業(yè)績(jī)倍增。

【課程對(duì)象】
總行中層領(lǐng)導(dǎo)各行長(zhǎng),銀行理財(cái)經(jīng)理

【課程大綱】
01第一模塊:取勢(shì)篇。
新經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)現(xiàn)狀分析VS全媒體應(yīng)對(duì)思路。
第一章:2022銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與線上媒體面臨問題。
(一)中小微企業(yè)的融資需求愈發(fā)受到重視
(二)個(gè)人業(yè)務(wù)需求快速成長(zhǎng)。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越加激烈,非銀金融機(jī)構(gòu)參與銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
(四)傳統(tǒng)新媒體業(yè)務(wù)開展模式效能衰減。
第二章:2022銀行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)與新媒體應(yīng)對(duì)思路
(一)從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng),成為商業(yè)底色。
(二)從公域營(yíng)銷上升到到私域營(yíng)銷,再到營(yíng)銷戰(zhàn)略。
(三)微信 短視頻 直播,全媒體開創(chuàng)新風(fēng)口。
(四)朋友圈社群短視頻直播活動(dòng)營(yíng)銷成就營(yíng)銷閉環(huán)。

02第二板塊:明道篇
全媒體營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,不再是一個(gè)單項(xiàng)策劃。
第一章:新媒體營(yíng)銷爆場(chǎng),三大底層邏輯。
(一)提前布局:提前三個(gè)月,啟動(dòng)鏈接,逐步滲透。
(二)信任前置:重構(gòu)銀行與客戶信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)傾向性建立。
(三)客群分流:客群切割,定向狙擊,用特定的產(chǎn)品滿足特定人群需求。
第二章:新媒體營(yíng)銷爆場(chǎng),五大標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
(一)主題共鳴化:主題立意要高,實(shí)現(xiàn)與客戶情境連接。
(二)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景化:圍繞客戶構(gòu)建畫面,讓網(wǎng)點(diǎn)變成聚集地。
(三)觸點(diǎn)全面化:線上線下人物活動(dòng)與客戶實(shí)現(xiàn)廣域連接。
(四)活動(dòng)病毒化:植入病毒因子,讓客戶參與其中,沉浸其中,分享其中。
(五)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化:建立新媒體指揮部,整合人才,專業(yè)分工,目標(biāo)導(dǎo)向。
第三章:2022銀行線上全媒體營(yíng)銷布局。
(一)主題鎖定:堅(jiān)持紅色引領(lǐng),做深做透“黨建 金融 互聯(lián)網(wǎng) 全媒體”模式
(二)載體選擇:微信朋友圈、微信社群、短視頻、直播。
(三)營(yíng)銷保障:場(chǎng)景推廣,產(chǎn)品引流,客群活動(dòng),異業(yè)聯(lián)盟,全媒體助力。
(四)戰(zhàn)地場(chǎng)景:黨建引領(lǐng),扶農(nóng)助農(nóng)、金融助力-復(fù)工復(fù)產(chǎn)、結(jié)清營(yíng)銷-弱勢(shì)關(guān)懷。
(五)技術(shù)支撐:能策劃、會(huì)拍攝、能寫作、會(huì)直播 網(wǎng)紅模式。
(六)時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng):?jiǎn)?dòng)期、預(yù)熱期、引爆期、長(zhǎng)尾期、復(fù)盤期。

03第三模塊,優(yōu)術(shù)篇
2022銀行媒體營(yíng)銷---行為導(dǎo)航(一)
活動(dòng)全媒體--裂變式病毒營(yíng)銷全流程設(shè)計(jì)----
第一章:銀行六大客群多遠(yuǎn)價(jià)值需求解析
(一)銀發(fā)族金融與非金融價(jià)值需求解析。
(二)務(wù)工者金融與非金融價(jià)值需求解析。
(三)年輕人金融與非金融價(jià)值需求解析。
(四)中產(chǎn)者金融與非金融價(jià)值需求解析。
(五)中小微金融與非金融價(jià)值需求解析。
第二章:裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)---全流程設(shè)計(jì)。
(一)客群分類:一個(gè)裂變式的活動(dòng)主體參與者應(yīng)當(dāng)是*而具象的。
(二)活動(dòng)目的:品牌訴求,流量訴求,攬儲(chǔ)房貸訴求。
(三)主題定義:好的活動(dòng)理念能激起參與者對(duì)美好的生活向往。
(四)產(chǎn)品設(shè)計(jì):用特定的產(chǎn)品滿足特定人員的特定需求。
(五)載體選擇:從一階到多階,活動(dòng)載體是混元而統(tǒng)一的。
(六)聯(lián)盟布局:優(yōu)秀的聯(lián)盟合作可以共享流量,更可加持“活動(dòng)產(chǎn)品”
(七)激勵(lì)政策:雙軌制政策制定,指數(shù)級(jí)激勵(lì)誘導(dǎo)。
(八)節(jié)奏控制:?jiǎn)?dòng)、蓄勢(shì)、引爆、長(zhǎng)尾、復(fù)盤、設(shè)計(jì)里程碑。
(九)物料準(zhǔn)備:文案海報(bào)視頻全流程設(shè)計(jì)。
(十)人員分工:指揮系統(tǒng)、資源協(xié)調(diào)、外聯(lián)BD、QA客服、技術(shù)支持、專人專崗。
第三章:裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)典型案例診斷與新媒體活動(dòng)策劃。
(一)典型案例診斷
某銀行中秋節(jié)“福利制作月餅”營(yíng)銷活動(dòng)診斷與改良建議。
(二)新媒體活動(dòng)策劃
基于本行新媒體營(yíng)銷訴求,以課堂小組為單位,完成一套裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)都額全流程設(shè)計(jì)方案。
(三)課堂演練結(jié)果產(chǎn)出。
活動(dòng)方案產(chǎn)出 學(xué)員自評(píng) 講師點(diǎn)評(píng) 方案擇優(yōu)使用。

04第四板塊優(yōu)術(shù)篇
2022銀行媒體營(yíng)銷---行為導(dǎo)航(二)
短視頻新媒體---抖音快手小紅書視頻號(hào)營(yíng)銷密碼
第一章,短視頻之于銀行線上新媒體的現(xiàn)實(shí)意義(思維篇)
(一)黨建 金融的全新載體。
(二)脫貧攻堅(jiān)決勝之年的線上觸達(dá)客戶**工具。
1首要行為:銀行人短視頻賬號(hào)人設(shè)定位。
2技能學(xué)習(xí):腳本設(shè)計(jì)、拍攝演繹、剪輯上傳。
3主要作用:直播引流、線下活動(dòng)引流、服務(wù)與形象展示、流量沉淀。
第二章。短視頻之于銀行線上新媒體的實(shí)戰(zhàn)技法(運(yùn)營(yíng)篇)
(一)賬號(hào)定位:優(yōu)質(zhì)短視頻賬號(hào)定位五步法則。
(二)人設(shè)打造:?jiǎn)误w人設(shè)與群體人設(shè)打造的五個(gè)注意事項(xiàng)。
(三)選題策劃:產(chǎn)品型團(tuán)隊(duì)型IP型主題型各有優(yōu)勢(shì)。
(四)內(nèi)容構(gòu)建:網(wǎng)紅短視頻八大爆紅因子與九宮格內(nèi)容構(gòu)造法。
(五)腳本設(shè)計(jì):短視頻腳本設(shè)計(jì)流程與包含的二十項(xiàng)要素。
(六)拍攝剪輯:短視頻拍攝工具、運(yùn)鏡知識(shí)與常用的十種剪輯技巧。
(七)養(yǎng)號(hào)發(fā)布:短視頻養(yǎng)號(hào)技巧與發(fā)布注意事項(xiàng)。
(八)運(yùn)營(yíng)互動(dòng):短視頻評(píng)論區(qū)與私信互動(dòng)要領(lǐng)。
(九)引流變現(xiàn):短視頻引流六大法則與變現(xiàn)六種模式。
第三章:短視頻大賽活動(dòng)在銀行線上媒體中的應(yīng)用。
(一)短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)的概念要點(diǎn)與典型案例。
(二)針對(duì)不同客群類型開展短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)的策略。
1. 務(wù)工返鄉(xiāng)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動(dòng)設(shè)計(jì)。
---務(wù)工群體的金融與非金融分析。
---務(wù)工群體行為動(dòng)線與市場(chǎng)需求場(chǎng)景鎖定。
---務(wù)工群體裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---務(wù)工群體場(chǎng)景滲透:活動(dòng)觸發(fā) 短視頻 精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
2銀發(fā)族客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---銀發(fā)族金融與非金融需求分析。
---銀發(fā)族群體群體行為動(dòng)線與市場(chǎng)需求場(chǎng)景鎖定。
----銀發(fā)族群體裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---銀發(fā)群體場(chǎng)景滲透:活動(dòng)觸發(fā) 短視頻 精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
3寶媽族客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---寶媽族金融與非金融需求分析。
---寶媽族群體群體行為動(dòng)線與市場(chǎng)需求場(chǎng)景鎖定。
----寶媽族群體裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---寶媽群體場(chǎng)景滲透:活動(dòng)觸發(fā) 短視頻 精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
4中產(chǎn)家庭客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---中產(chǎn)家庭客群金融與非金融需求分析。
---中產(chǎn)家庭客群行為動(dòng)線與市場(chǎng)需求場(chǎng)景鎖定。
----中產(chǎn)家庭客群裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---中產(chǎn)家庭客群場(chǎng)景滲透:活動(dòng)觸發(fā) 短視頻 精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
5小微企業(yè)客群短視頻挑戰(zhàn)賽設(shè)計(jì)。
---小微企業(yè)客群金融與非金融需求分析。
---小微企業(yè)客群行為動(dòng)線與市場(chǎng)需求場(chǎng)景鎖定。
---小微企業(yè)客群裂變機(jī)制與設(shè)計(jì)。
---小微企業(yè)客群場(chǎng)景滲透:活動(dòng)觸發(fā) 短視頻 精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
第四章:短視頻媒體典型案例診斷與短視頻大賽策劃。
(一)典型案例診斷。
案例一:營(yíng)銷策劃 周邊學(xué)校合作(國(guó)慶節(jié)詩(shī)歌朗誦大賽)
案例二:傳統(tǒng)廣場(chǎng)舞大賽 線上短視頻大賽。精準(zhǔn)攬儲(chǔ)。
案例三:某銀行“居家生活短視頻大賽”吸粉無數(shù)。
案例四:某銀行“最美優(yōu)質(zhì)商戶評(píng)選”精準(zhǔn)鎖定B端客群。

05第五模塊優(yōu)術(shù)篇
2022銀行媒體營(yíng)銷---行為導(dǎo)航(三)
直播新媒體。直播觸發(fā)密碼。
第一章:銀行直播觸達(dá)客戶商業(yè)模式與新媒體直播切入點(diǎn)。
(一)銀行直播,大勢(shì)所趨。
(二)借力直播構(gòu)建從公域流量到私域流量的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化路徑。
(三)抖音快手微信小程序小紅書,哪個(gè)平臺(tái)更適合銀行人。
(四)直播觸達(dá)“紅色引領(lǐng)”四大切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1行長(zhǎng)直播。
2黨員直播。
3助力鄉(xiāng)村振興直播。
4助力中小微企業(yè)復(fù)工直播。
第二章:解碼銀行直播觸達(dá)與線上新媒體直播注意事項(xiàng)。
(一)解碼銀行直播觸達(dá)十大流量密碼。
1定位要清晰。
2講解產(chǎn)品優(yōu)邏輯層次。
3平臺(tái)要匹配。
4主播十核心
5引流十關(guān)鍵
6氛圍要熱烈
7政策要誘人
8主播會(huì)引流
9流程要簡(jiǎn)單
10服務(wù)能跟上。
(二)不打無準(zhǔn)備之仗
1平臺(tái)選擇
2人員配置
3合作選品
4直播目標(biāo)
5引流宣傳
6腳本策劃
7設(shè)備檢測(cè)
8媒體對(duì)接
(三)打仗親兄弟-----直播中鏈接與協(xié)作。
1主播的角色定位與決策。
2主播的關(guān)鍵能力訓(xùn)練----鏡頭前表達(dá)技巧。
第三章:直播典型案例診斷與新媒體直播活動(dòng)模擬。
(一)典型案例診斷:
案例1:某銀行探索“節(jié)日營(yíng)銷 全員直播”支行營(yíng)銷新模式
案例2:某銀行助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)直播,扶農(nóng)助農(nóng),助力脫貧攻堅(jiān)。
案例3:某銀行系列直播觸達(dá)活動(dòng),助力地方經(jīng)濟(jì),拉新促活一舉兩得。
案例4:某銀行開展“貴金屬云展播”直播活動(dòng)
案例5:某銀行助力農(nóng)場(chǎng)主帶貨為抓手,精準(zhǔn)鎖定存取款客戶。
案例6:某銀行支行張直播,幫助當(dāng)?shù)乜蛻羝髽I(yè)帶貨,并進(jìn)行線下引流,輔助銀行端口產(chǎn)品銷售,引起當(dāng)?shù)孛襟w相關(guān)報(bào)道。
(二)新媒體直播帶貨模式演練:
課堂中以小組為單位,完成一套銀行新媒體直播觸達(dá)全程方案設(shè)計(jì),并在虛擬直播間完成一場(chǎng)直播觸發(fā)演練。
(三)課堂演練結(jié)果產(chǎn)出:
活動(dòng)方案產(chǎn)出 直播帶貨演練 學(xué)員自評(píng) 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng) 方案擇優(yōu)使用
課程寄語:
媒體是營(yíng)銷工具,營(yíng)銷是銀行創(chuàng)收外在靈魂。
掌握媒體傳播技能,搭建營(yíng)銷流量渠道,提升業(yè)績(jī)翻倍數(shù)據(jù)。

新營(yíng)銷策略課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/283754.html

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    參加課程:銀行媒體營(yíng)銷——行為導(dǎo)航

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
聞彬
[僅限會(huì)員]