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從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管課程

課程背景：
一份權(quán)威的統(tǒng)計報告顯示，現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人，65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作，而58%的人所學的專業(yè)為工科或理科，從事專業(yè)出身。
專業(yè)以嚴謹求進，管理以藝術(shù)求精。從專業(yè)人員到管理人員，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，因此，這一過程，必將充滿著痛苦與掙扎。于是，能否迅速提高自己的管理技能與管理藝術(shù)，將直接決定著經(jīng)理人本身的職業(yè)發(fā)展能否突破瓶頸，決定著整個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與成長。
《管理精進—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管》課程，在糅合了風靡中國三十年的《MTP-管理技能訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》、《偉大管理的十二要素》等相關(guān)研究成果，結(jié)合本土職業(yè)經(jīng)理人的自我管理現(xiàn)狀，幫你系統(tǒng)性解決“從專業(yè)人才走向管理”的意識和方法問題，為新晉管理者快速達成業(yè)績提供工具和方法支持。

課程收益：
● 明確管理者的角色定位
● 了解從技術(shù)人才走向管理的優(yōu)勢劣勢
● 激發(fā)多維度整合資源的主動性
● 為更好地履行管理職責進行知識和技能的訓(xùn)練

課程對象：一線主管，高管理潛質(zhì)后備人才

課程大綱
第一講：直面職業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)
一、從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的“驚險一跳”
1、從自己做，到通過他人實現(xiàn)目標
2、從把事情做對，到做對的事情
3、從專注于對錯，到專注于目標
二、管理技能提升的基本邏輯
1、管理者的三大技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能
2、管理的兩大對象：如何既管人，又理事
3、管理者交付的兩個結(jié)果：實現(xiàn)業(yè)績，發(fā)展團隊
三、超越自我：從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管
1、獲得團隊的認可與信任
2、交付更好的結(jié)果
3、推動員工成長和團隊發(fā)展

第二講：勇于承擔管理責任
一、明確管理的含義
1、管理的含義：通過他人并同他人一道實現(xiàn)組織的績效目標
2、管理的三大核心要素：明確目標、配置資源、控制與激勵
3、管人與理事：究竟什么該是管理重點
二、牢記管理者的核心任務(wù)
1、明確目標
2、過程控制
3、評價改善
4、交付結(jié)果
三、勇于承擔管理責任
1、以身作則優(yōu)于親力親為
2、清醒的組織意識超越哥們的一團和氣
3、為團隊的工作結(jié)果負責，敢于“背鍋”和“攬鍋”
四、規(guī)避可能陷入的管理誤區(qū)
1、管理者比下屬更專業(yè)vs.管理者可以不懂專業(yè)
2、管理者讓下屬滿意vs.管理者必須讓上級滿意
3、管理者要與下屬保持距離vs.管理者必須與下屬打成一片

第三講：輔導(dǎo)他人，推動團隊成長
一、任務(wù)分配：用“一二三法則”給員工定目標
1、一個原則：好地種好糧，克服簡單平均主義
2、二個標準：跑贏大盤，跑贏自己的過去
3、三項工作：細分、抓手、責任
二、任務(wù)溝通：讓員工能聽懂、愿意做
1、講“為什么”：溝通價值和意義
2、講“怎么做”：明確驅(qū)動結(jié)果的關(guān)鍵動作
3、講“什么時候”：明確交付的時間點及檢核的時間點
三、過程輔導(dǎo)：輔導(dǎo)他人，成就自己
1、主動投入時間，克服急功近利的心態(tài)
2、明確輔導(dǎo)目標，有的放矢，因人而異
3、巧用模型和工具，不僅做給他看，還能說給他聽

第四講：打造團隊執(zhí)行力，交付更好的結(jié)果
一、要事第一：把資源向關(guān)鍵要素上傾斜
1、初來乍到：怎么順利交接，避免暴雷
2、業(yè)務(wù)探索：如何快速找到業(yè)務(wù)突破口
3、向上管理：怎么向上借力
4、立威立矩：新官上任，如何強勢出擊
二、過程管理：把握尺度，抓大放小
1、做自己該做的事，把“猴子”還給下屬
2、時刻鎖定目標，確保大事不含糊
3、獲得反饋比步步緊盯更有效
三、持續(xù)改善：復(fù)盤成為習慣
1、養(yǎng)成表揚不贊賞、批評不指責的習慣
2、一對一對管理會議，推動員工自我改善
3、團隊學習，讓團隊“自動”成長

從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管課程