課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工選用育留課程
課程背景:
企業(yè)的“企”字,拆開(kāi)就是:有人則“企”,無(wú)人則“止”!現(xiàn)代管理學(xué)這父*曾說(shuō)過(guò):“所謂企業(yè)管理,最終就是人力資源管理,人力資源管理就是管理的代名詞”。21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),其本質(zhì)就是人才團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)!可以說(shuō):得人才者得天下!人力資源,用好了就是資本,用不好就是成本!而且是企業(yè)成本的無(wú)底深淵!因而所有的部門經(jīng)理都應(yīng)該有“人力資源”經(jīng)理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和意識(shí)使命!
華為創(chuàng)始人任正非在接受央視“面對(duì)面”采訪時(shí),亦大聲鼓與呼:“未來(lái)20年人類社會(huì)一定會(huì)發(fā)生巨大變革,華為手機(jī)的生產(chǎn)線,生產(chǎn)一部手機(jī)只需要20秒。未來(lái)的員工必要要接受至少大專以上高等教育,英語(yǔ)要好,不然就意味著連做工人的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。“由此可見(jiàn),在未來(lái),一方面對(duì)人員的要求會(huì)越來(lái)越高,一方面,人員的成本也會(huì)越來(lái)越高,故而對(duì)于人員的選拔、培養(yǎng)、使用、留用,將會(huì)提出更高的要求!以下問(wèn)題是否正在困惑著我們?
● 如何看人不走眼,當(dāng)“好伯樂(lè)”?選對(duì)人是用好人關(guān)鍵的首要第一步!
● 如何造物先造人,當(dāng)“好老師”??jī)?yōu)秀干部首先就應(yīng)該是一個(gè)好老師!
● 如何快馬加一鞭,當(dāng)“好將軍”?如何充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性?
● 如何留人先留心,當(dāng)“好政委”?鐵打營(yíng)盤(pán)流水的兵流失成本知多少?
我們要向曾國(guó)藩學(xué)習(xí)識(shí)人、向劉邦學(xué)習(xí)用人、向馬云學(xué)習(xí)育人、向劉備學(xué)習(xí)留人!選對(duì)人,良好的開(kāi)始是成功的一半;用好人,組織績(jī)效就有了保障;培育人,人才梯隊(duì)就有了基礎(chǔ);留住人,企業(yè)戰(zhàn)略就容易實(shí)現(xiàn),一句話:小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)!
課程對(duì)象:企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、人力資源、中高層管理干部
課程大綱
第一講:看人不走眼當(dāng)“好伯樂(lè)”---選人篇
案例:福特汽車為求人才買下一個(gè)公司
第一步:選人前的確認(rèn)
第二步:制定人才標(biāo)準(zhǔn)
1、*GE的三個(gè)選人標(biāo)準(zhǔn)
2、人才選拔的冰山模型
第三步:有效甄別員工-兩個(gè)工具
1、結(jié)構(gòu)化面試-STAR面試法
關(guān)鍵:7:38:55
課堂角色扮演:STAR結(jié)構(gòu)面試
案例剖析:曾國(guó)藩的識(shí)人術(shù)
2、人崗匹配-DISC*與分析
分析:科學(xué)選才的三個(gè)程序
介紹:避免選才四個(gè)誤區(qū)
第二講:快馬加一鞭當(dāng)“好將軍”---用人篇
一、才高更要德高
介紹:牛根生的人才觀
案例研討:多發(fā)的工資
二、用人先要知人
方法:人才盤(pán)點(diǎn)九宮格
案例:阿里的人才五分法
案例:如何解決員工的抱怨?
三、錯(cuò)位不如配位
1、DISC性格分析與崗位適配
2、崗位安排=性格+能力匹配
四、跟隨不如追隨
1、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)
2、讓下屬產(chǎn)生追隨的七個(gè)思考
五、馭人不如“激”人(內(nèi)激和外激)
1、馬斯洛需求五層次理論
2、投其所需-如何用其所“需”
3、員工激勵(lì)的六個(gè)維度
六、用短不如用長(zhǎng)(向曹操學(xué)用人)
1、讓員工發(fā)揮所長(zhǎng)的四種方法
2、向曹操學(xué)習(xí)六個(gè)用人之道
七、人治不如法治
文化:司馬光《資質(zhì)通鑒》之用人法則
第三講:造物先造人當(dāng)“好老師”---育人篇
1、人才培育的目的
2、何時(shí)需要培育人才
3、員工能力素質(zhì)評(píng)估
4、人才培育的三種途徑
方法:OJT、OFF-JT、SD
5、人才培養(yǎng)和輔導(dǎo)的兩大工具
方法:五步教學(xué)法、人才能力矩陣
6、人才培育的考評(píng)與錄用五個(gè)戰(zhàn)略步驟
案例:某公司的人才培養(yǎng)機(jī)制
第四講:留人先留心當(dāng)“好政委”---留人篇
一、鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵-員工為何留不?。?br />
1、從員工的心理契約談起
2、心理契約的三個(gè)維度
課堂討論研究:?jiǎn)T工憑什么留在公司?馬斯洛知道員工最在乎什么?
二、人才會(huì)留下來(lái)的六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)策
1、入職不同時(shí)期離職的具體對(duì)策
2、實(shí)戰(zhàn)案例剖析
員工選用育留課程
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