課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 行政主管· 秘書文員· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：劉曉燕
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場寫作訓(xùn)練營
課程背景：
我國從古至今，文以載道的傳統(tǒng)源遠流長，歷史悠久。古代不少卓越的政治家，思想家通過文章上書最高決策層，提出政治主張，為國家治理獻言獻策，推動了歷史的發(fā)展和社會的進步。現(xiàn)代社會，職場寫作更是不容小覷，無論是黨政機關(guān)，還是企事業(yè)單位或組織，都要靠文字來表達意志，傳遞政策，溝通聯(lián)絡(luò)，進而推動事業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)組織意圖?？梢哉f，職場寫作是一個單位，一個組織乃至一個國家實現(xiàn)良治，善治必不可少的工具和手段，一篇篇職場文字的累加，是以文輔政的重要載體，具有特殊的地位和作用。所以在當下，提高新時代職場人的寫作能力，使其具備在職場寫作中定位準確，格式規(guī)范，結(jié)構(gòu)嚴謹，內(nèi)容實際，邏輯清晰的寫作能力，至關(guān)重要。
本課程分別從放下寫作包袱，職場寫作要訣，*代表性的寫作場景，職場寫作避坑指南等多個方面進行授課與實戰(zhàn)演練，運用職場中的實用經(jīng)典案例，拿來就用的文體模板，通過講與練融匯，實操與點評結(jié)合等多種專業(yè)的教學(xué)模式，旨在實現(xiàn)未來工作中，當學(xué)員動心起念想要寫一篇職場文章的時候，毫無抵觸，沒有壓力，打開word就能寫，還能寫得快，寫得好之重大提升目標。
課程收益：
● 獲得職場新機遇，有效塑造個人品牌；
● 實現(xiàn)每一步工作的可視化，可考據(jù)，可追溯；
● 解決上下級溝通需求，用文字呈現(xiàn)單位價值；
● 掌握職場寫作的重要原則和標準，輕松應(yīng)對每一次寫作任務(wù)；
● 有效提升單位整體的文書規(guī)范化與員工的文字處理能力。
課程對象：行政管理人員、企業(yè)管理者及職場中日常需要寫文案、報告，提升寫作能力的精英人士
課程大綱
第一講：善用四大法器，放下職場寫作的思想負擔
第一大法器：鬧鐘
思考：為什么一提到寫作，你就想拖延
1、職場寫作，完成比完美更重要
2、職場寫作，為破不快才是第一要務(wù)
案例：寫作水龍頭的養(yǎng)成之路——用肌肉帶動思路
第二大法器：繩索
1、職場寫作是要解決問題，而不是事無巨細
2、從點狀思考到線性表達
案例＋學(xué)員實操：一篇失敗的基金投資介紹，問題在哪，如何修改
3、亞馬遜的會議材料Word模板——“飛閱會”
第三大法器：剪子
1、職場寫作，及時剪掉文采執(zhí)念，呈現(xiàn)清晰明確
2、果斷用剪，“霸凌”形容詞
案例：國內(nèi)某知名大學(xué)公眾號的一篇通知
3、文章當如樂章，有張有弛，有力量
4、職場寫作量化指標——句號使用率
案例＋學(xué)員實操：某網(wǎng)站會員的邀請函，問題在哪，如何修改
第四大法器：放大鏡
1、做到文從字順
2、用對標點符號
3、堅決規(guī)避錯別字
案例＋學(xué)員實操：某公司實習(xí)生向總裁的工作匯報，問題在哪，如何修改
第二講：貫通寫作四大步驟，寫作流程信手拈來
第一步：找素材
1、運用喬哈里之窗，充分挖掘信息
2、角色代入，以安排寫作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為第一視角
3、各個利益相關(guān)方的核心信息也要綜合了解
第二步：理思路
1、理清文章閱讀者，以正確口吻行文
2、理清文章需求方，以始為終解決問題
3、理清復(fù)雜信息點，寫出文章核心內(nèi)容
第三步：填內(nèi)容
1、清空腦容量，構(gòu)架寫作思路
2、善用文體模板，正確填寫內(nèi)容
3、巧用閱讀者口吻，文章才有對象感
4、填內(nèi)容的大忌
第四步：改表達
1、刪除大法
2、修改大法
3、提取關(guān)鍵詞
第三講：手握寫作三大標尺，職場寫作篇篇精品
一、職場寫作的“行動導(dǎo)向”
1、如何利用文本，引導(dǎo)閱讀者做出行動
2、關(guān)注文章交付時間與特殊文體的時間規(guī)范
案例：某公司行政部門需要收集競聘材料，正確的通知格式是什么？如何修改？
3、好的文章如何實現(xiàn)交付執(zhí)行動作
4、善用祈使句來表達命令，請求，勸告，警告，禁止等職場需求
5、用正向或負向的行文方式，來推動工作執(zhí)行
案例：某公司高管的離職公開信
二、職場寫作的“用戶意識”
1、什么是“用戶意識”？
案例：某高校教務(wù)處給全體老師的一份通知。
2、我的“用戶”是誰，TA是怎么想的？
3、職場寫作必有準心，準心即“用戶”
4、“用戶意識”=踩油門＋清路障
技巧1：簡明表達
技巧2：要事優(yōu)先
技巧3：消除歧義
技巧4：劃出重點
5、職場寫作中的“清路障”技巧
技巧1：給模板，做示范
技巧2：消除顧慮
技巧3：減少協(xié)作
案例：某知名電子煙品牌的創(chuàng)意產(chǎn)品說明書
三、職場寫作的“默認公開”
1、對“外人”，文章要經(jīng)得起擴散
案例1：某公司行政部發(fā)出的一份公告
案例2：某公司一份公告引發(fā)的輿論危機
2、對“后人”，文章要經(jīng)得起時間
案例：某社區(qū)居委會面向廣大居民的通知，問題在哪，如何修改？
3、職場寫作，要永遠保持正面情緒
4、職場寫作，要學(xué)會標簽意識
四、用清單體做到寫的高效，讀的輕松
1、可以搞定所有職場寫作場景的清單體，到底是什么？
2、清單體中的列條目原則與清單排序
3、從寫作的金字塔原理到漣漪結(jié)構(gòu)
4、從行動到觀點，再到事實和視野的寫作
案例：某公司行政部向領(lǐng)導(dǎo)提出增加辦公經(jīng)費的申請
五，清單體寫作的持續(xù)優(yōu)化
1、檢查文章結(jié)構(gòu)是否突出重點
2、檢查格式中是否還有待優(yōu)化細節(jié)
第四講：善用模板，職場寫作下筆有神
一、通知——怎么寫才能喊得動人，做得動事？
1、標題公式=動詞＋具體的人/事
2、通知寫作小技巧
技巧1：縮小通知范圍，變?nèi)珕T為具體或特定
技巧2：抓住被通知方的利益點，給賞罰激勵
案例＋學(xué)員練習(xí)：某公司向全員征集員工故事投稿的通知
3、通知指令要明確，才能傳達行動
案例：某公司行政部征集年會節(jié)目的通知
案例：某公司周年慶典申辦通知
練習(xí)1：某公司各部門年底忙著沖業(yè)績，在這個節(jié)骨眼上，人力部發(fā)了一個通知，請各部門組織拍攝一個新年拜年視頻，并要求一周內(nèi)提交，請根據(jù)要求寫出這份通知。
練習(xí)2：某單位行政部為全員采購了一次福利，2月份可以去合作的機構(gòu)免費洗一次牙，通知該怎么寫
4、寫通知時需要注意的語氣
二、匯報——怎么寫才能提高戰(zhàn)略透明度？
1、匯報的主線任務(wù)，保證信息透明，對齊工作
2、匯報不是流水賬，而是階段性成果和下一步工作目標
3、匯報工作保持正面情緒，不宣泄負面情緒或控訴委屈
4、匯報工作加入決策思考，更能體現(xiàn)你工作的核心能力
三、申請——怎么寫才能跨越工作難關(guān)？
1、好的申請應(yīng)充分體現(xiàn)資源回報
2、申請目標與領(lǐng)導(dǎo)達成共識，方能獲得支持
3、充分的風(fēng)險預(yù)判，有替決策者考慮的態(tài)度
案例：某公司員工培訓(xùn)中心的經(jīng)費申請文件
練習(xí)1：就該申請進行優(yōu)化
練習(xí)2：假設(shè)公司有崗位競聘計劃，你想?yún)⒓痈偲?，如何寫申?br />
四、會議紀要——怎么才能寫的又快又好？
1、填好第一個空，會議的所有信息做到心中有數(shù)
2、康奈爾筆記法，避免把會議紀要攜程會議記錄
3、會議紀要的必備要件——行動清單
練習(xí)1：某公司人力資源部的會議上對話，請你完成該會議的會議紀要
五、工作計劃——怎么才能把未來的工作匯入組織的目標？
1、運用SMART原則，讓計劃和組織目標對齊
2、細化拆分工作目標，使其和各協(xié)助者對齊
3、展示關(guān)鍵結(jié)果，保證計劃能夠落地
練習(xí)1：某公司運營部第三季度目標，請根據(jù)工作計劃寫作原則進行修改
練習(xí)2：請根據(jù)某公司產(chǎn)品部目標，寫出一份工作計劃
六、項目復(fù)盤——怎么寫才能讓繼任者拿好接力棒？
1、寫復(fù)盤報告的正確姿態(tài)=定義問題＋操作步驟＋決策思路
案例：一戰(zhàn)中某位法國指揮官的智慧
2、復(fù)盤報告的加分項——正反案例
學(xué)員練習(xí)：某公司員工的復(fù)盤報告，請根據(jù)復(fù)盤報告寫作原則進行優(yōu)化
3、如何用好復(fù)盤報告來做知識管理
七、公開發(fā)言——怎么寫才能抓住聽眾的注意力？
1、公開發(fā)言的萬能公式
2、來自開場白的挑戰(zhàn)
3、充分了解聽眾，才好“對癥下藥”
4、建立信任，是公開發(fā)言的行動導(dǎo)向
案例1：顧衡老師的一次公開發(fā)言、高盛公司如何在公開場合做公司簡介
5、公開發(fā)言的收尾與返場
八、年終總結(jié)——怎么寫才能寫好面向明年的競聘？
要點：復(fù)核年初目標＋目標完成情況＋關(guān)鍵證據(jù)
指南1：總結(jié)中的復(fù)盤部分與組織大目標的關(guān)系
指南2：少定性，多定量
練習(xí)1：某公司銷售的年終總結(jié)，請根據(jù)年終總結(jié)寫作原則進行優(yōu)化
練習(xí)2：請根據(jù)自身的工作崗位，寫出一份當前的工作總結(jié)
第五講：互聯(lián)網(wǎng)時代的新興寫作文體
一、郵件寫作——主題和正文同樣重要
1、郵件主題——吸引點擊
2、格式——內(nèi)容重點
4、正文部分——邏輯清晰
5、結(jié)尾——明確行動
6、附件命名——保證下次方便找到
二、微信溝通——怎樣成為即時工具高手？
1、工作微信的首要任務(wù)是交換情報
三大原則：要事優(yōu)先原則、消除歧義原則、簡單清晰原則
2、工作微信如何回復(fù)
方式1：用“做總結(jié)”的方式回復(fù)
方式2：工作微信避免情緒變形
方式3：入鄉(xiāng)隨俗
方式4：書寫規(guī)范
3、工作微信寫作中的小禁忌
三、競聘簡歷——怎樣從競爭中脫穎而出？
分析：寫說明書和寫廣告的區(qū)別
1、利用關(guān)鍵詞描述為我們打好標簽
2、簡歷中的加半句大法
方法1：能力后面加證據(jù)
方法2：經(jīng)歷后面加價值
方法3：軟實力后面加準備
第六講：寫作知識分享
一、標點符號的正確使用
符號1：逗號和句號
符號2：感嘆號和問號
符號3：頓號和和省略號
二、數(shù)字序號的正確使用
1、數(shù)字層次邏輯忌混亂
2、數(shù)字序號標點的使用錯誤
3、數(shù)字序號的級別
三、“的”，“地”，“得”的用法
職場寫作訓(xùn)練營
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/281124.html
