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員工培養(yǎng)方法培訓(xùn)

第一部分：分析員工現(xiàn)狀，明確員工培養(yǎng)目標(biāo)
課程目標(biāo)
您將在本課程學(xué)習(xí)：
理解并掌握員工分析的方法，制定清晰的培養(yǎng)目標(biāo)；
掌握銷售新人加速培養(yǎng)、在職銷售針對(duì)性培養(yǎng)、接班人培養(yǎng)的方法和工具；
理解并掌握師徒制運(yùn)作的步驟、方法和工具，以師徒制為主要載體進(jìn)行員工的培養(yǎng)規(guī)劃和實(shí)施；
學(xué)員在本課程中，將通過大量的案例分析、互動(dòng)活動(dòng)、練習(xí)指導(dǎo)等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助他們更有效地掌握員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的關(guān)鍵技能技，制定有效的員工培養(yǎng)方案。
課程對(duì)象
城市經(jīng)理
一、高績效員工臉譜
1.導(dǎo)入：什么樣的員工是高績效員工
2.你了解你的員工嗎？
3.案例分析：她具有什么特點(diǎn)？如何幫助她找到業(yè)績突破的關(guān)鍵點(diǎn)？
4.方法與工具：員工分析臉譜（不同類型員工的特征分析）
5.練習(xí)與指導(dǎo)：借助員工分析臉譜分析某位下屬員工
二、明確員工培養(yǎng)目標(biāo)和路徑
1.員工培養(yǎng)目標(biāo)包括哪些內(nèi)容
2.方法與工具：培養(yǎng)目標(biāo)一覽表
3.案例分享：xx員工培養(yǎng)目標(biāo)

第二部分：結(jié)合培養(yǎng)場景，掌握員工培養(yǎng)方法
一、銷售新人加速培養(yǎng)
1.新人的特征分析
-無經(jīng)驗(yàn)的新人
-有經(jīng)驗(yàn)的新人
2.案例分享：銷售新人L分析
3.新人的周期性培養(yǎng)策略和方法：
-第一天做什么：熟悉工作環(huán)境、了解人員關(guān)系、理解企業(yè)文化等
-第一周做什么：明確目標(biāo)、認(rèn)知工作重心、掌握工作技能、理清目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑
-第一月做什么：激發(fā)內(nèi)驅(qū)力、開展實(shí)戰(zhàn)鍛煉、輔導(dǎo)工作過程、化解關(guān)鍵障礙
-第一季度做什么：支持戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、幫助贏取業(yè)績、協(xié)助建立信心
4.方法與工具：百日成就培養(yǎng)計(jì)劃
5.練習(xí)與指導(dǎo)：以新人為例，制定百日成就培養(yǎng)計(jì)劃的思路
二、在職銷售針對(duì)性培養(yǎng)
1.案例分析：該銷售表現(xiàn)出哪些特征
2.研討與分析：在職銷售遇到的主要問題分析
3.基于“能力/意愿”分析進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)（將現(xiàn)有在職銷售分類）
-高能力低意愿如何輔導(dǎo)
-高能力高意愿如何輔導(dǎo)
-低能力低意愿如何輔導(dǎo)
-低能力高意愿如何輔導(dǎo)
4.在職銷售的培養(yǎng)關(guān)鍵是改變行為
-通過銷售動(dòng)作和行為分解進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)（銷售行為分解）
-通過結(jié)對(duì)子(死黨)PK驅(qū)動(dòng)銷售人員自我改變（案例）
5.方法與工具：能力/意愿分析表
6.練習(xí)與指導(dǎo)：制定在職銷售人員的針對(duì)性培養(yǎng)策略
三、接班人AB角培養(yǎng)
1.培養(yǎng)接班人（助手）的*方法：AB角介紹
2.A角色與B角色的定位
3.AB角的培養(yǎng)內(nèi)容與方式
-主持例會(huì)
-代理匯報(bào)
-專項(xiàng)培訓(xùn)
-知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享
-B角導(dǎo)師制
4.方法、工具與案例：AB角接班人培養(yǎng)計(jì)劃
5.練習(xí)和指導(dǎo)：設(shè)計(jì)AB角接班人培養(yǎng)策略

第三部分：以師徒制為載體，制定員工培養(yǎng)計(jì)劃
一、師徒制方法介紹
1.什么是師徒制
2.師徒制員工培養(yǎng)的關(guān)鍵步驟：
-簽訂師徒協(xié)議：明確培養(yǎng)目標(biāo)、制定培養(yǎng)計(jì)劃、建立評(píng)估方法、明確培養(yǎng)責(zé)任
-開展輔導(dǎo)支持：目標(biāo)沖刺、AB角、工作場景、培訓(xùn)/會(huì)議、績效輔導(dǎo)等
-分段評(píng)估成效：分階段評(píng)估、結(jié)果評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)
3.師徒制成功的關(guān)鍵：如何做好師傅與徒弟的角色準(zhǔn)備
4.師徒制培養(yǎng)的激勵(lì)措施
5.案例分享：師徒培養(yǎng)協(xié)議
6.方法與工具：師徒制培養(yǎng)工具表單
二、制定師徒制員工培養(yǎng)計(jì)劃
1.案例分享：師徒制員工培養(yǎng)計(jì)劃
2.師徒制員工培養(yǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵要點(diǎn)
3.方法與工具：師徒制員工培養(yǎng)計(jì)劃模板
4.作業(yè)布置
第一天晚上
一、城市經(jīng)理結(jié)合自身情況，制定員工培養(yǎng)方案
1.針對(duì)新人，制定加速培養(yǎng)方案
2.針對(duì)在職銷售，制定針對(duì)性培養(yǎng)方案
3.針對(duì)接班人，制定定向培養(yǎng)方案
4.根據(jù)各自情況，整合為員工培養(yǎng)方案
二、現(xiàn)場輔導(dǎo)
第二天上午
一、培養(yǎng)方案講解和點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)
1.城市經(jīng)理逐個(gè)講解培養(yǎng)方案
2.講師進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評(píng)，業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)容評(píng)價(jià)
3.明確培養(yǎng)方案后續(xù)完善的要求

員工培養(yǎng)方法培訓(xùn)