課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧
課程簡(jiǎn)介:
“缺的不是管理,而是領(lǐng)導(dǎo)力”!環(huán)境變化越來(lái)越快,人越來(lái)越有個(gè)性化的訴求,傳統(tǒng)的管理思想和方法越來(lái)越不適應(yīng)組織的要求,復(fù)雜多變的新時(shí)代呼喚卓越的領(lǐng)導(dǎo)力!但在當(dāng)下中國(guó),無(wú)論理論上還是實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)力都非常貧乏。為了幫助學(xué)員真正了解領(lǐng)導(dǎo)力,掌握修煉領(lǐng)導(dǎo)力的正確途徑和方法,大幅提升自身領(lǐng)導(dǎo)力,特開(kāi)發(fā)本課程。本課程從古今中外各種組織形形色色成功和失敗的領(lǐng)導(dǎo)者分析入手,依據(jù)國(guó)外公認(rèn)的,并被實(shí)踐證實(shí)有效的領(lǐng)導(dǎo)力理論,結(jié)合中國(guó)文化特色,個(gè)人管理實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)感悟,廣博的知識(shí)、鮮活的案例、深邃的思考,不僅給學(xué)員帶來(lái)一場(chǎng)思想的盛宴,更提供實(shí)踐的指南!
課程對(duì)象:各類管理人員
課程大綱:
一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵
案例:一個(gè)曾國(guó)藩的小故事
1、兩類影響力:領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力
討論:只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊(duì)?
2、傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限
討論:怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰?
3、領(lǐng)導(dǎo)力的四大來(lái)源
思考:怎么通過(guò)四個(gè)來(lái)源提升領(lǐng)導(dǎo)力?
4、領(lǐng)導(dǎo)的三大要素
5、領(lǐng)導(dǎo)與管理的平衡
案例:?jiǎn)滩妓购退箍ɡ臎_突
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)與管理風(fēng)格測(cè)試
二、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
2、信任與信念
-信任的緣由
-信念的緣由
-信任與信念的組織氛圍
3、領(lǐng)導(dǎo)情商
-“工程師思維”和“博弈思維”
-突破“自我”
-“兩金”法則
-“共情”而不“溺情”
4、領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)講故事
-“蜥蜴腦法則”
-講故事的訣竅
-七種故事
-帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)講故事
5、領(lǐng)導(dǎo)的兩大困惑
討論:能不能相信下屬?怎么把握合適?
要不要和下屬保持距離?多大距離合適
三、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
討論:領(lǐng)導(dǎo)是不是天生的?
1、重要的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
分析:特質(zhì)理論的用處
2、領(lǐng)導(dǎo)力公式
3、價(jià)值觀
-形成原則,時(shí)時(shí)檢視
-內(nèi)心強(qiáng)大
-整合價(jià)值觀
討論:怎么適應(yīng)“灰色的時(shí)代”?
-“共同善”
案例:讓組織實(shí)現(xiàn)“共同善”
-作為“政治家”的領(lǐng)導(dǎo)
-力場(chǎng)與利益格局分析
-建立忠于自己的團(tuán)隊(duì)
討論:怎么對(duì)待原則和潛規(guī)則?
為了目的可以不擇手段嗎?
為了多數(shù)人利益可以犧牲少數(shù)人利益嗎?
4、勤學(xué)、善訓(xùn)以成良習(xí)
討論:為什么天資不高的人反而容易成功?
-優(yōu)秀是一種習(xí)慣
-20%原則
-走出舒適區(qū)
-成為專家和精英
-《禮記》成就領(lǐng)導(dǎo)之道
5、領(lǐng)導(dǎo)的“八字”特質(zhì)
6、把握時(shí)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)
討論:成功學(xué)有沒(méi)有道理?
-識(shí)時(shí)造勢(shì)掌機(jī)
-失敗領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
-成功領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
-活在當(dāng)下的領(lǐng)導(dǎo)
-“調(diào)溫”,營(yíng)造氛圍
討論:什么時(shí)候要“降溫”?怎么降?
什么時(shí)候要“升溫”?怎么升?
-不要親自“跳火坑”
-制人而不制于人
6、變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)
-VUCA的時(shí)代
-危機(jī)意識(shí)和緊迫感
-推動(dòng)變革
-變革領(lǐng)導(dǎo)力特征
討論:怎么打造有利創(chuàng)新變革的軟環(huán)境?
四、領(lǐng)導(dǎo)的格局
1、見(jiàn)樹(shù)見(jiàn)林
2、三句真言
-連接比組成部分更重要
-所有的事都是同一件事
-組織是開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)
3、統(tǒng)觀全局
-清晰地定位
-“復(fù)眼”與“直升機(jī)”思維
-從“看到”到“看穿”
-“棋盤(pán)外思考”
4、高瞻遠(yuǎn)矚
-“臨時(shí)”,一切皆變
-“狐貍”還是“刺猬”?
-質(zhì)疑與證偽
-置身其中與置身其外
-站在未來(lái)看現(xiàn)在
4、通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行管理
-做“造鐘人”
-根源解決
-化繁為簡(jiǎn)
-無(wú)為而治
五、人性化的領(lǐng)導(dǎo)
1、工作場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)人的存在
討論:“藍(lán)血十杰”的是非對(duì)錯(cuò)
2、重新審視人性
討論:人是理性的嗎?
人善還是人惡?
為什么“大老粗”比“MBA”更擅長(zhǎng)管理?
3、基于人性的領(lǐng)導(dǎo)和管理
-把下屬當(dāng)作“成人”來(lái)對(duì)待
三個(gè)關(guān)鍵詞:關(guān)注、反饋和贊揚(yáng)
-識(shí)人之異
-“共情”管理
-抑惡揚(yáng)善
-通過(guò)情緒、意義和價(jià)值來(lái)管理
討論:為什么光靠制度管不好企業(yè)?
專題:正確有效的激勵(lì)
討論:“獎(jiǎng)勤罰懶”究竟有沒(méi)有效果?
5、成就下屬
-找到合適的人
討論:你喜歡什么樣的人?怎么判斷?
-有效用人,避免兩個(gè)極端
討論:怎么有效授權(quán)?
上級(jí)什么時(shí)候出現(xiàn)在下屬面前?
-在工作中培養(yǎng)訓(xùn)練人
-目標(biāo)和績(jī)效管理
-留住有價(jià)值的人
-“左腦”加“右腦”淘汰人
六、變革型領(lǐng)導(dǎo)
1、兩類問(wèn)題
2、應(yīng)對(duì)復(fù)雜性
3、推動(dòng)變革
4、實(shí)踐智慧
5、群體性領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧
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- 史俊慧