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培訓(xùn)對(duì)象
各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書、工會(huì)辦公室、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。

培訓(xùn)內(nèi)容
（一）從黨的二十大報(bào)告中學(xué)習(xí)公文用詞的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性
（二）常用法定公文及日常事務(wù)文書寫作技巧及案例分析
1.法定公文的種類及適用范圍；
2.通知寫作技巧及模板；
3.報(bào)告、請(qǐng)示寫作技巧及模板；
4.紀(jì)要寫作技巧及模板；
5.法定公文使用偏誤及案例分析、常用文種范文案例分享；
6.領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作技巧和范例；
7.如何寫出有亮點(diǎn)的年終總結(jié)和述職報(bào)告。
（三）如何提升寫作技能
1.如何提升寫作技能——從標(biāo)題入手；
2.如何寫好文章的開篇；
3.文章如何結(jié)尾，怎樣拔高；
4.如何寫好公文的正文；
5.提升公文寫作水平的“六字法”；
6.經(jīng)驗(yàn)分享：高質(zhì)量公文寫作的三大法寶；
7.辦公室人員提升公學(xué)寫作能力與寫作水平的有效途徑。
（四）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫作技巧
1.新聞宣傳稿在企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略中的作用；
2.企業(yè)優(yōu)秀新聞通訊員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；
3.新聞宣傳稿件寫作基本要求和技巧；
4.幾種常見體裁新聞的具體寫法；
5.網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳類文稿的寫作的注意事項(xiàng)；
6.融媒體時(shí)代企業(yè)新聞報(bào)道與稿件寫作案例分析；
7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)信息宣傳如何提升影響力。
（五）《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析
1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》重點(diǎn)解讀與運(yùn)用；
2.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點(diǎn)分析；
3.公文行文規(guī)則；
4.公文審核管理的內(nèi)容和公文審核“硬傷”分析。
（六）高效的會(huì)議組織與管理
1.會(huì)前籌備工作；
2.會(huì)議安全保密工作與會(huì)議預(yù)案準(zhǔn)備；
3.會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)和保證；
4.會(huì)議信息處理與生活管理；
5.常見會(huì)議類型的組織與管理；
6.會(huì)議評(píng)估總結(jié)與會(huì)議決議督辦；
7.會(huì)議突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理。
（七）新常態(tài)下辦公室日常事務(wù)管理工作
1.辦公人員角色認(rèn)知與素質(zhì)要求；
2.把握領(lǐng)導(dǎo)意圖與實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法；
3.辦公室人員與辦公室主任的立身處事規(guī)則；
4.辦公室各業(yè)務(wù)板塊管理的思路；
5.如何做好辦公環(huán)境管理發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效率；
6.制定領(lǐng)導(dǎo)的外事及商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃方法；
7.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作的處理技巧；
8.如何做好印章管理、行政費(fèi)用管理、值班安排；
9.事務(wù)管理過(guò)程中如何培養(yǎng)精致思維。
（八）督查督辦工作實(shí)務(wù)
1.督辦工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、程序；
2.做好督查督辦工作的要點(diǎn)和主要方法；
3.辦公室督辦工作新思路與創(chuàng)新舉措；
4.督查督辦面臨的問題與應(yīng)對(duì)思路；
5.文件催辦的藝術(shù)與技巧。
（九）有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧；
2.如何與上司溝通，如何與同級(jí)溝通，如何與下屬溝通；
3.協(xié)調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的原則與方法；
4.跨部門之間溝通的技巧；
5.高效團(tuán)隊(duì)的特征與建設(shè)；
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與沖突管理；
7.如何有效提高團(tuán)隊(duì)解決問題的能力、執(zhí)行力和決策力。