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合肥項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)

課程背景：
由于項(xiàng)目本身獨(dú)特性的特點(diǎn)，再加上事業(yè)環(huán)境因素的不斷變化，在項(xiàng)目執(zhí)行的全過程中，各種風(fēng)險(xiǎn)也是層出不窮。雖然這種突發(fā)的不確定性有時(shí)也能帶來一些機(jī)遇，但更多情況下，風(fēng)險(xiǎn)往往使得項(xiàng)目工期被迫延長，成本超支，質(zhì)量下降，沖突增多，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目最終以失敗告終。風(fēng)險(xiǎn)隱蔽性，突發(fā)性和不確定性的特點(diǎn)，使它成為項(xiàng)目經(jīng)理*的敵人，是項(xiàng)目潛在的殺手！我們應(yīng)該如何看待風(fēng)險(xiǎn)？怎樣盡可能全面的識別風(fēng)險(xiǎn)？怎樣對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的分析？當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以采取怎樣的應(yīng)對策略？如何做到風(fēng)險(xiǎn)可控？這些問題對確保項(xiàng)目進(jìn)展順利，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)具有非常關(guān)鍵的作用和意義。本課程以項(xiàng)目管理知識體系的理論知識為框架，輔以大量的材料、案例、演練和互動討論，對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識領(lǐng)域涉及的工具、方法、模板進(jìn)行全面闡述，幫助學(xué)員建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識，掌握相關(guān)工具、流程，使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力得以提高。

課程目標(biāo)：
通過《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員建立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識，掌握識別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的工具、技術(shù)以及相關(guān)模板的使用，以及在風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中，如何做到風(fēng)險(xiǎn)可控等實(shí)用技能，幫助學(xué)員提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能力，并增強(qiáng)從理論到應(yīng)用的能力。

課程對象：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、骨干員工等

課程大綱
前言：以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎
1、討論：以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)？
1）原材料價(jià)格上漲30%，導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過預(yù)算
2）新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫，驗(yàn)收日期被推遲
3）關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場，可能無法參加評審會
4）在環(huán)境評審?fù)ㄟ^之前項(xiàng)目不允許啟動
2、風(fēng)險(xiǎn)的定義和特點(diǎn)—隱蔽性，突發(fā)性和不確定性

第一講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之——風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度
一、介紹風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)函數(shù)
1、追求風(fēng)險(xiǎn)—市場開拓，新產(chǎn)品研發(fā)類
2、回避風(fēng)險(xiǎn)—大型活動，國事活動類
3、接受風(fēng)險(xiǎn)—
二、案例分析：漠視風(fēng)險(xiǎn)，最終導(dǎo)致黑鷹墜落
通過對1993年*索馬里維和失敗事件的分析，說明風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對項(xiàng)目成敗的重大影響。

第二講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之——識別風(fēng)險(xiǎn)
一、識別風(fēng)險(xiǎn)的工具
1、頭腦風(fēng)暴法
2、德爾菲技術(shù)
3、引導(dǎo)式研討會
4、因果分析圖
演練：因果分析圖
二、識別風(fēng)險(xiǎn)過程的輸出—風(fēng)險(xiǎn)登記冊
1、最初的風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容介紹

第三講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之——風(fēng)險(xiǎn)分析
一、風(fēng)險(xiǎn)定性分析
1、介紹風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣
2、如何應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣
二、風(fēng)險(xiǎn)定量分析
1、介紹敏感性分析和龍卷風(fēng)圖
2、介紹預(yù)期貨幣價(jià)值分析和決策樹分析工具的應(yīng)用
演練：通過決策樹分析，確定項(xiàng)目選擇
3、風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容更新

第四講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之——風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
一、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之回避
1、消極的風(fēng)險(xiǎn)回避—取消項(xiàng)目
2、積極的風(fēng)險(xiǎn)回避—消除風(fēng)險(xiǎn)源
案例：國慶60周年閱兵式的順利舉行，積極風(fēng)險(xiǎn)回避的典范
二、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之減輕
1、減輕策略應(yīng)用說明
案例：從北京7、21暴雨災(zāi)害看風(fēng)險(xiǎn)減輕策略的應(yīng)用
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之轉(zhuǎn)移
1、項(xiàng)目外包
2、購買保險(xiǎn)
案例：失敗的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：故宮被盜案
四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之接受
1、積極的風(fēng)險(xiǎn)接受—應(yīng)急儲備
2、積極的風(fēng)險(xiǎn)接受—管理儲備
3、消極的風(fēng)險(xiǎn)接受
案例：真實(shí)項(xiàng)目中動用管理儲備的經(jīng)過
五、風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容更新

第五講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之——風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1、風(fēng)險(xiǎn)管理不是一勞永逸的工作
2、介紹殘余風(fēng)險(xiǎn)和二次風(fēng)險(xiǎn)
3、風(fēng)險(xiǎn)登記冊內(nèi)容更新

第六講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之——危機(jī)應(yīng)對
1、危機(jī)應(yīng)對的5項(xiàng)原則
2、成功的危機(jī)應(yīng)對
案例：從可口可樂修改配方事件
3、失敗的危機(jī)應(yīng)對
案例：劉翔退賽和7、23動車事故

第七講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之——信息安全風(fēng)險(xiǎn)
討論：你的公司有信息安全漏洞嗎
1、信息安全的重要性
2、常見的信息安全漏洞

合肥項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)