課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 高層管理者· 品質(zhì)經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 其他人員
培訓講師：講師團
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程概述：
兩天課程 近年汽車行業(yè)產(chǎn)品召回數(shù)量急劇增加、全球關(guān)于車輛產(chǎn)品安全的法律法規(guī)要求、中國國家質(zhì)檢總局AQSIQ的缺陷汽車召回法令施行，大眾VW集團、奧迪Audi、寶馬BMW、戴姆勒Daimler等德系主機廠及一級供應商Tier 1 （Bosch、Continental、ZF等）紛紛提出PSB要求，其中IATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容（條款4.4.1.2）、VDA6.3及大眾集團的特殊要求Formel Q中涉及的PSB要求，2017年6月，VDA完成了產(chǎn)品安全標準黃皮書。因此，學習了解各方關(guān)于產(chǎn)品安全性-PSB的要求、理解相關(guān)法律、在企業(yè)如何推行產(chǎn)品安全以排除和預防風險、以及在發(fā)生產(chǎn)品安全相關(guān)的問題時如何行動、如何與顧客和政府當局溝通和問題快速有效的善后顯得至關(guān)重要，因為一旦產(chǎn)品安全事件發(fā)生后，您將沒有緩沖時間再去學習這些內(nèi)容，給社會帶來不可估量的生命和財產(chǎn)損失，給企業(yè)造成無可挽回的市場聲譽影響或致命性災難。了解產(chǎn)品安全性-PSB前沿發(fā)展動態(tài)知識協(xié)助企業(yè)積極主動策劃應對實施以獲取未來發(fā)展有利機會。產(chǎn)品安全性-PSB培訓可以為您提供專業(yè)實用的指南。學員將在學習中就PSB角色、職責與權(quán)限進行學習與討論，使學員獲得進一步實戰(zhàn)理解.
參訓人員 ：
即將成為或已成為產(chǎn)品安全代表的汽車行業(yè)管理人員和工作人員，及支持產(chǎn)品和過程安全職能的產(chǎn)品安全負責人如總經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項目經(jīng)理、質(zhì)量人員、工程人員等
課程大綱
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日程 |
題目 |
培訓內(nèi)容 |
開始 |
結(jié)束 |
培訓時長 |
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一、產(chǎn)品可靠性綜述 |
產(chǎn)品可靠性綜述 |
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|
產(chǎn)品責任的概念 |
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產(chǎn)品責任的產(chǎn)生過程 |
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|
召回案例 |
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|
引起召回的主要原因 |
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|
召回的種類分類 |
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|
汽車產(chǎn)品缺陷的分類 |
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|
大眾集團使用安全的內(nèi)部組織整合 |
|||||
|
課間休息 |
|
10:30 |
10:40 |
0:10 |
|
|
二、IATF及大眾對產(chǎn)品安全要求 |
ATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容、VDA1、VDA6.1、及大眾VW集團的特殊要求Formel Q中涉及的產(chǎn)品安全要求 |
10：40 |
12:00 |
1:20 |
|
|
Formel Q-konkret- 合同內(nèi)容的執(zhí)行 |
|||||
|
Formel –Q Capability中對產(chǎn)品責任的要求 |
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產(chǎn)品可靠性概述及相關(guān)產(chǎn)品安全法律法規(guī) |
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|
歐盟產(chǎn)品責任法規(guī)介紹 |
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|
午餐 |
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12:00 |
13:00 |
1:00 |
|
|
三、產(chǎn)品安全責任人職責
|
大眾集團產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) |
13:00 |
14:30 |
1:30 |
|
|
產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) 的知識要求 |
|||||
|
產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) 的職責任務 |
|||||
|
產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) 的責任權(quán)利 |
|||||
|
產(chǎn)品責任的產(chǎn)生過程 |
|||||
|
PSB推行及實施方法 |
|||||
|
四、提升關(guān)鍵的批量供應商等級
|
啟動升級流程 |
||||
|
分級概覽 |
|||||
|
從 2級開始升級 (C警告) |
|||||
|
即時啟動C 降級的可能性 |
|||||
|
C 降級的決定基礎(chǔ) |
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|
決策數(shù)據(jù)庫 |
|||||
|
高層質(zhì)量會談的參與者 |
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|
課間休息 |
|
14:30 |
14:40 |
0:10 |
|
|
四、發(fā)生問題供應商與客戶溝通
|
有關(guān)”外購件功能可靠性主題的溝通流程” |
14:40 |
16:30 |
1:50 |
|
|
示例: 自我通告水冷式輔助散熱器 |
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|
五、中國汽車產(chǎn)品召回/三包法規(guī)介紹
|
缺陷以及缺陷的分類 |
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|
主機廠的具體義務 |
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|
供應商的具體任務 |
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|
三包主要條款 |
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第2天
|
六、中國產(chǎn)品責任體系介紹
|
違約責任 |
9:00 |
10:30 |
1:30
|
|
關(guān)于積極違約的責任定義 |
|||||
|
|
有關(guān)部門免責或免責的可能性 |
||||
|
有關(guān)合同無效或撤銷權(quán)利 |
|||||
|
侵權(quán)責任等 |
|||||
|
七、大眾集團D/TLD管理要求
|
D/TLD定義、概念、識別 |
||||
|
D零件管控和產(chǎn)品安全責任法 |
|||||
|
存檔清單和存檔要求 |
|||||
|
D/TLD特性的確定 |
|||||
|
D/TLD審核和自審 |
|||||
|
舉證要求 |
|||||
|
安全雙歸檔要求 |
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|
課間休息 |
|
10:30 |
10:40 |
0:10 |
|
|
八、歐盟產(chǎn)品責任法規(guī)介紹
|
歐洲共同體法律 |
10：40 |
12：00 |
1:20 |
|
|
PSB活動與展望 |
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|
國家質(zhì)檢總局召回法律 ( 第 176 號法令第 13 條 ) 以及召回 |
|||||
|
過程指導方針 |
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九、產(chǎn)品誠信的組織結(jié)構(gòu). |
產(chǎn)品誠信職責委派要求 任職資格要求 |
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|
午餐 |
|
12:00 |
13:00 |
1:00 |
|
|
十、產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品誠信
|
在企業(yè)內(nèi)部明確產(chǎn)品誠信的重點領(lǐng)域 |
13:00 |
15:30 |
2:30 |
|
|
在生命周期內(nèi)處理PI要求 |
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|
要求階段 |
|||||
|
開發(fā)階段 |
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|
生產(chǎn)階段 |
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|
使用階段 |
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|
產(chǎn)品監(jiān)視 |
|||||
|
市場監(jiān)視 |
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|
課間休息 |
|
14:30 |
15:40 |
0:10 |
|
|
十一、產(chǎn)品不符合的建議措施
|
在組織內(nèi)建立召回管理體系 |
15:40 |
16:30 |
0:50 |
|
|
產(chǎn)品偏差的溝通和記錄 |
|||||
|
供應鏈中的信息流 |
|||||
|
糾正措施 |
|||||
|
分析事件事實 |
|||||
|
風險評估 |
|||||
|
供應鏈中的風險評估 |
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|
RAPE X方法示例 |
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|
進一步行動的決議 |
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|
案例 |
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|
中小企業(yè)(SME) 案例 |
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|
案例分析 |
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|
十二、工具與方法舉例
|
提高組織的產(chǎn)品誠信意識 |
||||
|
產(chǎn)品誠信的持續(xù)監(jiān)測 |
|||||
|
SCR組織或PSCR職責一覽 |
|||||
|
配置管理 |
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|
溝通準則/經(jīng)驗教訓/特殊特性 |
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|
課程結(jié)束 |
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日程 |
題目 |
培訓內(nèi)容 |
開始 |
結(jié)束 |
培訓時長 |
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一、產(chǎn)品可靠性綜述 |
產(chǎn)品可靠性綜述 |
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|
產(chǎn)品責任的概念 |
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產(chǎn)品責任的產(chǎn)生過程 |
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召回案例 |
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引起召回的主要原因 |
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召回的種類分類 |
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|
汽車產(chǎn)品缺陷的分類 |
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大眾集團使用安全的內(nèi)部組織整合 |
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課間休息 |
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10:30 |
10:40 |
0:10 |
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二、IATF及大眾對產(chǎn)品安全要求 |
ATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容、VDA1、VDA6.1、及大眾VW集團的特殊要求Formel Q中涉及的產(chǎn)品安全要求 |
10：40 |
12:00 |
1:20 |
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Formel Q-konkret- 合同內(nèi)容的執(zhí)行 |
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Formel –Q Capability中對產(chǎn)品責任的要求 |
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產(chǎn)品可靠性概述及相關(guān)產(chǎn)品安全法律法規(guī) |
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|
歐盟產(chǎn)品責任法規(guī)介紹 |
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午餐 |
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12:00 |
13:00 |
1:00 |
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三、產(chǎn)品安全責任人職責
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大眾集團產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) |
13:00 |
14:30 |
1:30 |
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產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) 的知識要求 |
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產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) 的職責任務 |
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產(chǎn)品安全專員 ( PSB ) 的責任權(quán)利 |
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產(chǎn)品責任的產(chǎn)生過程 |
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|
PSB推行及實施方法 |
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四、提升關(guān)鍵的批量供應商等級
|
啟動升級流程 |
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分級概覽 |
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|
從 2級開始升級 (C警告) |
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|
即時啟動C 降級的可能性 |
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|
C 降級的決定基礎(chǔ) |
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|
決策數(shù)據(jù)庫 |
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|
高層質(zhì)量會談的參與者 |
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課間休息 |
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14:30 |
14:40 |
0:10 |
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四、發(fā)生問題供應商與客戶溝通
|
有關(guān)”外購件功能可靠性主題的溝通流程” |
14:40 |
16:30 |
1:50 |
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示例: 自我通告水冷式輔助散熱器 |
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五、中國汽車產(chǎn)品召回/三包法規(guī)介紹
|
缺陷以及缺陷的分類 |
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|
主機廠的具體義務 |
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|
供應商的具體任務 |
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三包主要條款 |
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第2天
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六、中國產(chǎn)品責任體系介紹
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違約責任 |
9:00 |
10:30 |
1:30
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|
關(guān)于積極違約的責任定義 |
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|
有關(guān)部門免責或免責的可能性 |
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有關(guān)合同無效或撤銷權(quán)利 |
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侵權(quán)責任等 |
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七、大眾集團D/TLD管理要求
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D/TLD定義、概念、識別 |
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|
D零件管控和產(chǎn)品安全責任法 |
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|
存檔清單和存檔要求 |
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|
D/TLD特性的確定 |
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|
D/TLD審核和自審 |
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|
舉證要求 |
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安全雙歸檔要求 |
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課間休息 |
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10:30 |
10:40 |
0:10 |
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八、歐盟產(chǎn)品責任法規(guī)介紹
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歐洲共同體法律 |
10：40 |
12：00 |
1:20 |
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PSB活動與展望 |
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國家質(zhì)檢總局召回法律 ( 第 176 號法令第 13 條 ) 以及召回 |
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過程指導方針 |
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九、產(chǎn)品誠信的組織結(jié)構(gòu). |
產(chǎn)品誠信職責委派要求 任職資格要求 |
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午餐 |
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12:00 |
13:00 |
1:00 |
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十、產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品誠信
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在企業(yè)內(nèi)部明確產(chǎn)品誠信的重點領(lǐng)域 |
13:00 |
15:30 |
2:30 |
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在生命周期內(nèi)處理PI要求 |
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要求階段 |
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開發(fā)階段 |
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生產(chǎn)階段 |
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使用階段 |
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產(chǎn)品監(jiān)視 |
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市場監(jiān)視 |
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課間休息 |
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14:30 |
15:40 |
0:10 |
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十一、產(chǎn)品不符合的建議措施
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在組織內(nèi)建立召回管理體系 |
15:40 |
16:30 |
0:50 |
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產(chǎn)品偏差的溝通和記錄 |
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供應鏈中的信息流 |
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糾正措施 |
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分析事件事實 |
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風險評估 |
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供應鏈中的風險評估 |
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RAPE X方法示例 |
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進一步行動的決議 |
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案例 |
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中小企業(yè)(SME) 案例 |
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案例分析 |
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十二、工具與方法舉例
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提高組織的產(chǎn)品誠信意識 |
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產(chǎn)品誠信的持續(xù)監(jiān)測 |
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SCR組織或PSCR職責一覽 |
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配置管理 |
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溝通準則/經(jīng)驗教訓/特殊特性 |
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課程結(jié)束 |
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轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/273477.html
已開課時間Have start time
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