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人工成本的控制與優(yōu)化

 

課程背景：

   后疫情時代，隨著國內(nèi)外市場經(jīng)濟的不確定性不斷增加，企業(yè)的競爭壓力持續(xù)增大。一方面企業(yè)所面臨的外部環(huán)境越來越惡劣，感覺錢越來越難賺；另一方面，隨著新生代員工成為職場的主流和國家法律法規(guī)的逐步規(guī)范，公司需要支付的薪水和福利成本越來越高，高額的成本支出讓企業(yè)漸漸感覺難以承受。企業(yè)為渡過難關(guān)，更加穩(wěn)步的向前發(fā)展，控制成本、減員增效，成了勢在必行的一項工作。正如管理大師*所言“管理就是兩件事,其一是降低成本，其二是提高效率”。企業(yè)要有利潤才能生存，作為企業(yè)的人力資源部門其工作雖不能直接創(chuàng)造效益，但卻可以通過科學合理的控制人力成本，間接的給企業(yè)創(chuàng)造利潤。

    在傳統(tǒng)觀念中，人力資源部門只花錢卻不創(chuàng)造利潤，因此其地位極其低下，甚至可有可無。其實這是極其錯誤的，人力資源部門如果精通人力成本控制和優(yōu)化技巧，配合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，將使企業(yè)獲得更大的市場競爭力，直接或間接地為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的利潤。那么HR人員如何降本增效呢？在很多企業(yè)中，每逢老板提出控制人工成本的時候，很多HR人員紛紛想到的招數(shù)就是裁員和降薪。但是盲目的裁員和降薪就如釜底抽薪，會傷害到工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營之根，同時會影響員工的工作積極性。那么如何在維持和不斷提高員工工作積極性的同時，又能有效的控制和優(yōu)化企業(yè)的人工成本呢？

   本課程通過八大人力降本途徑可以解決企業(yè)人力成本壓縮困難問題，為您的HR工作創(chuàng)造價值，讓老板對HR工作另眼相看。

 

課程目標：

1、探究人工成本控制的核心，掌握人力成本的構(gòu)成要素，為成本控制找到方向；

2、學會如何通過組織架構(gòu)優(yōu)化、定崗定編、冗員裁減等降低公司人力成本；

3、掌握通過招聘分析、渠道優(yōu)化、精準招聘等措施降低人力資源獲取成本；

4、通過精準培訓分析、變換培訓方式、促進培訓效果轉(zhuǎn)化等措施降低人力資源開發(fā)成本；

5、學會通過薪酬結(jié)構(gòu)設計、調(diào)薪策略優(yōu)化、福利優(yōu)化設計等控制人力資源維持成本；

6、學會通過員工離職管理控制人力資源離職成本，并掌握在新的勞動法規(guī)下如何降低用工成本；

7、掌握人工成本管控體系的構(gòu)建方法，從組織、流程和預算層面控制人工成本。

 

課程對象：

   企業(yè)HR專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)以及企業(yè)中高層管理人員

 

課程大綱：

開篇：疫情后人力資源如何變革？

第一部分；：撥云見日—人力成本構(gòu)成要素

1、 人口紅利時代的結(jié)束與AI時代的鮑莫爾成本病

2、 企業(yè)面臨外部生存環(huán)境：

－經(jīng)濟持續(xù)下行

－勞動力市場結(jié)構(gòu)變化

3、 企業(yè)人力資源管理面臨挑戰(zhàn)

－人的挑戰(zhàn)：新生代員工成為主流

－錢的挑戰(zhàn)：人工成本持續(xù)上升

4、 應對挑戰(zhàn)策略：降本增效 盤活資源

5、 人工成本管控的四大誤區(qū)

6、 案例：比亞迪與摩托羅拉裁員風暴

7、 管控人力成本是投資的藝術(shù)：組織效能分析

8、 決定人工成本高低的三個關(guān)鍵因素

9、 加薪必須以增值為前提，經(jīng)營必須以人效為基礎(chǔ)

10、 人工成本預算的“剪刀差”和“黃金不等式”

11、 人工成本構(gòu)成要素三種分類方法

－7項構(gòu)成分類法

－5項構(gòu)成分類法

－4項構(gòu)成分類法

12、 人力成本的量化與控化

13、 人力成本分析工具

14、 人工成本統(tǒng)計核算公式

15、 練習：人工成本的計算

 

第二部分：組織瘦身—優(yōu)化組織機構(gòu)

1、 組織設計的六大原則

2、 案例：凡客誠品與小米組織架構(gòu)

3、 咨詢案例分享：組織架構(gòu)優(yōu)化實戰(zhàn)案例

4、 確定崗位是流程：根據(jù)流程分析進行定崗工作

5、組織瘦身的“六脈神劍”

－管理幅度

－管理層級

－集分權(quán)

－信息化

－流程化

－部門化

6、案例：“混改第一刀”中國聯(lián)通部門精簡26%

 

第三部分：消除冗員—開展定崗定編

1、 人力資源規(guī)劃是人力成本控制的前提

2、 人力資源規(guī)劃的流程

3、 崗位設計的依據(jù)是流程而非任務

4、 崗位優(yōu)化的四個方法

5、 人力需求數(shù)量的確定方法

－管理人員判斷法

－德爾菲法

－勞動定額法

－回歸分析法

6、 人員供給數(shù)量確定方法：

－崗位工作分析

－人才盤點

7、 崗位工作飽和度分析

8、 崗位工作飽和度分析三個方法

－工作日志法

－問卷調(diào)查法

－流程梳理法

9、 崗位價值指數(shù)分析

10、 消除飽和度低和價值貢獻度過低的崗位

11、 冗員的處置方法

 

第四部分：精準招聘—降低人力資源獲取成本

1、 人力資源獲取成本的結(jié)構(gòu)組成

2、 招聘不是彌補人員空缺*方法

3、 人力資源損耗分析是招聘前提

4、 練習：三個部門人力資源損耗分析

5、 招聘成本的組成分析與統(tǒng)計方法

6、 內(nèi)部招聘優(yōu)先控制招聘成本

7、 管理人員內(nèi)部接替模型

8、 采用靈活用工替代固定用工

9、 靈活用工層面管控人力成本

10、 案例：某大型高新技術(shù)企業(yè)用工模式調(diào)整方案

11、 不同招聘渠道的成本分析

12、 三種被容易忽略的低成本且有效招聘渠道

13、 招聘渠道經(jīng)濟性與有效性分析

14、 工具：招聘漏斗

15、 招聘工作的成本數(shù)據(jù)分析

 

第五部分：培訓優(yōu)化—降低人力資源開發(fā)成本

1、 培訓成本結(jié)構(gòu)組成分析

2、 培訓成本控制的四個方法

3、 案例：為何培訓費用打了“水漂”？

4、 精準培訓需求調(diào)查降低培訓成本支出

5、 培訓需求調(diào)查方法：靜動態(tài)培訓需求調(diào)查

6、 工具：靜態(tài)培訓矩陣

7、 多元化培訓方式降低培訓費用

8、 工具：利用“能力重要性—可塑性矩陣”篩選培訓方式

9、 案例：海爾的多元化培訓方式

10、 促進培訓效果轉(zhuǎn)化提高培訓產(chǎn)出比

11、 某公司培訓效果轉(zhuǎn)化實操案例

 

第六部分：薪酬管控—降低人力資源使用成本

1、 薪酬≠報酬

2、 從薪酬和企業(yè)氛圍、機制的關(guān)系圖看員工期望值

3、 案例：薪酬管理的雷尼爾現(xiàn)象

4、 通過薪酬結(jié)構(gòu)設計發(fā)揮薪酬杠桿作用

5、 案例：合法“減薪”

6、 薪酬管控原則：三個均衡性

7、 管控薪酬的四大原則

－薪酬市場水平與戰(zhàn)略相適應：不能太高

－薪酬支付要向核心人員傾斜：不能普惠

－薪酬要與企業(yè)發(fā)展階段相適應：不能硬撐

－薪酬模式與崗位性質(zhì)相應：不能雷同

8、 案例:華為與京東的差異化薪酬管理體系

9、 利用“加減乘除”法則有效發(fā)揮薪酬在成本控制中的杠桿作用

10、 年度調(diào)薪如何控制薪酬上漲太快

11、 設計好企業(yè)崗位調(diào)薪矩陣

12、 工具：調(diào)薪矩陣

 

第七部分：績效改良—降低人力資源激勵成本

1、 從績效方面影響人工成本因素分析

2、 案例：看芝加哥公牛隊如何考核“羅德曼”

3、 量化績效考核的內(nèi)容：KPI+GS

4、 個人考核如何與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績掛鉤

5、 后勤職能部門績效工資控制方法

6、 業(yè)務部門員工績效工資控制方法

7、 部門員工績效成績的二次平衡法

 

第八部分：福利設計—降低人力資源維持成本

1、 企業(yè)福利的屬性與特點

2、 討論：企業(yè)福利是否越高越好

3、 案例分析：員工福利該不該取消?

4、 造成企業(yè)福利成本過高原因

5、 控制員工福利成本方法

6、 員工福利規(guī)劃的成本和收益分析

7、 提高福利收益

8、 如何提高員工福利感知-做好福利溝通

9、 通過規(guī)劃福利全景地圖增加員工福利感知度

 

第九部分：風險防控—降低人力資源離職成本

1、 條分縷析：量化離職成本

2、 “高昂” 的人力成本讓企業(yè)傷不起

3、 降低員工離職成本的五大措施

4、 新勞動法律法規(guī)增加的用工成本

5、 法律角度企業(yè)人力成本項目

6、 意外用工成本如何管控

7、 專項用工成本管控方法

8、 規(guī)章制度中工資的設計要點

9、 企業(yè)加班費管控方法

10、 社會保險成本的控制

11、 如何規(guī)避支付經(jīng)濟補償?shù)娘L險

 

第十部分：構(gòu)建人工成本監(jiān)控管理體系

1、人工成本控制組織管理體系

3、人工成本控制組織分工

4、人工成本預算編制與分析流程

5、人工成本預算方法

6、人工成本預算執(zhí)行中過程檢測

7、人工成本預算考核激勵

 

人工成本的控制與優(yōu)化