基于業(yè)績(jī)導(dǎo)向的目標(biāo)達(dá)成與銷售力能力
講師：閆治民 瀏覽次數(shù)：2600
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：閆治民
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成
課程目標(biāo)
－掌握后新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷本質(zhì)和營(yíng)銷創(chuàng)新新思維
－學(xué)習(xí)狼性哲學(xué)本質(zhì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者狼性士氣和戰(zhàn)斗意志
－提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人打造狼性團(tuán)隊(duì)能力和實(shí)效方法
－掌握2020年度目標(biāo)如何達(dá)成和具體的步驟和方法
－提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)管理能力，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的分解有效落地，目標(biāo)有效達(dá)成
－創(chuàng)新營(yíng)銷形式引爆客流，提升服務(wù)營(yíng)銷能力，提升客戶忠誠(chéng)度
課程內(nèi)容：
第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的營(yíng)銷困惑與出路
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的營(yíng)銷困惑
1、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的三大困惑
2、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的兩大誤區(qū)
3、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)業(yè)績(jī)倍增兩大關(guān)鍵
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷本質(zhì)與邏輯
1、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
2、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷本質(zhì)
3、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷本質(zhì)
案例：北歐航空公司(SAS)的成功給我們珠寶行業(yè)啟示
第二節(jié) 狼性銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力再造
一、提升我們營(yíng)銷能力的根本是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
討論：旅游團(tuán)與犯罪團(tuán)伙哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)（Team）新解
4、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）
互動(dòng)討論：當(dāng)前團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的主要問題有哪些？
二、如何打造狼一樣的團(tuán)隊(duì)------打造狼性團(tuán)隊(duì)的六大關(guān)鍵
1、如何提升我們的強(qiáng)大專業(yè)動(dòng)力------雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
案例：狼為何不吃草
體驗(yàn)式訓(xùn)練：我是誰？
2、 如何提升我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)？-------勇于競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)出擊，先入為主
案例：狼的敏銳嗅覺和洞察力
體驗(yàn)式訓(xùn)練：誰要我的錢
視頻研討：狼攻擊熊
討論：如何提升我們的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
案例：華為的狼性文化與執(zhí)行力
3、 如何提升我們的執(zhí)行力------停止空談，立即行動(dòng)，百分執(zhí)行
討論：狼的執(zhí)行力為何如此強(qiáng)大
心得分享：狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力公式
4、 如何提升我們的目標(biāo)達(dá)成率-----專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，績(jī)效第一
討論：狼性的目標(biāo)管理能力為何如此之強(qiáng)
心得分享：提高工作績(jī)效的PDCA工具、魚刺圖工具
心得分享：有效達(dá)成工作目標(biāo)，確保工作目標(biāo)完成的方法
5、 如何提升我們的協(xié)作能力------相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)為王
討論：狼群之間為何協(xié)同能力非常強(qiáng)？
心得分享：木桶理論新解------個(gè)人能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效
6、 如何提升我們面對(duì)困難的自信心------超強(qiáng)自信，永不言敗，堅(jiān)忍不拔
案例：狼為何不知道什么是失敗
心得分享：培養(yǎng)您自信心的12大黃金法則、面對(duì)失敗的5種態(tài)度
體驗(yàn)式訓(xùn)練：我的目標(biāo)宣言
三、狼性管理者的職業(yè)定位與職責(zé)
1、管理者的職業(yè)定位
2、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)
3、管理者扮演的5大角色
4、管理者的職責(zé)
－總經(jīng)理職責(zé)
－市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
－區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
5、優(yōu)秀經(jīng)理要做的九件事
五、狼性團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的四大能力
1、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力
團(tuán)隊(duì)文化首先是管理者文化
團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的誤區(qū)
精神激勵(lì)的誤區(qū)
精神激勵(lì)的核心
討論：什么是真正的亮劍精神
2、 高效的溝通能力
－什么是溝通
－溝通的十大原則
－溝通的六多六少法則
－情景練習(xí)：與下屬高效溝通
3、高效授權(quán)的能力
－授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高您的工作分派能力
－授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素
－有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟
－如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問題
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人才選拔和培養(yǎng)策略
－人員選拔以執(zhí)行力為重點(diǎn)
－而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)
－提升下屬能力是領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任
案例：戴爾的選人制度
案例：韋爾奇的用人、育人策略
情景模擬：經(jīng)理崗位競(jìng)選演講
第三節(jié) 銷售計(jì)劃和目標(biāo)的制訂、分解與執(zhí)行
一、 企業(yè)銷售績(jī)效存在的三大問題分析
1、在銷售計(jì)劃的制訂方面
2、在銷售的目標(biāo)管理方面
3、在銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面
二、 如何制定出理想的銷售目標(biāo)？
1、銷售目標(biāo)制訂的SMART工具
2、銷售目標(biāo)制定注意事項(xiàng)
3、銷售目標(biāo)要數(shù)字化和具體化
實(shí)戰(zhàn)演練：按SMART工具制訂你自己的年度計(jì)劃和目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)工具：個(gè)人目標(biāo)行動(dòng)與追蹤表
三、年度銷售計(jì)劃的分解原則
1、明確化
2、具體化
3、全面化
4、全員化
5、過程化
6、管控化
四、年度銷售計(jì)劃的分解方法
1、按內(nèi)容分
2、按指標(biāo)分
3、按產(chǎn)品分
4、按區(qū)域分
5、按時(shí)間分
6、按人頭分
情景演練：分解您銷售計(jì)劃的六個(gè)指標(biāo)
案例：如何按產(chǎn)品分解
案例：如何按時(shí)間分解
五、銷售目標(biāo)的執(zhí)行
1、如何讓客戶有效執(zhí)行銷售目標(biāo)？
2、上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行銷售目標(biāo)？
3、促使客戶銷售目標(biāo)達(dá)成十一個(gè)步驟
4、如何確保銷售目標(biāo)的順利執(zhí)行？
實(shí)戰(zhàn)工具：計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行之時(shí)間管理之－－第二象限管理法
實(shí)戰(zhàn)工具：計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行之PDCA循環(huán)管理法
六、銷售目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
1、跟蹤檢查的目的是什么？
2、跟蹤檢查要遵循哪些方法？
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)？?
實(shí)戰(zhàn)工具：魚刺圖分析工具及實(shí)戰(zhàn)案例
七、團(tuán)隊(duì)考核的KPI指標(biāo)如何優(yōu)化
核心知識(shí)點(diǎn)：如何制定年度銷售目標(biāo)跟蹤體系
現(xiàn)在討論：本公司的績(jī)效管理體系評(píng)估與升級(jí)建議
實(shí)戰(zhàn)案例：藍(lán)星集團(tuán)銷售薪酬與績(jī)效管理制度
實(shí)戰(zhàn)工具：如何做定期業(yè)績(jī)追蹤考核5個(gè)維度36個(gè)方法
八、目標(biāo)執(zhí)行過程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范
現(xiàn)場(chǎng)研討：您2021年度目標(biāo)執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？如何防范?
第四節(jié) 如何構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引爆客流策略系統(tǒng)
一、互聯(lián)時(shí)代企業(yè)引爆客流四大關(guān)鍵
1、打造精品
2、釋放能量
3、價(jià)值交換
4、持續(xù)鎖客
案例：如何讓快倒閉的門店業(yè)績(jī)提升40倍？
二、鎖定客戶的5大超值價(jià)值
1、增加顧回頭客
2、有效避開競(jìng)爭(zhēng)
3、提前收回現(xiàn)金
4、獲得互動(dòng)機(jī)會(huì)
5、擁有整合籌碼
三、常見的引流的四大策略
1、免費(fèi)策略
2、低價(jià)策略
3、轉(zhuǎn)介策略
4、倍增策略
5、跨界策略
案例：跨界整合讓消費(fèi)者來了不想走
四、引爆客流的實(shí)戰(zhàn)操作流程與動(dòng)作分解
（一）打造自動(dòng)化超級(jí)客戶引流系統(tǒng)
1、客戶引流前的自我診斷4W2H工具
Why：造成客流少的原因是什么
What：目標(biāo)客戶最需要的是什么？
Who：誰才是我們最有價(jià)值的客戶
Where：價(jià)值型客戶都在哪里出沒？
How to do：如何做才能吸引他們來？
How muth：為此我將付出的成本是什么？
2、引爆客流的核心原理之釣魚理論
思考：如何才能釣到更多的魚？
3、釣到更多魚的三大秘密
4、理想型魚塘的四大標(biāo)準(zhǔn)
5、如何設(shè)計(jì)極具誘惑力的魚餌
現(xiàn)場(chǎng)PK：如何給一家新開業(yè)的魚火鍋店做開業(yè)引流魚餌
經(jīng)驗(yàn)分享：超級(jí)魚餌三高二低法則
現(xiàn)場(chǎng)研討：請(qǐng)列舉您給塘主談合作的魚餌是什么？
經(jīng)驗(yàn)分享：如何設(shè)計(jì)極具殺傷力的塘主談判話術(shù)
（二）打造自動(dòng)化超級(jí)客戶成交系統(tǒng)
1、如何做好引導(dǎo)客戶的時(shí)間把握
2、引導(dǎo)客戶成交四大關(guān)鍵
實(shí)戰(zhàn)成交案例：老太太賣棗
3、實(shí)戰(zhàn)演練：10種顧客消費(fèi)心理分析及成交應(yīng)對(duì)
（三）打造自動(dòng)化超級(jí)客戶裂變系統(tǒng)
1、客戶裂變的四大障礙
－滿意度不夠
－情感度不夠
－利益度不夠
－方便度不夠
2、客戶裂變的五大工具
（四）打造自動(dòng)化超級(jí)客戶鎖定系統(tǒng)
1、客戶生命周期理論
2、客戶鎖定的四大工具
3、您的充卡模式為何不管用
4、最有效的充卡十大模式
案例：如何鎖定客戶的360度持續(xù)消費(fèi)
業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/272748.html
已開課時(shí)間Have start time
- 閆治民
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
- 實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃 李建華
- 執(zhí)行力——時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì) 于男
- 《企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培 郭山峰
- 基于目標(biāo)管理的時(shí)間計(jì)劃與任 王大泓
- 《目標(biāo)制定與管理—OKR工 李家齊
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo) 李沛賢
- 沙漠掘金之目標(biāo)與決策管理 呂翠
- 《如何召開高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)分析 林羽
- 《目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力》 顧櫻英
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬新立
- 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)與時(shí)間 李沛賢
- 目標(biāo)管理與組織機(jī)制建設(shè) 萬新立