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工作目標(biāo)計劃達(dá)成

一、工作目標(biāo)的類型
1)、 達(dá)成型工作目標(biāo)
2)、 解決問題型工作目標(biāo)
3)、例行型工作目標(biāo)
4)、創(chuàng)新目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定的三項標(biāo)準(zhǔn)
1）合理性：
-在有效的時間內(nèi)，它們能被實現(xiàn)嗎？
-它們能帶來你想要的變化嗎？
-所需開支能限制在允許的預(yù)算范圍內(nèi)嗎？
-它們會帶來新的問題嗎？
2）具體性：
-它們詳細(xì)指明 了會取得什么樣的改善嗎？
-它們說明了何時了以得成果預(yù)期嗎？
3）挑戰(zhàn)性：
-它們是否具備足夠的挑戰(zhàn)性，能帶來相應(yīng)的回報嗎？
-它們能否解決問題和或抓住新機會？
-如果實現(xiàn)了這些目標(biāo)，那么，它們是否有利可圖呢？
2. 企業(yè)計劃的戰(zhàn)略延伸形式
政策 是一個長期有效的計劃，體現(xiàn)公司規(guī)劃，為管理
者決策提供一般性準(zhǔn)則。
程序 是長期有效計劃另一種形式，比政策更為具體，
規(guī)定了一再重復(fù)的工作應(yīng)怎么做。
規(guī)章 長期有效計劃進(jìn)步延伸，是必須遵守的。
3、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題

二、運用目標(biāo)管理SMART準(zhǔn)則制定計方案
1. 目標(biāo)管理的SMART準(zhǔn)則的內(nèi)含
-Specific（明確的）
-Measurable（可測量的）
-Action-oriented（行動導(dǎo)向的）
-Realistic（務(wù)實的）
-Time-related（有時間表的）
-分清主次
目標(biāo)分解—計劃
明確責(zé)任
自我激勵
統(tǒng)一思想
增強信心
分工協(xié)作
減少扯皮
形成目標(biāo)計劃書
分清主次
目標(biāo)分解—計劃
明確責(zé)任
自我激勵
統(tǒng)一思想
增強信心
分工協(xié)作
減少扯皮
形成目標(biāo)計劃書
-目標(biāo)任務(wù)書
目標(biāo)名稱：在…時間（在…條件下），達(dá)到…結(jié)果
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：
完成步驟
步驟標(biāo)準(zhǔn)
問題分析
原因措施
某特圖
(時間表)
負(fù)責(zé)人
涉及部門
檢查人
考核結(jié)果
目標(biāo)任務(wù)書
目標(biāo)名稱：在…時間（在…條件下），達(dá)到…結(jié)果
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：
完成步驟
步驟標(biāo)準(zhǔn)
問題分析
原因措施
某特圖
(時間表)
負(fù)責(zé)人
涉及部門
檢查人
考核結(jié)果
2. 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定
1)、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征
基于工作而非人 可以達(dá)到 為人所知
雙方同意 具體可測 有時間限制
付諸文字 標(biāo)準(zhǔn)可度
2)、量化標(biāo)準(zhǔn)的4項要素 (數(shù)量. 質(zhì)量. 時間. 費用)
3、權(quán)重確定的原則
1）權(quán)重設(shè)定必須與上級目標(biāo)權(quán)重保持一致
2）同時可參照以下原則
-該目標(biāo)對企業(yè)行為結(jié)果影響的重要程度
-是否關(guān)鍵人物交辦
-是否與用戶主要需求一致
-是否可使工作更上一層樓
-是否需他人合作
-是否有確切的時間限期
3）分級設(shè)定權(quán)重
一級權(quán)重——具體目標(biāo)
二級權(quán)重——具體目標(biāo)
加權(quán)權(quán)重——整體目標(biāo)
4)權(quán)重設(shè)定的具體方法
- 每個維度的權(quán)重一般不高于30%，不低于5%
- 最重要的業(yè)績要賦予最高的權(quán)重——30%
- 最不重要的業(yè)績要賦予*的權(quán)重——5%
- 權(quán)重一般是5的倍數(shù)
- 所有的權(quán)重加起來要達(dá)到100%
4、SMART準(zhǔn)則將目標(biāo)制定為計劃的5項步驟
5、SMART準(zhǔn)則是精細(xì)化計劃方案的基礎(chǔ)

三、戰(zhàn)略性的目標(biāo)工具 - 平衡計分卡
1. 平衡計分卡對計劃管理的意義
-平衡計分卡為部門闡明了詳細(xì)的戰(zhàn)略，分解到員工層面，并
通過行為基礎(chǔ)的有效計劃、使戰(zhàn)略在整個公司得以實施。
-平衡計分卡是靈活的計劃控制工具、該工具能模擬現(xiàn)實情
況，并對環(huán)境的變化作出迅速反應(yīng)。
2. 平衡計分卡從4個領(lǐng)域考察企業(yè)價值創(chuàng)造力
1)、財務(wù)領(lǐng)域 從股東角度、企業(yè)增長、利潤率、風(fēng)險戰(zhàn)略
2)、用戶領(lǐng)域 以用戶角度看企業(yè)創(chuàng)造價值與差異化戰(zhàn)略
3)、內(nèi)部運行 使各項業(yè)務(wù)流程滿足用戶及
流程領(lǐng)域 顧東需求的優(yōu)先戰(zhàn)略
4)、學(xué)習(xí)發(fā)展 優(yōu)先創(chuàng)造一種支持公司變化、
創(chuàng)新領(lǐng)域 革新與員工成長的措施
3、運用平衡計分卡.做好企業(yè)計劃的綜合平衡
1、企業(yè)內(nèi)部與外部計劃之間平衡
2、結(jié)果與流程計劃之間平衡
3、從軟體目標(biāo)計劃與硬體目標(biāo)計劃之間平衡
4. 近期盈利計劃與長期發(fā)展計劃之間平衡
5、成果計劃與驅(qū)動計劃之間平衡
6、定性計劃與定量計劃之間平衡
4. 每年至少4次長期與短期計劃預(yù)測
-長期預(yù)測一季一次，針對未來2年（包括過去2年）
警告管理層將要發(fā)生的變化，并采取行動對策
-短期預(yù)測按月進(jìn)行
-工作重點

工作目標(biāo)計劃達(dá)成