課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 其他人員
培訓(xùn)講師：劉軍榮
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播帶貨營(yíng)銷培訓(xùn)
【課程背景】
伴隨著抖音、快手、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，直播電商作為營(yíng)銷新物種成為了所有企業(yè)營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)配置。
但直播帶貨的流程該如何設(shè)計(jì)？帶貨主播該如何培養(yǎng)？直播前的預(yù)熱引流、直播中的氛圍營(yíng)造、直播后的復(fù)盤預(yù)告關(guān)鍵動(dòng)作有哪些？如何進(jìn)行直播間的布置？如何進(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉？如何進(jìn)行話術(shù)設(shè)計(jì)？如何進(jìn)行直播帶貨腳本的設(shè)計(jì)？又該如何通過(guò)短視頻運(yùn)營(yíng)、IP人物打造，與直播帶貨構(gòu)建營(yíng)銷閉環(huán)？
如果您正在思考上述問(wèn)題，那么，請(qǐng)走進(jìn)《直播帶貨實(shí)戰(zhàn)兵法與主播IP化打造》的課堂！
【課程收益】
全面了解3大主流直播平臺(tái)的同與不同；全景式了解直播帶貨黃*
掌握主播培養(yǎng)的基本要求與關(guān)鍵動(dòng)作：4個(gè)階段管理、8大心態(tài)管理、6個(gè)必要問(wèn)題與15條直播軍規(guī)
掌握粉絲管理的N個(gè)關(guān)鍵技術(shù)：了解粉絲流失的N種原因與規(guī)避技巧；掌握直播前引流吸粉的4個(gè)策略、直播過(guò)程中留人的5個(gè)技巧；掌握粉絲沉淀的魚塘管理4大關(guān)鍵動(dòng)作
掌握直播帶貨的N個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作：直播帶貨中的12項(xiàng)準(zhǔn)備工作、直播中的人員分工與崗位關(guān)鍵動(dòng)作（主播、副播、場(chǎng)控）、直播中的4項(xiàng)核心工作要素與關(guān)鍵動(dòng)作（產(chǎn)品介紹、活動(dòng)設(shè)置、互動(dòng)氛圍、盤點(diǎn)預(yù)告）、
掌握直播帶貨的N個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作：直播帶貨中的8大話術(shù)設(shè)計(jì)（開場(chǎng)話術(shù)、喊榜話術(shù)、留人話術(shù)、互動(dòng)話術(shù)、活動(dòng)話術(shù)、產(chǎn)品話術(shù)、成交話術(shù)、催單話術(shù)、結(jié)束話術(shù)）、直播帶貨腳本的制作與設(shè)計(jì)
【課程對(duì)象】
移動(dòng)、聯(lián)通、電信客戶經(jīng)理、網(wǎng)格長(zhǎng)，以及對(duì)直播帶貨有興趣者
【課程正文】
第一章 直播電商新物種與直播帶貨黃*
電商新物種與直播電商發(fā)展趨勢(shì)分析
三大主流直播電商平臺(tái)間的比較
直播帶貨多平臺(tái)布局策略
運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)直播4大模式
——素人直播、權(quán)威直播、嘉賓直播、網(wǎng)紅直播
直播帶貨黃*——重構(gòu)“人·貨·場(chǎng)”
什么人適合做主播——主播素養(yǎng)3要素
什么樣的內(nèi)容受歡迎——直播內(nèi)容3大流派
如何布置直播間——直播間選擇3大場(chǎng)景
第二章 直播帶貨實(shí)戰(zhàn)兵法之主播IP培養(yǎng)篇
直播間的人員配置與各崗位工作要點(diǎn)
——主播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——副播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——場(chǎng)控人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
成為一名合格主播的4項(xiàng)基本要求
主播成長(zhǎng)的4個(gè)階段與運(yùn)營(yíng)重心
主播常見的8大心態(tài)誤區(qū)與心態(tài)管理
主播的5個(gè)職業(yè)禁忌與快速成長(zhǎng)的4大策略
第三章 直播帶貨實(shí)戰(zhàn)兵法之粉絲運(yùn)營(yíng)篇
直播電商的5種消費(fèi)心理分析
直播過(guò)程中游客的行為路徑分析
直播過(guò)程中粉絲流失的N種原因與應(yīng)對(duì)策略
粉絲打賞/購(gòu)買你的3個(gè)理由
——愉悅感、認(rèn)可感、價(jià)值感
直播帶貨中粉絲留存的5個(gè)技巧
——走心大于形式
——噱頭制造懸念
——主動(dòng)引導(dǎo)行為
——公平善待游客
——強(qiáng)互動(dòng)刺激參與
直播間粉絲的魚塘化管理
——粉絲管理的3個(gè)魚塘載體：QQ群、微信群、視頻帳號(hào)
——粉絲魚塘化管理關(guān)鍵動(dòng)作：定位管理、價(jià)值管理、互動(dòng)管理、歸屬感管理
第四章 直播帶貨全流程運(yùn)營(yíng)技巧-上
第1節(jié) 直播帶貨前的準(zhǔn)備工作
基于視聽感知需要做的4方面準(zhǔn)備工作
——服裝與妝容、音樂(lè)與歌單、背景與展臺(tái)、道具
基于主播精神狀態(tài)要做的4方面準(zhǔn)備工作
——作息、情緒、飲食、專注度
基于直播內(nèi)容需要做的3方面準(zhǔn)備工作
——話題與段子、關(guān)鍵詞聯(lián)想、才藝技能
開播前的硬件準(zhǔn)備與直播間布置
——網(wǎng)絡(luò)、燈光、聲麥、背景墻、道具及其它
直播帶貨前引流預(yù)熱的4個(gè)策略
——單渠道縱向引流策略
——多渠道橫向引流策略
——封面引流的重要性與注意事項(xiàng)
——多元內(nèi)容創(chuàng)意引流策略
直播工具：直播前引流預(yù)熱清單
第2節(jié) 直播選品與單品腳本設(shè)計(jì)
直播選品4大原則
——主題原則、品質(zhì)原則、受眾原則、爆場(chǎng)原則
直播產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
——引流款、常規(guī)款、至尊款
直播帶貨中的價(jià)格制定策略
——錨點(diǎn)策略、拆分策略、規(guī)避策略
直播間產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉方法論
——由表及里再跳出
直播工具：直播帶貨中的單品腳本模板
第五章 直播帶貨全流程運(yùn)營(yíng)技巧-下
第1節(jié) 直播帶貨過(guò)程中的4項(xiàng)核心工作
直播過(guò)程中的產(chǎn)品介紹
——直播帶貨中的產(chǎn)品介紹（5項(xiàng)元素）
直播過(guò)程中的活動(dòng)設(shè)置
——簽到抽獎(jiǎng)、點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)、問(wèn)答抽獎(jiǎng)、秒殺抽獎(jiǎng)、開場(chǎng)滿送、福袋
直播過(guò)程中的互動(dòng)氛圍
——關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)亮、加入、飄屏、連麥
直播過(guò)程中的盤點(diǎn)預(yù)告
——直播結(jié)束時(shí)的盤點(diǎn)預(yù)告與注意事項(xiàng)
第2節(jié) 直播帶貨中的9大話術(shù)設(shè)計(jì)
直播帶貨中的-開場(chǎng)話術(shù)、
直播帶貨中的-喊榜話術(shù)、
直播帶貨中的-留人話術(shù)
直播帶貨中的-互動(dòng)話術(shù)、
直播帶貨中的-活動(dòng)話術(shù)、
直播帶貨中的-產(chǎn)品話術(shù)
直播帶貨中的-成交話術(shù)、
直播帶貨中的-催單話術(shù)、
直播帶貨中的-結(jié)束話術(shù)
課堂練習(xí)：基于移動(dòng)產(chǎn)品屬性，進(jìn)行9大話術(shù)設(shè)計(jì)與練習(xí)
第六章 移動(dòng)直播流程策劃與模擬直播
移動(dòng)直播5大主題
——助農(nóng)復(fù)產(chǎn)直播-政企客戶
——助學(xué)成長(zhǎng)直播-學(xué)生客戶
——品質(zhì)家庭直播-居民客戶
——最美夕陽(yáng)直播-老年客戶
——職場(chǎng)升職計(jì)直播-白領(lǐng)客戶
移動(dòng)直播全流程
——開場(chǎng)預(yù)熱、話題導(dǎo)入、產(chǎn)品介紹、活動(dòng)互動(dòng)、結(jié)束預(yù)告
基于直播主體不同，直播腳本大概可以分為3類
——素人單品直播腳本
——品牌PGC直播腳本
——綜藝晚會(huì)直播腳本
品牌直播腳本設(shè)計(jì)涉及到的大體框架
——目標(biāo)、人員、時(shí)間、主題、準(zhǔn)備
——流程、賣點(diǎn)、話術(shù)、活動(dòng)、分工
課堂實(shí)踐：以小組為單位，制作一份主題直播全流程運(yùn)營(yíng)方案，并實(shí)施一次模擬直播
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！
直播帶貨營(yíng)銷培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/270809.html
