課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理與自我管理課程
課程背景
-管理者總感覺員工上進心不強、責(zé)任心不強、執(zhí)行力不強
-希望員工要職業(yè)化、素質(zhì)更高
-希望員工有勝任力、能力更強
-希望員工有責(zé)任心、忠誠度高
-員工都希望自己要有所成就,但找不到方向或缺少方法
-有的員工沒有想法隨俗而安,得過且過;
-有的員工雖然理想遠(yuǎn)大,行動卻止步不前;
-有的員工積極努力,但缺少方法,事倍功半;
課程對象 : 全體團隊成員/主管/經(jīng)理
課程綱要
一、90、95后新生代員工管理現(xiàn)狀
1、90、95后的心思你懂嗎?
2、如何面對有個性的90、95后
3、90、95后喜歡的就是認(rèn)同感
4、90、95后需要的是關(guān)心,回報的是忠誠
5、90、95后,你們?yōu)槭裁磹厶?br />
6、對待90、95后——讓尊重?zé)o處不在
二、90、95后為什么要進行自我管理?
1、自我管理的概念
-社會上的四撥人
-職業(yè)化的三要素模型
2、自我管理的前提——自我認(rèn)知
-自我認(rèn)知測試
-人生四象限
三、90、95后員工的管理模式轉(zhuǎn)型
1、管好90、95后——新管理要打破舊模式
2、管好90、95后——從管理自己開始
3、90、95后領(lǐng)導(dǎo)模式轉(zhuǎn)變——做管理不是當(dāng)“管家”
4、90、95后眼里的好領(lǐng)導(dǎo)
1)工作的方面
2)生活的方面
3)娛樂的方面
5、對90、95后由硬管理向彈性管理轉(zhuǎn)變
6、什么是硬管理?
7、什么是彈性管理?
8、細(xì)分90、95后,量才而用
四、90、95后新生代員工管理目標(biāo)
一、個性到共性——由“外方內(nèi)方”到“外圓內(nèi)方”
1、做事先要做人
2、敢做更要敢擔(dān)
3、堅持但不固執(zhí)
4、自我但不自私
互動:人性的分析
二、個體到組織——由“率性而為”到“謀定后動”
1、目標(biāo)需要堅持
2、行動需要計劃
3、方法需要變通
4、情緒需要管理
五、90、95后新生代員工管理途徑
一、管理方式——由領(lǐng)導(dǎo)型到教練型
1、正向積極的心態(tài):我很不錯
2、要能專心傾聽:我聽懂了
3、提出有效問題的能力:是什么?為什么?憑什么?
4、開口問自己問題:我要什么?我在做什么?為什么?
5、教練型高效會議:你們認(rèn)為該怎么辦呢?
6、角色的轉(zhuǎn)換:我是領(lǐng)導(dǎo)人,我也是教練
7、有效溝通:我不關(guān)心,所以我不知道
8、面對轉(zhuǎn)型時的阻力:發(fā)生了什么事
9、學(xué)習(xí)力:由教訓(xùn)、教導(dǎo)到教練的成長與轉(zhuǎn)變
10、抱歉,我搞砸了:做錯事要道歉,做個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/p>
六、如何進行有效地管理90,95后的團隊
一、給現(xiàn)在不重要,給培訓(xùn)才是給未來
1、團隊需要什么?
2、團隊為什么這么做?
3、團隊怎么做才會更好?
4、如何管理同齡的團隊更有效?
二、面對90、95后的如何掌握彈性管理
1、管理90、95后,不做狂妄自大者
2、以理服人還是以權(quán)壓人
3、選擇批評方式,把握批評尺度
4、遠(yuǎn)離“一言堂”,讓90、95后員工參與進來
5、管理90、95后——請當(dāng)好“軍師”
員工管理與自我管理課程
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