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產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)課程

培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

課程背景：
隨著不斷發(fā)展，產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和優(yōu)化以及社會化運(yùn)營顯得更加重要，這是一項(xiàng)靈活度很高的工作，而且在不同公司，針對不同產(chǎn)品，要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化最核心的技能，如何更好的滿足不同客戶需求，設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品。在眾多企業(yè)的產(chǎn)品中心中仍處于摸索時期。
-讀懂產(chǎn)品經(jīng)理
-產(chǎn)品經(jīng)理的用戶戰(zhàn)略該如何分解和實(shí)施？
-一個優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)該具備怎樣的知識結(jié)構(gòu)？
-如何做好產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)？用戶體驗(yàn)的要素都包含什么？
-如何做好產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)？
-產(chǎn)品做好后如何管理產(chǎn)品周期并做好產(chǎn)品運(yùn)營？
以上這些，成為決定一個優(yōu)秀的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長中應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

本課程亮點(diǎn)：
-產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營是具有創(chuàng)新性，技術(shù)性，邏輯性，系統(tǒng)性的一門工作，很多人認(rèn)為學(xué)會了某一個或幾個工具就學(xué)會了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而忽略了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)全面性，本課程從產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營的人員的素質(zhì)，技能，知識儲備，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，工作流程，使用工具等多個唯獨(dú)全面而詳細(xì)的講解了產(chǎn)品管理的方方面面，并有效結(jié)合案例進(jìn)行了分析，課程落地性強(qiáng)，學(xué)員可以學(xué)以致用。

課程大綱：
單元大綱內(nèi)容效益
單元一產(chǎn)品設(shè)計(jì)的未來
-產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的接班人
-什么是產(chǎn)品
-產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景與原因
-做產(chǎn)品經(jīng)理對自己的職業(yè)生涯有什么幫助
本單元讓學(xué)員快速的了解產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景

單元二需求調(diào)研，需求分析，需求管理與需求評審
-你準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品和服務(wù)，解決了什么需求？
1）目標(biāo)用戶是誰
2）如何做用戶畫像
3）剛需還是改善需求
4）高頻OR低頻
5）尋找法則是怎樣的
6）產(chǎn)品屬性該如何了解
-提供產(chǎn)品的市場是否足夠大，如何判定？
-你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)動了誰的奶酪？
-產(chǎn)品模式是否會更容易被抄襲
-盈利模式
-產(chǎn)品價值觀
-如果做訪談
-如何設(shè)計(jì)用戶畫像
-如何進(jìn)行需求評估與管理
-怎樣做好需求評審
學(xué)習(xí)一個合格的經(jīng)理該如何尋找產(chǎn)品痛點(diǎn)，用戶戰(zhàn)略的做法該如何部署。

單元三產(chǎn)品體系內(nèi)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
-商業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么
-*的典型應(yīng)用
-商業(yè)模式的短期設(shè)計(jì)與長期設(shè)計(jì)
-商業(yè)項(xiàng)目與戰(zhàn)略定位的錨點(diǎn)效應(yīng)
了解并掌握三產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品時該如何做好商業(yè)模式規(guī)劃

單元四產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
-產(chǎn)品定位核心功能
-基于全業(yè)務(wù)流的設(shè)計(jì)地圖如何實(shí)施
-UED設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備的三種心態(tài)及知識圖譜
-理解什么是設(shè)計(jì)體驗(yàn)及產(chǎn)品交互
-產(chǎn)品管理體驗(yàn)管理與創(chuàng)新
-如何做好基于人性的設(shè)計(jì)
-什么是服務(wù)設(shè)計(jì)，如何做好服務(wù)鏈條設(shè)計(jì)
了解并學(xué)習(xí)一個優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師該如何做好業(yè)務(wù)體驗(yàn)及設(shè)計(jì)

單元五競品分析
-別企業(yè)的競爭對手
1、市場分析
2、行業(yè)分析
3、全局分析
4、跨界分析
-識別競爭對手策略
1、真?zhèn)涡耘袆e
2、競爭創(chuàng)新的本質(zhì)
-判斷競爭對手目標(biāo)
1、什么趨勢著競爭對手
2、競爭對手未來的目標(biāo)究竟是什么
-評估競爭對手優(yōu)劣勢
1、競爭對手在做什么及能做什么？
2、競爭對手在哪里容易收到攻擊？
-判斷競爭者的反應(yīng)模式
1、什么將激起競爭對手最強(qiáng)烈和最有效的報復(fù)？
面對這種反應(yīng)我們該如何應(yīng)對？
本單元讓學(xué)員明確尋找競爭對手的步驟

單元六產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施
一、項(xiàng)目需求：粉絲意識與用戶體驗(yàn)
二、項(xiàng)目選擇：基于大數(shù)據(jù)
三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：虛擬化
四、項(xiàng)目管理組織：扁平化
五、項(xiàng)目計(jì)劃：滾動與迭代
六、項(xiàng)目執(zhí)行：快速發(fā)應(yīng)
七、項(xiàng)目監(jiān)控：在線化
本單元讓學(xué)員明確時代給項(xiàng)目管理帶來的新變化

產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)課程