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采購供應(yīng)商的風險管控

【課程背景】
   采購是企業(yè)經(jīng)營的一個核心環(huán)節(jié)，是企業(yè)降低成本、獲取利潤的重要來源。企業(yè)的物料采購包括采購計劃制訂、采購審批、供應(yīng)商開發(fā)和選擇、價格咨詢、采購招標、合同簽訂與執(zhí)行、貨物驗收、核算、付款等諸多環(huán)節(jié)。由于受各種因素的影響，采購的各個環(huán)節(jié)中都存在各種不同的風險，如果對這些風險認識不足、控制不力，企業(yè)采購過程也就最容易滋生 “暗箱操作”、以權(quán)謀私、弄虛作假、舍賤求貴、以次充好、收受回扣等現(xiàn)象，容易出現(xiàn)積壓浪費。所以加強對企業(yè)物料采購風險的認識，加強對風險的控制與管理，可以提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，降低采購成本，為增加企業(yè)經(jīng)濟效益，提供有力保證。 

【培訓(xùn)目標】
1、進行采購風險的分析與控制手段工具
2、掌握采購風險管理的流程
3、掌握采購風險控制的方法和策略
4、提高產(chǎn)品的質(zhì)量，控制庫存、降低成本
5、規(guī)避招標風險
6、規(guī)避合同管理風險
7、防止商業(yè)不當行為
8、降低供應(yīng)鏈過程風險

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)采購、物控、計劃、供應(yīng)鏈、審計、合同管理、供應(yīng)商管理、品質(zhì)管理等相關(guān)人員。

【課程大綱】
第一部分、采購風險的識別和分析與控制手段
一、正確認識采購風險控制所面對的問題
1、采購風險及其危害
2、采購風險的分析
3、采購風險具備的特點
4、采購風險管理面臨的幾大問題分析
5、控制采購風險需要轉(zhuǎn)變四個觀念
6、現(xiàn)代企業(yè)對采購管理觀念的四大創(chuàng)新 
二、企業(yè)采購風險的分析與管理方法
1、企業(yè)采購的外部風險分析
2、企業(yè)采購的內(nèi)部風險分析
3、采購風險管理的四個階段 
4、采購風險的管理四個方法
方法1——風險轉(zhuǎn)移
方法2——風險自留
方法3——損失融資
方法4——風險控制
三、企業(yè)防范采購風險的內(nèi)部控制措施
措施1——應(yīng)建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度，加強教育，提高素質(zhì)
措施2——對物資采購招標與簽約監(jiān)督
措施3——對采購供應(yīng)全過程、全方位的監(jiān)督
四、采購風險的控制手段與工具
1、風險的分散
2、風險的轉(zhuǎn)移
手段1——市場價格波動的風險
手段2——套期保值
五、案例分析——企業(yè)如何規(guī)避供應(yīng)商風險

第二部分、建立有效的采購風險管理的組織和團隊
一、如何建立先進的采購風險控制系統(tǒng)
1、流程的設(shè)計和優(yōu)化
2、戰(zhàn)略采購供應(yīng)商管理的要求
3、戰(zhàn)略采購管理的關(guān)鍵特征和核心價值
二、采購風險管理團隊要求
1、必備的六大素質(zhì)要求
2、五個工作能力要求
（1）分析能力——考考你的分析能力。
（2）預(yù)測能力
（3）風險控制能力
（4）財務(wù)能力
（5）產(chǎn)品識別能力
3、十大專業(yè)技能
三、案例分析：一汽大眾集團對采購風險管理團隊建設(shè)成功的案例研究

第三部分、對供應(yīng)商進行開發(fā)和調(diào)查規(guī)避風險
一、供應(yīng)商開發(fā)的前期準備工作
1、企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
2、思考你企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
3、供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識和要求
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識別
5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程——關(guān)鍵點在哪里
6、案例分析——高效的供應(yīng)商開發(fā)流程介紹
二、進行供應(yīng)商的開發(fā)和調(diào)查
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)——如何認識和掌握這些資料的真實性
3、供應(yīng)商調(diào)查的要素和要求
4、如何組建供應(yīng)商調(diào)查團隊
5、如何對供應(yīng)商信用調(diào)查進行分析
6、現(xiàn)場討論——如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、對供應(yīng)商財務(wù)能力和穩(wěn)定性的調(diào)查
1、運營損益調(diào)查
2、現(xiàn)金流
3、資產(chǎn)負責情況
4、固定資產(chǎn)情況
5、成本結(jié)構(gòu)和成本控制能力
6、周轉(zhuǎn)率
7、如何獲取供應(yīng)商財務(wù)數(shù)據(jù)并確保其真實可靠性
四、如何對供應(yīng)商進行認證
1、供應(yīng)商認證工作的前期要做什么準備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標準是什么？
3、方法1——如何對供應(yīng)商樣品進行測試認證？
4、方法2——如何進行供應(yīng)商中試認證？
5、方法3——如何進行批試認證？
6、方法4——如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？
7、案例分析——集團公司供應(yīng)商調(diào)查項目分析
8、現(xiàn)場練習——表單設(shè)計：請每個小組進行討論，然后由組長綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計一份簡易的供應(yīng)商調(diào)查表（主要強調(diào)要調(diào)查的項目和重要方面）

第四部分、對供應(yīng)商進行信用和能力的評估規(guī)避風險
一、如何對供應(yīng)商進行信用和能力評估
1、供應(yīng)商評估的要素
（1）適合性評估——資信
（2）業(yè)績評估——質(zhì)量能力、生產(chǎn)能力、財務(wù)能力（成本能力）、服務(wù)能力等
2、簡單采購的供應(yīng)商績效評估指標
3、現(xiàn)場討論：進行供應(yīng)商評定時，如何應(yīng)對以下問題：
（1）進行供應(yīng)商績效評估的指標有哪些？
（2）每個指標所占的權(quán)重？
（3）按得分的結(jié)果如何進行供應(yīng)等級的評定（設(shè)定評定標準）？
（4）依據(jù)評定的結(jié)果，如何對供應(yīng)商進行處理和改進？
4、復(fù)雜供應(yīng)商的績效評估指標
（1）關(guān)鍵績效指標
（2）對復(fù)雜供應(yīng)商其他常用評估指標
5、問題思考：復(fù)雜供應(yīng)商的績效評價
（1）如何評價一個供應(yīng)商是簡單供應(yīng)商還是復(fù)雜供應(yīng)商，為什么？
（2）復(fù)雜供應(yīng)商績效評估指標主要有哪些；權(quán)重如何；
（3）經(jīng)過評價，如何評定供應(yīng)商績效是否合格？
（4）如何供應(yīng)商得分值低的指標，你打算后續(xù)如何幫助此供應(yīng)商進行持續(xù)改進工作？
6、供應(yīng)商信用績效評估帶來的改進機會
二、如何建立供應(yīng)商評估的系統(tǒng)
1、供應(yīng)商評估的步驟
2、聯(lián)合績效評估系統(tǒng)
3、如何改善供應(yīng)商績效
4、案例分析：集團公司對戰(zhàn)略供貨商的信用評估檔案
三、對待供應(yīng)商總策略——“恩威相濟”管理供應(yīng)商
1、對供應(yīng)商進行考核和獎懲
2、對供應(yīng)商進行必要的幫助和輔導(dǎo)培訓(xùn)
四、供應(yīng)商優(yōu)化與融合
1、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
2、應(yīng)對強勢、弱勢供應(yīng)商的策略
3、案例分析——供應(yīng)商整合的實踐

第五部分、供應(yīng)商風險管理檔案資料的建立和管理
一、建立供應(yīng)商風險管理的檔案文件
1、一級文件
2、二級文件
3、三級文件
4、四級文件
二、供應(yīng)商管理文件要素
三、供應(yīng)商風險管理檔案資料內(nèi)容
1、收集供應(yīng)商資料
2、變更供應(yīng)商檔案
3、查閱供應(yīng)商檔案
四、供應(yīng)商檔案管理的其他要求

第六部分、規(guī)避供應(yīng)商提供的貨物質(zhì)量與交期風險
一、采購前要做的準備工作減少風險
1、進行采購計劃安排
2、關(guān)注市場價格行情
3、對供應(yīng)商進行“選美”
4、對供應(yīng)進行資信的審查
二、井井有條的物流采購運作程序，規(guī)避選擇供應(yīng)商不當?shù)娘L險
1、供應(yīng)商的選擇
2、采購交易的磋商
3、簽訂合適的采購合同——商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝、價格、保險和裝運、支付等
三、對采購貨物質(zhì)量的控制，規(guī)避產(chǎn)品質(zhì)量風險
1、質(zhì)量意識的培養(yǎng)——“三不政策”
2、質(zhì)量方法的“三步曲”
3、明確采購標準
4、供應(yīng)商參與設(shè)計
5、供應(yīng)商資格認證
6、檢驗與試驗
7、關(guān)口前移實施免檢
8、供應(yīng)商質(zhì)量持續(xù)改善
9、供應(yīng)商扶植
四、案例分析：
1、上海某集團公司對供應(yīng)商品質(zhì)體系檢查
2、深圳某公司實施采購質(zhì)量事故責任追究制度
3、杭州某公司控制供應(yīng)商質(zhì)量減少風險的三項策略
4、北京某企業(yè)對供應(yīng)商之不合格品進行判定與處理的意見
五、規(guī)避供應(yīng)商貨物在運輸及交付過程中的風險
1、運輸和交期管理的規(guī)劃
2、采購跟催確保交期
3、減少供應(yīng)商交期延誤的風險的對策
六、案例分析：
1、某深圳公司交期跟催表
2、某集團企業(yè)的交期管制表
七、現(xiàn)場分析討論解決：
1、如何縮短訂單處理的周期，減少交期延誤的風險
2、如何縮短采購周期，提高達成率，減少誤期風險

第七部分、確定庫存的量化指標降低庫存量減少風險
一、認清庫存管理的基本思想和庫存的成本
1、庫存管理的核心思想
2、庫存成本的構(gòu)成
3、提高庫存準確度
二、加速倉庫物料周轉(zhuǎn)減少風險
1、衡量一個企業(yè)運營好不好，排在前四位的指標
2、庫存的周轉(zhuǎn)的兩個指標
3、加速庫存周轉(zhuǎn)的意義
三、如何降低原材料庫存規(guī)避風險
1、供應(yīng)商管理庫存
2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展
3、共享的信息平臺
四、庫存量的設(shè)置與計算
1、安全庫存的設(shè)置與計算
2、*庫存的設(shè)置與計算
3、最高庫存的設(shè)置與計算
4、訂購點設(shè)置和訂購量計算
五、庫存呆料廢料的處理
六、案例分析與現(xiàn)場討論：
1、某集團公司的JIT如何實現(xiàn)
2、哪些物料不可以設(shè)置庫存量,為什么？

第八部分、理解成本結(jié)構(gòu)和成本分析規(guī)避成本和價格風險
1、對采購成本的全面認識
2、掌握成本分析的重要工具和方法
3、如何進行采購成本分析 
4、采購價格全面調(diào)查工作的展開
5、價格風險的根源
6、市場分析對應(yīng)價格風險的方法
7、合同價格鎖定的利弊分析
8、綜合案例分析：
1、案例分析——某公司對大宗原材料比價采購技術(shù)運用減少風險
2、案例分析——采購成本會計數(shù)據(jù)分析規(guī)避風險
3、案例分析——器材配件采購成本模型分析規(guī)避風險

第九部分、理解招投標有關(guān)要求規(guī)避招標過程的風險
一、招標過程控制與要求
1、招標流程的介紹
2、組建招標機構(gòu)
3、制定招標規(guī)則與策略
4、資格預(yù)審公告、招標公告與投標邀請書的編制要點
5、資格預(yù)審文件構(gòu)成和編制的要求
6、招標文件構(gòu)成和編制的要求
7、招標文件中的違法、歧視性條款判別
8、招標方如何識別投標有效期、投標保證金和聯(lián)合體投標的要求
9、開標的程序、內(nèi)容和組織實施要點
10、評標專家的條件與評標紀律
11、評標的基本原則與評標程序
12、各類評標方法、步驟的特點和要求
13、標底的編制方法和使用
14、評標方案與評標細則的制定
二、招標過程中案例分析
1、某公司投標人未能按招標文件要求提供所投貨物的案例；
2、某公司投標人以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標的案例分析
3、有關(guān)交貨期和投標有效期的問題的案例分析

第十部分、正確管理采購合同規(guī)避合同法務(wù)風險
一、認識采購合同的本質(zhì)和風險
1、合同的本質(zhì)以及在商務(wù)中合同的作用
2、合同的基本特征
3、合同的內(nèi)容和表現(xiàn)形式
4、為什么要對合同進行管理
5、識別合同的風險及規(guī)避風險
二、合同基本結(jié)構(gòu)、主要內(nèi)容條款和形成過程
1、合同條款的主要內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)
2、采購合同的兩種條款受法務(wù)影響
3、合同的形成的過程——條款之戰(zhàn)
4、現(xiàn)場針對案件討論——合同的主要條款要注意的問題及如何應(yīng)對
三、法律規(guī)定的合同能力
1、法律規(guī)定合法合同的能力——三個問題的思考：
2、合同成立的三個要件
3、三個案例分析：
（1）案例——試分析這家公司是否違約？是否承擔賠償責任？
（2）案例——被告有違約行為嗎？為什么？
（3）案例——根據(jù)以上案例，指出供應(yīng)商是否違反合同？說明你的理由。
四、合同的形式及導(dǎo)致合同無效的因素
1、合同有哪三種形式？你通常采用什么合同方式？口頭合同有效嗎
2、討論——什么樣的書面合同不用簽字或蓋章仍然有效？
3、導(dǎo)致合同無效的四個因素，請分別分析說明
4、可撤銷合同有幾種類型
5、案例分析——雙方當事人達成的口頭協(xié)議有無法律效力
6、案例解密——某公司一起合同糾紛案
五、合同違約與爭議處理
1、合同違約處理的原則及法律規(guī)定
2、處理合同爭議的五種方法
3、合同無效或撤銷的法律后果
4、案例分析——甲方的要求認定合同不成立的請求有無法律根據(jù)？此案應(yīng)如何處理？

第十一部分、運用審計與稽核手段,來預(yù)防采購不道德行為
一、采購內(nèi)部審計的作用和流程
1、采購內(nèi)部審計的作用
2、采購和付款業(yè)務(wù)審計流程及注意問題
3、采購和付款業(yè)務(wù)中使用的基本資料有哪些？
4、如何控制采購和付款過程？
二、采購審計的重點和難點分析
1、采購決策的審查及審核的重點
2、如何審查采購計劃其重點和難點是什么
3、采購管理的審查重點
4、采購方式的審查重點
5、采購合同的審查重點
6、采購支出及應(yīng)付賬款的審查重點
7、案例分析——某公司開展采購價格審計經(jīng)驗
三、采購稽核及不道德行為的防范
1、采購作弊方式及如何防范
2、采購不道德現(xiàn)象和杜絕措施
3、如何防止暗箱操作
4、現(xiàn)場分組討論：為什么說采購人員容易出事？采購經(jīng)理您將如何來管理采購人員？

第十二部分、供應(yīng)鏈環(huán)境下如何防止受制于強勢供應(yīng)商降低風險
1、全球采購
2、開發(fā)新的供應(yīng)商
3、注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本
4、一次性采購
5、利用供應(yīng)商的壟斷形象
6、增強相互依賴性 ?
7、更好地掌握信息 
8、協(xié)商長期合同 
9、與其他用戶聯(lián)手 
10、讓最終客戶參與
11、案例分析——未雨綢繆，化解控制

采購供應(yīng)商的風險管控