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2017質(zhì)量管理體系要求

【課程背景】
   2017年5月18日，中國人民解放軍裝備發(fā)展部批準(zhǔn)發(fā)布國家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB9001C-2017《質(zhì)量管理體系要求》，該標(biāo)準(zhǔn)于2017年7月1日正式實(shí)施。GJB9001C是承擔(dān)武器裝備論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、修理和服務(wù)任務(wù)的單位建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是裝備承制單位資格審查活動(dòng)的重要依據(jù)。 
   為滿足各類組織和武器裝備質(zhì)量管理體系審核人員的培訓(xùn)需求，幫助各武器裝備科研生產(chǎn)單位及時(shí)掌握、準(zhǔn)確理解，并切實(shí)、有效貫徹GJB9001C的內(nèi)容，提高武器裝備質(zhì)量管理體系審核員的審核能力，提高認(rèn)證組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的有效性，特制定本課程。

【培訓(xùn)目的】
——及時(shí)了解和掌握新版國軍標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容變化，更好地理解掌握標(biāo)準(zhǔn)的新要求； 
——GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)的條文要求的講解； 
——GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)的審核技巧和方法； 
——如何做好申請(qǐng)和轉(zhuǎn)換新版國軍標(biāo)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證的相應(yīng)準(zhǔn)備工作； 
——有效提升武器裝備質(zhì)量管理體系有效性。 

【培訓(xùn)對(duì)象】
——已獲GJB9001認(rèn)證、正在建立或正想建立軍工質(zhì)量體系的企業(yè)相關(guān)人員、管理者代表； 
——從事GJB9001體系內(nèi)審工作的人員； 
——有志從事軍工質(zhì)量管理體系的相關(guān)工作人士。 

【課程大綱】
第1章 概述 
1、國家軍用標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展 
2、GJB 9001C-2017實(shí)施要求 
3、GJB 9001C-2017與其他國家軍用標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系 
4、GJB 9001C-2017主要變化 
5、GJB 9001C-2017質(zhì)量管理原則 
5.1 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 
5.2 領(lǐng)導(dǎo)作用 
5.3 全員積極參與 
5.4 過程方法 
5.5 改進(jìn) 
5.6 循證決策 
5.7 關(guān)系管理 
第2章 GJB 9001C-2017解讀與實(shí)施 
1、引言 
1.1  總則 
1.2  質(zhì)量管理原則 
1.3  過程方法 
1.4  與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系 
1,5  本標(biāo)準(zhǔn)裝備特殊要求的考慮 
2、范圍、規(guī)范性引用文件 
3、術(shù)語和定義 
4、組織環(huán)境 
4.1  理解組織及其環(huán)境 
4.2  理解相關(guān)方的需求和期望 
4.3  確定質(zhì)量管理體系的范圍 
4.4  質(zhì)量管理體系及其過程 
5、領(lǐng)導(dǎo)作用 
5.1  領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾 
5.2  方針 
5.3  組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限 
6、 策劃 
6.1  應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施 
6.2  質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃 
6.3  變更的策劃 
7、支持 
7.1  資源 
7.2  能力 
7.3  意識(shí) 
7.4  溝通 
7.5  成文信息 
7.6  質(zhì)量信息 
8、運(yùn)行 
8.1  運(yùn)行的策劃和控制 
8.2  產(chǎn)品和服務(wù)的要求 
8.3  產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā) 
8.4  外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制 
8.5  生產(chǎn)和服務(wù)提供 
8.6  產(chǎn)品和服務(wù)的放行 
8.7  不合格輸出的控制 
9、績效評(píng)價(jià) 
9.1  監(jiān)視、測量、分析和評(píng)價(jià) 
9.2  內(nèi)部審核 
9.3  管理評(píng)審 
10、改進(jìn) 
10.1  總則
10.2  不合格和糾正措施
10.3  持續(xù)改進(jìn)
第三章 部分相關(guān)技術(shù)的介紹及應(yīng)用 
第1節(jié)  可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性 
1.1基本概念及技術(shù)內(nèi)容介紹 
1.2 GJB9001C的要求 
第2節(jié)  風(fēng)險(xiǎn)管理 
2.1風(fēng)險(xiǎn)及其分類 
2.2風(fēng)險(xiǎn)管理過程及方法 
2.3 GJB9001C的要求 
第3節(jié)  軟件工程 
3.1軟件工程概念 
3.2技術(shù)內(nèi)容介紹 
3.3 GJB9001C的要求 
第4節(jié)  質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析 
4.1質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性及相關(guān)概念 
4.2質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析的方法和程序 
4.3改進(jìn)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的途徑 
4.4 GJB9001C 的要求 
第四章  審核知識(shí)介紹
4.1 管理體系內(nèi)部審核理論知識(shí)； 
4.2 內(nèi)部審核定義及相關(guān)要求； 
4.3 內(nèi)部審核員基本素質(zhì)； 
4.4 內(nèi)部審核流程和審核記錄建立； 
4.5 體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核方法； 
4.6 審核技能和技巧；基于過程的審核方法； 
4.7 案例研討、互動(dòng)問答。 
  
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