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自我管理情緒的能力

情商，簡單來說，就是自我管理情緒的能力，是一種準(zhǔn)確覺察、評價(jià)和表達(dá)情緒的能力
，一種接近并產(chǎn)生感情，促進(jìn)思維的能力，一種調(diào)節(jié)情緒，幫助情緒和智力發(fā)展的能力
。情商由下列4種可以學(xué)習(xí)的能力組成：
了解自己情緒的能力；控制自已情緒的能力；激勵(lì)自已的能力；識別他人的情緒的能力
。情商是一個(gè)人重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層
面的關(guān)鍵品質(zhì)因素。一個(gè)人在社會上取得成功，起主要作用的不是智力因素，而是情緒
智能，前者占20％，后者占80％。
本課程在提升個(gè)人情商的同時(shí)，兼顧講述情商在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用，情商與影響力以及
對如何提升組織中成員的幸福感等主題，使學(xué)員建立平衡的內(nèi)在心靈坐標(biāo)系，和諧人際
關(guān)系，走上人生的智慧之旅。

課程特色：
■ “心靈成長導(dǎo)師”全程引領(lǐng)，師生傾情互動
■ 融合實(shí)用心理學(xué)原理，采用多種流派訓(xùn)練技術(shù)
■ 從自我成長與心理整合入手，提升情商
■ 精辟講解+模擬演練+多感官體驗(yàn)

一、認(rèn)知自身情緒
? 隨時(shí)隨地*自己情緒
? 正確認(rèn)識EQ以及四種基本情緒
? 樂觀與悲觀的特征
? 負(fù)面情緒引發(fā)的行為

二、情緒管理
? 情緒調(diào)適——選擇生命的光明面
? 光明思想——如何積極的自我對話
? 持續(xù)發(fā)展——平衡發(fā)展成功的方法

三、壓力緩解
? 壓力源分析－找到生活工作中的壓力根源
? 如何識別你的壓力湯－不要喝熱湯
? 心靈瑜伽－動作創(chuàng)作情緒

四、EQ在管理工作中的應(yīng)用
? 厘清問題，識別自他情緒
? 用心理輔導(dǎo)技術(shù)來與人溝通，培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù)；
?學(xué)習(xí)解讀肢體心靈的能力，通過解讀非語言信息，分析自我與他人的心理行為模式；
? 建立與同事和諧交往文化

五、情商決定影響力
? 組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福
? 以人為本，關(guān)注員工心靈成長
? 簡述《EAP》員工幫助計(jì)劃

六. 平衡人生，智慧之旅。

自我管理情緒的能力