課程描述INTRODUCTION
員工管理要領(lǐng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理要領(lǐng)培訓(xùn)
【課程背景】
為什么00后員工的管理,被特殊地提出來?
為什么把管理80、90后員工的方法用在00后身上屢屢受挫?
為什么00后員工還經(jīng)常抱怨領(lǐng)導(dǎo)不理解他們?
為什么與00后的溝通常常出現(xiàn)代溝?
到底發(fā)生了什么,令到00后的團(tuán)隊(duì)的管理,如此艱難?
到底00后在意什么?關(guān)注什么?用什么方法管理才能有效?
00后是特殊的一代,因?yàn)樗麄兊某砷L背景,讓這一代人與8090后相比,呈現(xiàn)出不一樣的特質(zhì),他們的個(gè)性十足的彰顯,有時(shí)顯得很難管理。 而現(xiàn)實(shí)工作中,他們的領(lǐng)導(dǎo)又多半是8090后,中國的重大變革之前出生的一群人,很自然地形成了代溝,給管理帶來了困境面對這些問題,必須想辦法來解決。
本課程突破了很多課程只講思維和心態(tài)、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
【課程收益】
了解00后員工的心理特性與職場行為特征。
了解并熟悉00后員工管理要領(lǐng)與技巧。
提升自身與00后員工的溝通能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍。
調(diào)整并強(qiáng)化自身對00后管理的素質(zhì)與行為,提高部門領(lǐng)導(dǎo)效能。
建立正確的00后員工的輔導(dǎo)培育體制,有效提高員工工作績效。
【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩;
該課程已經(jīng)在多種行業(yè),企事業(yè)單位講授超過百期,反饋很好。
【課程對象】入職3年以內(nèi)的員工
【課程大綱】
一、了解是領(lǐng)導(dǎo)的開始---幫助管理者了解00后的特點(diǎn)
1、為什么單獨(dú)討論 00 后員工這個(gè)話題
2、00后員工的整體畫像
-需求動機(jī)
-自我認(rèn)知
-職場特點(diǎn)
案例討論:00后內(nèi)心真實(shí)的聲音
二、重新看待管理者的職能
1、明晰規(guī)則
2、促使反饋
3、有效溝通
4、推動行動
游戲:迷宮圖
體驗(yàn)、討論、總結(jié)
三、如何讓00后更好的明晰崗位要求
1.明細(xì)崗位要求的兩個(gè)要素
2.如何更深度的分析崗位職責(zé)
3.如何對崗位要求進(jìn)行分解,并轉(zhuǎn)化為下一步行動
此部分內(nèi)容緊密圍繞培訓(xùn)公司的崗位要求來進(jìn)行拆解說明
四、如何讓00后更好地接受任務(wù)和反饋任務(wù)
1.接受任務(wù)的紅黃綠原則
2.反饋任務(wù)的四大步驟
講授、案例討論、工具模型應(yīng)用及練習(xí)
五、如何和00后更好的有效溝通
1.DISC測評和解讀
2.各種類型的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
3.各種類型的溝通之道
測評、講授、視頻分析、工具模型應(yīng)用及練習(xí)
通過測評及職場常見場景了解各類型的特點(diǎn)
六、如何讓更好的推動00后行動
1、如何更好的融入團(tuán)隊(duì)
-如何做靠譜的自我介紹
-如何點(diǎn)贊夸獎(jiǎng)他人
-如何建立自己的清單思維
日、周、月、季清單的應(yīng)用
2、如何在企業(yè)中更好的成長
-成長和成長感的區(qū)別
-如何更好地評價(jià)成長:績效金字塔
-工作成長四階段:完成、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模
講授、討論、總結(jié)
七、課程總結(jié)及答疑
員工管理要領(lǐng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263136.html
已開課時(shí)間Have start time
- 趙新詠