課程描述INTRODUCTION
直播操盤手培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播操盤手培訓(xùn)
【課程背景】
操盤手是直播團(tuán)隊的靈魂!
企業(yè)如何越來越強(qiáng)?向有結(jié)果的人要結(jié)果,有結(jié)果操盤案例要結(jié)果!盡快實現(xiàn)月銷千萬!
首先了解直播,如從業(yè)超過半年或超過百萬/月者,直接看課程收益:
1.0時期:流量更貴,商家如何應(yīng)對?
由于2016年中國互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,增量幾乎為0,流量變得彌足珍貴。與此同時,2017年很多人看不上直播,但是直播每年翻倍、三倍增長,迅速發(fā)展破萬億銷售額。面對流量更貴,商家該如何應(yīng)對?
2.0時期:轉(zhuǎn)化更難,商家如何應(yīng)對?
2020年前后,直播年銷售額破了2萬億,很多人就看不懂了。面對線上線下轉(zhuǎn)化越來越難的情況,直播突破了時間空間的束縛,它可以同時向一萬人,百萬人,理論上甚至全球人去直播,不受限制。它可以通過語速、聲光影、服化道去更好的刺激人們?nèi)ベI賣商品。面對轉(zhuǎn)化更難,商家該如何應(yīng)對?
3.0時期:競爭更大,商家如何應(yīng)對?
現(xiàn)在與未來3年,直播年銷售額向15萬億為目標(biāo)推進(jìn)時,進(jìn)入者越多競爭越來越大,興趣電商類似云蹦迪直播帶貨,云街拍直播帶貨,這種趣味的直播帶貨形式,代替淘寶式地攤直播是必然的,把握住了機(jī)會就是把握住了未來,但很多人跟不上了!面對競爭更大,商家該如何應(yīng)對?
【課程收益】
1、少走彎路,經(jīng)驗?zāi)米?br />
將親身參與的單場單月破千萬破億直播間的經(jīng)驗交付,對主播、運(yùn)營、投手、場控、編導(dǎo)等工作的激勵、考核與管理,令新操盤手不走彎路直沖成功,讓已從業(yè)操盤手再拔高度。
2、工具表格,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
不務(wù)虛,重實操,千場實戰(zhàn)的“工具”和“表格”拿來即用,打造操盤手鐵軍,方便好用不會有認(rèn)知障礙,只要不懶,就能成功。
3、課后陪練,輔助帶貨
為結(jié)果負(fù)責(zé),課后陪練讓大家率先知道平臺新規(guī)新算法,讓企業(yè)成為20%的領(lǐng)先者,不僅基本功扎實,還能領(lǐng)先業(yè)內(nèi)其他對手一步。并擇優(yōu)學(xué)員協(xié)助帶貨沖擊銷量。
【課程對象】
高層(銳意、創(chuàng)新、進(jìn)取型)——董事長、總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)任人、人力資源負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略部門負(fù)責(zé)人,輔助做出營銷銷售戰(zhàn)略決策與方向。
中層——銷售負(fù)責(zé)人,直播負(fù)責(zé)人,私域負(fù)責(zé)人,短視頻負(fù)責(zé)人,輔助增操盤運(yùn)營與管理一線執(zhí)行層經(jīng)驗。
執(zhí)行層——主播、直播運(yùn)營、私域運(yùn)營、短視頻運(yùn)營推廣的專項訓(xùn)練,輔助增加具體實操技能。
【課程大綱】
第一部分:直播方向把控操盤
——精準(zhǔn)建號:3步匹配企業(yè)基因,搭建企業(yè)自播模型
1、3步完成精準(zhǔn)的賬號定位(合作企業(yè)茅臺案例)
1)第一步:根據(jù)企業(yè)基因,選擇帶貨模式:人帶貨模式OR貨帶人模式
2)第二步:根據(jù)商品基因,做賬號內(nèi)容定位
3)第三步:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),做賬號整體商業(yè)定位
——實操精準(zhǔn)建號與賬號包裝
2、5件套完善賬號包裝(蘇寧百萬粉絲矩陣賬號案例)
1)昵稱:取一個吸引人關(guān)注的昵稱
2)頭像:設(shè)置一張標(biāo)識突出的頭像
3)頭圖:設(shè)計能引導(dǎo)用戶互動的頭圖
4)簡介:編輯定位清晰的簡介
5)風(fēng)格設(shè)置:設(shè)計一套獨(dú)立鮮明的內(nèi)容風(fēng)格
——實操精準(zhǔn)建號與賬號包裝
第二部分:直播間軟硬件操盤
——從掃盲到精通:直播軟硬件運(yùn)營必備
1、7模塊完成直播軟件設(shè)置(東莞破千萬直播基地案例)
1)巧妙設(shè)置預(yù)告時間,讓用戶點(diǎn)擊預(yù)約
2)合理利用直播間裝飾,豐富直播間內(nèi)容
3)添加商品至購物車的步驟及注意事項
4)正確設(shè)計紅包節(jié)奏,持續(xù)加熱直播間氛圍
5)恰當(dāng)設(shè)計福袋活動,有效拉長用戶停留時長
6)精準(zhǔn)利用優(yōu)惠券,提高直播間成單
7)合理利用風(fēng)車功能,促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)化
——實操直播軟件或答疑配對
2、3部分完成直播間硬件準(zhǔn)備(中山破千萬直播基地案例)
1)直播間空間布局及構(gòu)圖技巧
2)各類直播間硬件配置標(biāo)準(zhǔn)
3)直播間道具選擇及使用技巧
4)不同品類直播間的搭建裝修方向
——實操直播打造方案與答疑
第三部分:直播間人貨場操盤
——直播間人貨場干貨拆解:完善供應(yīng)鏈、腳本與團(tuán)隊
1、直播帶貨供應(yīng)鏈實操運(yùn)營技巧(合作貴陽供應(yīng)鏈從0到百萬案例)
1)直播帶貨供應(yīng)鏈介紹
2)精準(zhǔn)尋找直播帶貨供應(yīng)鏈
3)直播帶貨供應(yīng)鏈管理技巧
4)六步完成直播供應(yīng)鏈流程:
選品、測品、排品、切品、講品、投品
——實操直播供應(yīng)鏈搭建、運(yùn)營與答疑
2、直播帶貨腳本介紹(學(xué)員5年來經(jīng)驗總結(jié))
1)直播帶貨腳本設(shè)計技巧
2)直播帶貨腳本與短視頻腳本的區(qū)別
——實操直播腳本與答疑
3、直播團(tuán)隊搭建技巧(業(yè)內(nèi)合作機(jī)構(gòu),成功與失敗團(tuán)隊案例)
1)直播團(tuán)隊配置與招募
——實操直播團(tuán)隊組建與答疑
第四部分:直播間投放操盤
——快速起號:高效率打通直播帶貨全流程
1、6天起號的6種建模投放法(抖音*5合作基地案例)
1)冷啟動期的投放打法——從0到1建模投放技巧
2)冷啟動期后N種高效付費(fèi)投放方式
3)老號重啟:如何快速重啟老號進(jìn)行帶貨
4)如何利用隨心推福袋紅包起號
5)如何在平臺限制憋單改價情況下有效提升GMV?
6)如何進(jìn)行低價起號但不被限流
——實操直播投手投放方案
第五部分:直播間供應(yīng)鏈升級操盤
——快速起號:高效率打通直播帶貨全流程
1、詳解供應(yīng)鏈升級8模塊:最快成為帶貨高手的必通之路
1)單品/少品開播的技巧(操盤雙破億案例復(fù)盤)
2)爆品因素:如何判斷商品是否是爆品(月破10萬銷售量爆款篩選分享)
3)選品:直播間選品的技巧(操盤13位明星與店播案例分享)
4)測品:如何測試直播間選品(3種測試選品選的對選的好的方法分享)
5)排品:直播賣爆的排品訣竅(新手與高手排品介紹)
6)切品:如何根據(jù)直播間流量變化進(jìn)行切品(不得不知的流量“5+4”切品)
7)講品:如何通過講品提高直播間轉(zhuǎn)化(7大模塊千萬直播間復(fù)盤與合作商美ONE李佳琪5步法復(fù)盤)
8)投流品:直播間帶貨的投放技巧(ROI3到10的邏輯,從持平和大賺)
——學(xué)員模擬出方案并問題排查
第六部分:直播間團(tuán)隊升級操盤
1、主播團(tuán)隊360度排查篩選與標(biāo)簽建模放大法(央視采訪,素人破億案例)
1)主播定位:挖掘并放大主播的優(yōu)勢和標(biāo)簽
2)人設(shè)占位:搶占細(xì)分市場第一
——完成自我定位、找到優(yōu)勢與輸出標(biāo)簽
2、直播團(tuán)隊的激勵技巧(抖音*5合作基地案例)
1)如何通過激勵提高直播團(tuán)隊活力
——完成激勵團(tuán)隊方案
3、復(fù)盤優(yōu)化:完善起號策略,打造直播模型(破億直播間/場案例)
1)直播流程復(fù)盤
2)直播數(shù)據(jù)復(fù)盤
——完成復(fù)盤直播方案與優(yōu)化流程
第七部分:短視頻直播帶貨模塊與SOP流程介紹
1、短視頻直播帶貨模塊介紹
2、五大SOP模塊介紹
——查缺補(bǔ)漏介紹
直播操盤手培訓(xùn)
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