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   由終點(diǎn)定義起點(diǎn)，目標(biāo)與計(jì)劃一直是企業(yè)管理不變的命脈！管理者越來(lái)越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時(shí)，部下員工的責(zé)任心卻越來(lái)越差，缺乏工作激情，企業(yè)工作效率日漸低下。

   VUCA時(shí)代，為了最求更大的效率，組織必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變，建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。組織在一定時(shí)期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗。

 

使學(xué)員全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；

掌握建立目標(biāo)的原則和方法，提高實(shí)施目標(biāo)管理的有效性；

使學(xué)員全面了解計(jì)劃管理，掌握制定行之有效工作計(jì)劃的技能。

掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法；

掌握目標(biāo)制定與有效執(zhí)行的管理工具。

 

企業(yè)中基層管理者、一線員工、儲(chǔ)備干部等

 

1、關(guān)于“目標(biāo)管理”的拷問(wèn)

1) “為什么要設(shè)定目標(biāo)？有用嗎？”

2) “有目標(biāo)就一定是好事嗎？”

3) “我設(shè)定的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？”

4) “不設(shè)目標(biāo)行不行?”

互動(dòng)話題：傳統(tǒng)的目標(biāo)管理“錯(cuò)在哪里”？

案例：種樹(shù)三人組

2、討論：如何看待完美地完成任務(wù)

3、目標(biāo)管理必須要認(rèn)識(shí)的：邊界

1) 部門(mén)的邊界與意義

2) 人的邊界

3) 工作的邊界

4、工具：自我定位重塑表

小結(jié)：工作目標(biāo)是公司整體目標(biāo)的組成部分，如果不清楚整體目標(biāo)而過(guò)分的追求自身目標(biāo)，即使完成工作也有可能給整體目標(biāo)帶來(lái)傷害。

 

1、面對(duì)不斷出現(xiàn)的目標(biāo)你需要釋放不必要的壓力

1) 職場(chǎng)壓力成因

2) 心理學(xué)ABC

3) 四大排解方式

案例：一位焦慮的女性

2、支持現(xiàn)有工作

1) “雞湯”都有毒

2) 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：支持現(xiàn)有工作的10大理由

小結(jié)：目標(biāo)管理不到位，很大程度上是執(zhí)行人心中對(duì)目標(biāo)不信服、不相信，所以建立良好的目標(biāo)心態(tài)是目標(biāo)管理的關(guān)鍵。

 

1、互動(dòng)案例分析：購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛

1) 拆分出第一目標(biāo)

2) 目標(biāo)涉及項(xiàng)目

3) 權(quán)重法的弊端

2、科學(xué)管理實(shí)踐方法

3、制定目標(biāo)計(jì)劃的三項(xiàng)原則

1) 最小單元與最終行為原則

2) 方向一致原則

3) 階段檢查原則

4、SMART原則的舞臺(tái)在這里

1) 整體任務(wù)的適用性

2) 階段性工作成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)

3) 互動(dòng)活動(dòng)：啤酒會(huì)

小結(jié)：將整體目標(biāo)拆分為可以執(zhí)行的行動(dòng)單元，這中間就體現(xiàn)了目標(biāo)管理智慧。隨著時(shí)代發(fā)展，建立在緩慢變化上的傳統(tǒng)目標(biāo)管理與快速變化的現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境相沖突，也帶來(lái)了KPI與OKR之爭(zhēng)。

 

1、五星工作法

1) 目標(biāo)：框架性描述

2) 行為：執(zhí)行動(dòng)作藍(lán)圖

3) 標(biāo)準(zhǔn)：怎樣意味著成功

4) 衡量：誰(shuí)定標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)來(lái)評(píng)定

5) 權(quán)責(zé)：做“該做的”

案例：來(lái)自行長(zhǎng)的新任務(wù)

2、計(jì)劃制定

1) 腦科學(xué)：基于本能的干擾因素

2) 工具：工作路徑圖

3) 工具：鏈接計(jì)劃設(shè)計(jì)表

小結(jié)：優(yōu)秀的目標(biāo)管理，其藍(lán)圖與實(shí)現(xiàn)路徑都應(yīng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的。

 

1、授權(quán)控制 

1) 員工抵觸執(zhí)行的愿意之一：權(quán)責(zé)劃分

2) 互動(dòng)案例：5步授權(quán)法

3) 授權(quán)執(zhí)行原則

4) 授權(quán)入門(mén)工具：WH工作表

2、進(jìn)度控制

1) PDCA原則對(duì)過(guò)程控制的意義

案例：一家倒閉的健身房

2) 進(jìn)度控制源自于信息掌控

3) 工作追蹤Vs催促

4) 工具：甘特圖

3、心態(tài)控制

1) 反饋決定心態(tài)

2) 激勵(lì)的2個(gè)層面

3) 正向激勵(lì)的種類(lèi)與實(shí)操建議

4) 負(fù)向激勵(lì)的場(chǎng)景要求

案例：電子海洛因