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QC工具應(yīng)用方法

【課程背景】
目前，在企業(yè)管理中，在進(jìn)一步提升精細(xì)化管理進(jìn)程中，遇到了一系列深層次的問題。如果不能正確地解答這些問題，則會逐漸影響到企業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范化管理，影響企業(yè)管理的質(zhì)量和企業(yè)管理的深化，如：
面對問題時，常發(fā)生沒有數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不足的情況；
很多問題需要團(tuán)隊來解決，如何使他們對問題理解達(dá)成共識，并產(chǎn)生具體可執(zhí)行方案，是一大挑戰(zhàn)；
問題越來越復(fù)雜，需要新方法；
圖形思考使問題更易見、易懂，有利問題的解決。
數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工具如何在工作中應(yīng)用？
以上這些問題是互相牽制、相互影響的。本課程幫助企業(yè)解決這些問題。
對企業(yè)推行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計所涉及的重大疑難問題進(jìn)行針對性講解，是企業(yè)推行數(shù)據(jù)管理的重要實戰(zhàn)演練，愿在企業(yè)開展得生機(jī)勃勃，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，充分調(diào)動生產(chǎn)力要素中最關(guān)鍵、最活躍的因素，利用有限的資源，獲取*的收益！

【課程收益】
1、掌握QC新七大工具的應(yīng)用方法；
2、通過課程的學(xué)習(xí)，能夠幫助學(xué)員快速掌握基本的統(tǒng)計知識和方法，使問題在發(fā)生前進(jìn)行預(yù)防，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率；
3、可以幫助我們將面對迷茫、復(fù)雜的問題變成能解決的問題，在問題發(fā)生前展開計劃、構(gòu)想，以防止問題的發(fā)生；
4、與學(xué)員共同分析、研討和練習(xí)，確保教學(xué)能立即學(xué)以致用，立竿見影！

【課程特色】課程實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩！采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、小組討論等！帶著工作中的案例在培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，學(xué)完就能學(xué)以致用！

【課程對象】研發(fā)工程人員，體系負(fù)責(zé)人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、HR、采購等各職能部門人員

【課程大綱】
第一章  QC新七大手法概述
1、QC新七大手法的發(fā)展
2、為什么需要QC新七大手法
3、問題解決的簡單程序
4、使用QC新七大手法與未使用的效果差異
5、QC新七大手法的特點
6、QC新、舊七大手法的區(qū)別

第二章  QC舊七大手法
1、親和圖法
定義
使用時機(jī)
特點
使用步驟
案例解析
分組練習(xí)一：請根據(jù)案例內(nèi)容展開親和圖的編寫。
2、關(guān)聯(lián)圖法
定義
使用時機(jī)
特點
類型
做法
問題與主因的判別方法
案例解析
分組練習(xí)二：請根據(jù)案例內(nèi)容展開關(guān)聯(lián)圖的編寫。
3、系統(tǒng)圖法
定義
使用時機(jī)
特點
類型
做法
淘汰非關(guān)鍵問題
應(yīng)用系統(tǒng)圖追查原因
案例解析
分組練習(xí)三：請根據(jù)案例內(nèi)容展開系統(tǒng)圖的編寫。
4、矩陣圖法
定義
使用時機(jī)
特點
種類
做法
案例解析
5、箭形圖法
定義
使用時機(jī)
特點
做法
案例解析
注意事項
分組練習(xí)四：請根據(jù)案例內(nèi)容展開箭形圖的編寫。
6、PDPC法
定義
使用時機(jī)
特點
分類
順向思維法
逆向思維法
制作方法
逐次展開型
強制連結(jié)型
注意事項
逐次展開型案例解析
視頻案例解析
分組練習(xí)五：請根據(jù)案例內(nèi)容展開PDPC法的編寫。
7、矩陣數(shù)據(jù)解析法
定義
使用時機(jī)
做法
案例解析

QC工具應(yīng)用方法