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團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程

【課程背景】
當(dāng)今時(shí)代團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作已成為企業(yè)一項(xiàng)可持續(xù)的、有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，也是企業(yè)在生存的法寶。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作是所有團(tuán)隊(duì)成員共同的責(zé)任，遺憾的是,在大部分的組織中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作依然困難重重,缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果的狀況比比皆是。
怎么才能提高團(tuán)隊(duì)成員的信任度?
如何發(fā)揮1+1＞＞＞2的團(tuán)隊(duì)效能？
如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效溝通？
如何才能打造一支重視結(jié)果,具有高度責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)?
如何才能鑄造一支充滿凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？
本課程通過(guò)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、個(gè)人的自我認(rèn)知、打造完美團(tuán)隊(duì)、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)幾個(gè)方面幫助職場(chǎng)從業(yè)者提升職業(yè)技能，幫助企業(yè)打造凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】
了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;
認(rèn)識(shí)1+1＞＞＞2的團(tuán)隊(duì)法則；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的5大要素
了解自身角色和發(fā)揮*優(yōu)勢(shì)的自我定位
學(xué)習(xí)克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的5種障礙；
掌握4種性格特質(zhì)的不同表現(xiàn)和溝通應(yīng)對(duì)方式；
幫助員工提升歸屬感與凝聚力；
幫助企業(yè)打造積極主動(dòng)、工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷成長(zhǎng)的互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)。

【課程對(duì)象】
企業(yè)基層員工、后備干部、儲(chǔ)備人才、基層管理者，中層管理者。

【課程大綱】
第一章、什么是團(tuán)隊(duì)？
【互動(dòng)】愛(ài)的鼓勵(lì)
第一節(jié)、團(tuán)隊(duì)的定義
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)與群體的差別
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【互動(dòng)】組建團(tuán)隊(duì)
第二節(jié)、團(tuán)隊(duì)的要素
1、統(tǒng)一的目標(biāo)（Purpose）
2、明確的定位（place）
3、“對(duì)”的人（people）
態(tài)度、技能、職業(yè)素養(yǎng)符合要求。
【案例】對(duì)的人的標(biāo)準(zhǔn)
4、清晰的職權(quán)（power）
5、充分的計(jì)劃（plan）
第三節(jié)、團(tuán)隊(duì)的力量
1、1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
【互動(dòng)】不可能的任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能締造可能
【討論】去哪里吃飯？

第二章、角色認(rèn)知與打造完美團(tuán)隊(duì)？
第一節(jié)、習(xí)慣的力量
1、性格決定命運(yùn) 
【案例】“*”明星們
2、習(xí)以為常 
【案例】開(kāi)車技能差的“女司機(jī)”
【互動(dòng)】“左”還是“右”
3、關(guān)于DISC 
DISC是用來(lái)衡量個(gè)人的行為特質(zhì)、活力、動(dòng)能、壓力、精力及能量變動(dòng)情況的系統(tǒng)，
DISC是一個(gè)進(jìn)行人才管理的專業(yè)系統(tǒng)，能夠幫助人們認(rèn)識(shí)與管理自己，幫助組織做到“人盡其才”。
第二節(jié)、個(gè)人特質(zhì)測(cè)試與分析
1、測(cè)試
要求測(cè)試者對(duì)40道測(cè)試題，快速作答，是基于行為習(xí)慣的測(cè)試，迅速出結(jié)果。
2、分析
四種性格不同的行為表現(xiàn)：特點(diǎn)、情緒、作風(fēng)、提升。
3、應(yīng)用
快速識(shí)別、人際溝通
第三節(jié)、打造完美團(tuán)隊(duì)
1、學(xué)習(xí)者
【案例】向誰(shuí)學(xué)習(xí)
2、執(zhí)行者
① 執(zhí)行到位
② 結(jié)果導(dǎo)向
③ 如何打造互補(bǔ)型、完美團(tuán)隊(duì)？
【案例】唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)

第三章、如何克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙？
【工具】團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)估調(diào)查
第一節(jié)、缺乏信任
1、缺乏信任的表現(xiàn)
2、建立信任的方式
【討論】你會(huì)開(kāi)善意的玩笑嗎？
第二節(jié)、懼怕沖突
1、懼怕沖突的表現(xiàn)
2、擁抱沖突、進(jìn)行積極有益爭(zhēng)論的方法
【工具】頭腦風(fēng)暴法
第三節(jié)、欠缺投入
1、欠缺投入的原因
2、全力投入的方法
第四節(jié)、逃避責(zé)任
1、逃避責(zé)任的表現(xiàn)
2、不逃避責(zé)任的方法
【工具】“連坐”機(jī)制的運(yùn)用
第五節(jié)、無(wú)視結(jié)果
1、不重視團(tuán)隊(duì)績(jī)效的表現(xiàn)
2 、提升集體成績(jī)的方法
【討論】請(qǐng)給出你的答案

第四章、如何打造高效團(tuán)隊(duì)？
第一節(jié)、締造文化
1、文化的力量
【案例】有歸屬感的“家”
2、培養(yǎng)共同的“氣味”
【案例】惠普的文化、奇正的文化
第二節(jié)、接納尊重
1、融入接納
2、尊重不同
【討論】工作中結(jié)交什么樣的朋友？
第三節(jié)、適人適崗
1、知人善任
2、終生學(xué)習(xí)
【工具】職場(chǎng)的7/2/1學(xué)習(xí)法則
第四節(jié)、順暢溝通
1、克服溝通障礙
【案例】耐心的接線員
2、提升溝通技巧
傾聽(tīng)、表達(dá)與換位思考
【互動(dòng)】拼“人”字
第五節(jié)、合作共贏
1、分工與合作
2、良性競(jìng)爭(zhēng)
3、共進(jìn)共贏

團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程