課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從校園人到職場人課程培訓(xùn)
課程背景：
對于一個(gè)校園人來說，從校園到社會，是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，能否順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)過渡，直接
關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。對于企業(yè)來說，關(guān)系到能否在最短的時(shí)間內(nèi)，讓大學(xué)生成為企業(yè)的有用之才，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，作出貢獻(xiàn)，讓大學(xué)生快速從企業(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。
-初入職場都需要做好哪些方面的準(zhǔn)備?
-如何解決職場新人的迷茫與困惑？
-如何處理職場當(dāng)中復(fù)雜的人際關(guān)系？
-怎樣才能快速融入組織，融入團(tuán)隊(duì)？
-干好工作需要提升哪方面的職業(yè)技能？
本課程幫助校園人快速實(shí)現(xiàn)職場人的轉(zhuǎn)化，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊(duì)，樹立職業(yè)化的心態(tài)，培養(yǎng)職業(yè)化技能，提升職業(yè)化素養(yǎng)，從而建立起企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)職業(yè)化隊(duì)伍。
課程收益：
-了解校園人和職場人的根本區(qū)別，;
-了解作為職場人必須具備的職業(yè)素養(yǎng);
-了解職場學(xué)習(xí)方式的“7.2.1”學(xué)習(xí)法則；
-掌握職業(yè)化做事的一個(gè)中心和三個(gè)基本點(diǎn)
-掌握自我認(rèn)知、自我管理、自我激勵(lì)的方法；
-學(xué)習(xí)職業(yè)化心態(tài)的修煉、職業(yè)化技能的培養(yǎng)；
-學(xué)習(xí)執(zhí)行到位、高效溝通、職場禮儀等技能；
-打造積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、不斷成長的職業(yè)化隊(duì)伍。
課程受眾：應(yīng)屆畢業(yè)生、畢業(yè)兩年內(nèi)大學(xué)生、新入職員工。
課程大綱：
第一章、校園到職場的轉(zhuǎn)變
第一節(jié)、心態(tài)轉(zhuǎn)變
1、我是誰？我想要什么？我該怎么做？
【工具】鄧寧----克魯格心理效應(yīng)
2、新人三件事：學(xué)習(xí)、嘗試、積累
【工具】職場7/2/1學(xué)習(xí)法則
3、變被動(dòng)為主動(dòng)
【討論】生命還是食物？
第二節(jié)、角色轉(zhuǎn)變
1、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
【案例】請給出你的答案
2、承擔(dān)責(zé)任
【案例】幫忙出錯(cuò)，誰之責(zé)？
3、環(huán)境不同
【案例】如何安排銷售部的午餐
4、人際關(guān)系
【案例】惹禍的朋友圈
第三節(jié)、行為轉(zhuǎn)變
1、了解企業(yè)、了解崗位
2、認(rèn)知職業(yè)、職場、職業(yè)生涯
3、學(xué)習(xí)職業(yè)化做事
【案例】失業(yè)的女秘書
第二章、職業(yè)化心態(tài)的修煉
第一節(jié)、態(tài)度能決定一切
1、態(tài)度決定能力
【案例】逃跑帝與最美媽媽
2、心態(tài)決定生理
【案例】蓬蓬裙計(jì)劃
3、心態(tài)決定命運(yùn)
【案例】愛笑的人運(yùn)氣不會太差
第二節(jié)、盡在掌握
【案例】車禍未遂
1、讓自己成為“家里人”
【案例】過門的新娘
2、向內(nèi)看問題
【案例】辭職到升職
3、做問題的解決者
【討論】沒有問題了會怎樣？
4、當(dāng)下即*
【討論】你“出賣”過自己嗎？
第三節(jié)、積極主動(dòng)
【案例】任正非講學(xué)習(xí)*
1、消極與積極
【案例】面對上班遲到
2、關(guān)注圈與影響圈
【討論】您能控制哪件事？
3、操之在我
【案例】蘭博基尼的由來
第四節(jié)、責(zé)任結(jié)果
1、結(jié)果第一
【案例】為什么客戶不滿意？
2、責(zé)任邏輯
【案例】期間七天的保姆
①對自己及家人負(fù)責(zé)
【討論】提意見再三被拒，還提嗎？
②對企業(yè)客戶負(fù)責(zé)
【案例】為什么選擇順豐？
③對職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
【案例】刷馬桶的野田圣子
④對社會國家負(fù)責(zé)
【案例】最牛校長葉志平
第三章、自我認(rèn)知激發(fā)動(dòng)力
第一節(jié)、修煉高情商
1、情商的內(nèi)含
2、情商的重要性
【案例】史泰龍的故事
3、提高情商的途徑
①自我認(rèn)知
②自我管理
【案例】情緒管理
③自我激勵(lì)
【互動(dòng)】潛能
④認(rèn)知他人
【互動(dòng)】聽與說
⑤和諧人際
第二節(jié)、DISC測試分析及職場應(yīng)用
1、習(xí)慣的力量
【互動(dòng)】左還是右？
2、DISC測試與分析
【工具】DISC測試
3、DISC的職場應(yīng)用
①四種性格特質(zhì)的行為表現(xiàn)、自我提升與溝通應(yīng)對
②如何快速識別不同特質(zhì)
【案例】辦公桌上、開會時(shí)、乘電梯、講故事
第三節(jié)、職業(yè)錨
1、關(guān)于職業(yè)錨
2、職業(yè)錨的測試
【工具】職業(yè)錨測試
3、各種職業(yè)錨類型的分析
職能型、管理型、獨(dú)立型、穩(wěn)定型、差異性、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型、生活型
第四章、職業(yè)化技能的培養(yǎng)
第一節(jié)、核心技能----溝通
1、溝通的原理
2、克服溝通障礙
①人際間溝通障礙
【案例】頭大的接線員
②預(yù)設(shè)答案，揣測意圖
【案例】郁悶的章子怡
3、提升表達(dá)技巧
①表達(dá)能力
【互動(dòng)】手臂平伸
②語言技巧
【案例】武舉進(jìn)諫楚莊王
③充分準(zhǔn)確
【案例】ok？
④非語言溝通
【案例】技術(shù)人員與車間主任
⑤情緒管理
【案例】唐太宗與魏征
4、同理心傾聽
①傾聽的五個(gè)層級
②以對方為中心----同理心
【互動(dòng)】拼“人”字
5、溝通之職場應(yīng)用
①接受工作
②請示工作
③匯報(bào)工作
④總結(jié)工作
第二節(jié)、職場禮儀
1、社交距離
【互動(dòng)】距離產(chǎn)生美
2、言行舉止
【討論】不職業(yè)著裝會怎樣？
3、商務(wù)禮儀
【討論】先介紹誰？
第三節(jié)、合作共贏
1、1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2、優(yōu)勢互補(bǔ)
【互動(dòng)】不可能的任務(wù)
從校園人到職場人課程培訓(xùn)
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