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職場心態(tài)管理培訓(xùn)

【課程介紹】
越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因?yàn)闆]有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。
打造陽光心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)，自我積極激勵(lì)是職場快樂高效的基礎(chǔ)！
職場陽光心態(tài)，就是積極，知足，感恩，達(dá)觀的一種心智。具備陽光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，幫助我們提升績效，締造團(tuán)隊(duì)和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價(jià)。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵(lì)、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，學(xué)會(huì)積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!

【培訓(xùn)收益】
.克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難為歷練，減少職場抱怨。 
.培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)和成功信念，使員工對(duì)成功的職業(yè)心態(tài)有全新認(rèn)識(shí)。   
.對(duì)本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力。
.增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從而解決工作中的心態(tài)問題。
.持續(xù)加倍付出與積極的進(jìn)取心，將全面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
.放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。
.學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。
.良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造。
.學(xué)會(huì)自我激勵(lì)10大技巧，收獲成功事業(yè)。
.幸福職場：ABC情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

【授課方式】
課程應(yīng)用職場心理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃及管理心理學(xué)等相關(guān)管理技巧，以調(diào)整職業(yè)態(tài)度、提升個(gè)人內(nèi)在精神動(dòng)力為主旨，結(jié)合眾多生動(dòng)、深刻的真實(shí)案例等，采用講授、心理測評(píng)、游戲互動(dòng)、分組討論等形式進(jìn)行演繹。
課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn)，提升幸福感和工作績效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。
【培訓(xùn)對(duì)象】全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。
【授課時(shí)間】2天

【課程大綱】
第一單元  培養(yǎng)陽光心態(tài)
1、認(rèn)識(shí)情緒
.“考眼力”識(shí)別情緒
.如何情緒覺察
.AB型性格測試及案例分析
2、情緒對(duì)我們的影響
案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應(yīng)”
如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論
3、心理測評(píng)：你的情緒穩(wěn)定嗎？
4、情緒管理三步法：
（1）What-我現(xiàn)在有什么情緒
（2）Why-我為什么會(huì)有這種情緒
（3）How-如何有效的管理情緒

第二單元  職業(yè)EQ提升
1、什么是情商？ 分組討論
（1）認(rèn)知自己的情緒
（2）妥善管理自己的情緒
（3）自我激勵(lì)
（4）認(rèn)知他人的情緒
（5）管理人際關(guān)系
2、打造職場良好心態(tài)
.感恩的心態(tài)
.學(xué)習(xí)的心態(tài)
.自律的心態(tài)
.付出的心態(tài)
3、放松減壓：冥想身心放松
4、職業(yè)情商塑造：
（1）如何識(shí)別情緒及自我激勵(lì)       
心理測試：如何識(shí)別客戶情緒狀態(tài)？
（2）職業(yè)情商塑造
情景模擬：如何做一個(gè)高情商的金融銷售精英？

第三單元  自我激勵(lì)技巧
1、如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）
(1)什么時(shí)候我的干勁*？
(2)核心目標(biāo)：不斷重復(fù)
(3)目標(biāo)分解與自我獎(jiǎng)勵(lì)
2、調(diào)動(dòng)潛能7大法則：
.體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
.視覺化法則（眼見為實(shí)）
.重復(fù)法則（無限次）
.強(qiáng)勢法則（棒喝法）
.壓力法則（逼迫法）
.激勵(lì)法則（制度化）
.最最法則（最愛+最重要）
2、調(diào)動(dòng)潛意識(shí)練習(xí)：實(shí)操演練
4、自我激勵(lì)十大技巧

第四單元  現(xiàn)場互動(dòng)問與答

職場心態(tài)管理培訓(xùn)