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醫(yī)院科室管理課程

    《現(xiàn)代醫(yī)院科室成本控制與績效考評實務(wù)提升》
    〖課程背景〗
     醫(yī)療市場競爭激烈,醫(yī)務(wù)人員工作壓力大
     國家醫(yī)改政策變革,現(xiàn)代醫(yī)院需要變革
     醫(yī)院運行成本控制與績效管理不規(guī)范,需系統(tǒng)化體系化
     科室管理者對成本控制與績效設(shè)定認(rèn)識不全面，有偏差
     市場上績效課程“五花八門”，重理論，輕實操
     ……

    〖課程目標(biāo)〗
     認(rèn)清形勢，跟上醫(yī)改變革步伐
     轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識成本控制與績效管理在工作中的重要性
     提升科室管理者成本控制與績效實操能力，導(dǎo)入醫(yī)院日常管理
     提升職工工作積極性，提升醫(yī)院市場核心競爭力
     ……

    〖課程對象〗
     全體醫(yī)務(wù)人員
     醫(yī)院管理干部
    
    〖課程特點〗
     針對性強
     知識全面
     理論結(jié)合實際，實操性強

    〖課程大綱〗
    第一部分 醫(yī)院科室精細(xì)化管理
    —成本控制與創(chuàng)新管理
    1.一、醫(yī)院成本管理理論
    2.1.1 成本的定義
    3.1.2 成本的分類
    4.2.1 醫(yī)院成本（總成本=固定成本+變動成本）
    5.2.2 可控成本與不可控成本
    6.3.1 什么是成本控制？
    7.3.2 醫(yī)院成本控制的分類
    8.3.3 醫(yī)院成本控制的特點
    9.3.4 醫(yī)院成本控制的原則
    10.醫(yī)院實行成本控制的現(xiàn)實意義
    11.1.1 主管機關(guān)評定醫(yī)院績效之依據(jù)
    12.2.1 醫(yī)院建立內(nèi)部績效制度之依據(jù)
    13.3.1 與第三方給付間體格談判之依據(jù)
    14.4.1成本控制之依據(jù)
    15.醫(yī)院成本控制與管理
    16.1.1 損益平衡點
    17.1.2 損益平衡點分析
    18.1.3 損益平衡公式
    19.2.1 損益平衡分析與利用
    20.2.2 邊際利益分析
    21.2.3 找出能增加利益的科別
    22.2.4 目標(biāo)純益下所需要的醫(yī)務(wù)收入
    23.3.1 如何降低損益平衡點和成本
    24.3.2 降低固定成本的方法
    25.3.3 提升邊際利益的方法
    26.醫(yī)院成本管理方法與創(chuàng)新
    27.1.1 成本管理循環(huán)模式
    28.2.1 成本管理流程
    29.3.1 成本分?jǐn)?mdash;分?jǐn)偦A(chǔ)
    30.3.2成本分?jǐn)?mdash;分?jǐn)偰康?br />     31.3.3成本分?jǐn)倛D
    32.3.4 成本分?jǐn)偡椒?br />     33.4.1 成本控制案例分析與創(chuàng)新管理

    第二部分 醫(yī)院科室精細(xì)化管理
    —績效設(shè)計與考評實務(wù)
    1.國家新醫(yī)改新形勢新變化新要求
    2. 1、跟上醫(yī)改變革
    2、現(xiàn)代醫(yī)院在醫(yī)改中的利與弊
    3、“薪酬”成為院長（老板）“心愁”
    4、新變化“倒逼”醫(yī)院績效分配制度變革
    二、醫(yī)院精細(xì)化運營績效管理綜述
    1、什么是績效和績效管理
    2、醫(yī)院績效管理體系
    3、醫(yī)院績效管理循環(huán)
    4、績效管理與績效考核
    5、醫(yī)院績效管理的意義及原則
    三、目前醫(yī)院績效工資分配模式利弊分析
    1、單項提成
    2、可控成本績效工資
    3、全成本核算績效工資
    4、工作量核算為基礎(chǔ)的績效管理模式
    四、目標(biāo)管理是績效管理的出發(fā)點和最后落腳點
    1、績效目標(biāo)是績效協(xié)議
    2、目標(biāo)管理五要素
    3、目標(biāo)管理的意義和作用
    4、醫(yī)院目標(biāo)的設(shè)定
    5、醫(yī)院目標(biāo)的分解
    6、績效管理與目標(biāo)管理關(guān)系
    五、績效工資一級分配設(shè)計與控制
    1、什么是績效一級分配
    2、績效工資總額的預(yù)算與控制
    3、績效工資預(yù)算如何合理分配科室
    4、工作量如何標(biāo)化
    5、一級單項獎勵的預(yù)算與控制
    六、績效工資核算及二次如何分配
    1、二級績效分配設(shè)計模型解析
    2、二級績效KPI的權(quán)重及考核指標(biāo)
    3、臨床醫(yī)護績效二級分配KPI解析
    4、醫(yī)技科室績效二級分配KPI解析
    5、職能科室績效二級分配KPI解析
    6、二級單項獎勵的考核與應(yīng)用
    七、績效管理在日常工作中應(yīng)用
    1、績效管理是醫(yī)院發(fā)展的“永動機”
    2、績效管理與目標(biāo)管理的關(guān)系
    3、如何用績效管理激勵員工
    八、績效方案設(shè)計步驟與注意事項
    1、院長--績效管理第一責(zé)任人
    2、醫(yī)院績效管理是共同的責(zé)任
    3、健全績效管理組織體系
    4、開展前期調(diào)研
    5、崗位說明書如何編制
    6、崗位價值評價
    7、科室風(fēng)險價值評價
    8、成本核算管理
    九、現(xiàn)場互動，學(xué)員實操訓(xùn)練
    1、設(shè)定案例
    2、學(xué)員實操訓(xùn)練
    3、互動講評
    十、總結(jié)
    “火形嚴(yán),故人鮮灼,水形懦,故人多溺.”統(tǒng)一思想,馬上行動,堅決執(zhí)行，提升醫(yī)院競爭力?。?！
    以上只是課程大綱，可結(jié)合醫(yī)院實際情況和需求進行調(diào)整。

醫(yī)院科室管理課程