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新形勢下員工關(guān)系管理

培訓(xùn)背景
員工關(guān)系管理是在企業(yè)人力資源體系中，各級管理人員和人力資源職能管理人員，通過擬訂和實(shí)施各項(xiàng)人力資源政策和管理行為，以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)并確保為員工、社會增值。
作為員工關(guān)系的重要基礎(chǔ)性法律，《勞動合同法》在實(shí)施6年之后，迎來首次修改，而且國家自去年以來先后出臺了《企業(yè)勞動爭議調(diào)解規(guī)定》、《女職工特殊保護(hù)條例》、《社會保險(xiǎn)法》、《特殊工時(shí)管理規(guī)定》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等法律法規(guī)。這些問題與用人單位勞動關(guān)系日常管理緊密相關(guān)，對規(guī)范企業(yè)管理產(chǎn)生重要影響，企業(yè)的人力資源管理成本與法律風(fēng)險(xiǎn)也大大幅增加:
為一步做好員工關(guān)系維護(hù)與人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，提升中高層管理人員員工關(guān)系管理水平，避免勞資沖突，建立和諧的勞動關(guān)系；特舉行此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理人員、人力資源部、法律事務(wù)部、工會、風(fēng)險(xiǎn)管控部等人員。

課程大綱
第一部分：如何在新形勢下防范勞務(wù)派遣用工風(fēng)險(xiǎn)
1、《修正案》對實(shí)際用人單位面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)管控；
2、勞務(wù)派遣合同的關(guān)鍵條款設(shè)計(jì)與范本分享；
3、哪些崗位可以使用派遣員工？如何具體正確理解“三性”崗位？
4、用工方如何規(guī)避同工同酬風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對派遣爭議？
5、用工方如何行使對派遣員工的退換權(quán)及追究派遣員工的損失賠償責(zé)任？
6、用工方如何規(guī)避同工同酬風(fēng)險(xiǎn)？ 派遣合同有“無固定期”風(fēng)險(xiǎn)嗎？
7、、用工方如何行使對派遣員工的退換權(quán)？ 追究派遣員工的損失賠償責(zé)任？
8、用工方如何應(yīng)對派遣爭議及勞務(wù)派遣中的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金責(zé)任分?jǐn)?/p>

第二部分：《最高院關(guān)于勞動爭議司法解釋四》解析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
1、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的員工調(diào)動是否工齡承繼？關(guān)聯(lián)企業(yè)如何認(rèn)定？
2、規(guī)章制度未經(jīng)過民主程序是否一律無效？
3、未約定競業(yè)限制，補(bǔ)償金是否無效？
4、單位應(yīng)與勞動者協(xié)商一致后方是否可免除競業(yè)限制義務(wù)？
5、單位違法解除合同，勞動者因單位過錯離職競業(yè)限制義務(wù)是否失效？
6、勞動者根據(jù)勞動合同法第38條解除合同應(yīng)提前3日通知？未通知的后果？
7、默示變更勞動合同的方式，一月后提出異議單位變更合同無效？
8、末尾淘汰解除勞動合同是否合法？

第三部分：企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員合法性操作
1、企業(yè)按規(guī)定采取停止招工，清退各類外聘人員，停止加班加點(diǎn)，降低工資收入等措施的合理性、必要性；
2、半年內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況無明顯好轉(zhuǎn)的原因和理由；
3、裁員方案是否符合國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定，規(guī)定的理解；
4、裁員的安置，安撫政策措施的制定及實(shí)施；
5、企業(yè)工會對企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員事項(xiàng)的先期介入及法定監(jiān)督權(quán)的行使；
6、企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)具體操作指南

第四部分：勞動合同管理及社保、工傷的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
1、調(diào)薪、調(diào)職、調(diào)崗的操作；
2、變更、續(xù)簽、終止勞動合同時(shí)應(yīng)注意的法律問題；
3、招聘管理不合規(guī)引發(fā)的勞動爭議；
4、社會保險(xiǎn)與工傷事故處理中的法律風(fēng)險(xiǎn)及控制；
5、員工崗位異動過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)及控制
6、員工離職管理與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金管理中的風(fēng)險(xiǎn)及控制
7、女職工特殊勞動保護(hù)及特殊假期及工資計(jì)發(fā)；

第五部分：員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范與員工醫(yī)療期管理
1、職工離職的類型及勞動合同解除和終止的法律規(guī)定；
2、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、違約金和賠償金的法律適用；
4、勞動合同解除、終止的文書制作和手續(xù)辦理。
5、醫(yī)療期工資的規(guī)定及測算
6、如何有效解決職工“泡病號”，加強(qiáng)醫(yī)療期審核？

第六部分：員工工時(shí)、工資、加班及休假管理
1、特殊工時(shí)管理規(guī)定解讀與員工加班及特殊工時(shí)管理的法律風(fēng)險(xiǎn)及控制
2、加班加點(diǎn)的法律限制和例外；
3、加班加點(diǎn)時(shí)間的界定和加班工資的計(jì)發(fā)；
3、帶薪年休假強(qiáng)制性法規(guī)及其他法定假期及待遇規(guī)定的解讀
4、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的運(yùn)用及特殊工時(shí)制度的運(yùn)用和要求；
5、工資的構(gòu)成及不屬于工資范疇的項(xiàng)目；

第七部分：規(guī)章制度的制定與實(shí)施及特殊人員勞動關(guān)系管理技巧
1、規(guī)章制度制定的依據(jù)與效力；
2、規(guī)章制度的制作程序與技術(shù)要求；
3、對違紀(jì)員工處罰應(yīng)注意的問題。
4、退休返聘、實(shí)習(xí)大學(xué)生、非全日制人員的人事管理；
5、病退、內(nèi)退的概念與用人單位的法律關(guān)系；
6、非全日制（小時(shí)工）用工的法律規(guī)定及用工技巧

第八部分：80、90后員工溝通式的管理
1、分析心態(tài)了解他—80/90后員工心態(tài)及成因分析
2、敞開胸懷迎合他—管理者理念的轉(zhuǎn)變
3、教練技術(shù)帶好他—基層干部輔導(dǎo)員工的技巧
4、和諧溝通贏得他—高品質(zhì)溝通動作分解
5、細(xì)分管理愛護(hù)他—對待不同性格類型的員工的技巧
6、心薪聯(lián)合激勵他—員工激勵技巧

第九部分：快樂工作法與員工援助計(jì)劃
1、員工援助計(jì)劃（EAP）的策劃
2、工作壓力診斷與緩解
3、心理咨詢服務(wù)

第十部分：核心員工管理的有效原則
1、核心員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、獎勵及激勵菜譜管理
3、部門經(jīng)理實(shí)用留人方法
4、留住人才從招聘開始

新形勢下員工關(guān)系管理