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產品經理課程

一、培訓收益
通過此次課程培訓，可使學習者獲得如下收益：
1.提供產品管理知識一覽圖，使學員全面了解中外產品管理理論模型、方法工具和業(yè)內*實踐；
2.通過全過程案例講解，使學員全面經歷IT產品管理各階段的常見痛點和難點，在邊做邊學中增強其解決實際問題的能力；
3.對學員的實際產品進行咨詢指導，幫助單位完善產品管理流程，定制符合自己特點的過程、方法和規(guī)范，提升組織級產品管理水平；
4.為學員課后答疑和持續(xù)學習提供網站資源，幫助其掌握數字時代學習新理念，提升其自學的意愿和能力。

二、培訓特色
以備受硅谷推崇的數字時代*學習理念——關聯(lián)主義（connectivism）為理論依據，通過“知識地圖”和 “沙盤演練”幫助學員“邊干邊學”，提升其行動學習能力：
.用“知識地圖”課上精煉理論，課后持續(xù)學習
“知識地圖”是*專家在“IT前沿理論和*實踐”知識領域的智慧結晶，分共三級：一級是領域知識一覽圖（思維導圖）；二級是高度提煉的知識內容要點（PPT）；三級是中外優(yōu)質資源的知識原文出處（網站鏈接）。
通過 “知識地圖”，幫助學員構建持續(xù)學習網絡，使其對IT“領域知識”一覽無余，“前沿動態(tài)”實時掌握！
.用案例串講知識，用實戰(zhàn)提升能力
課堂沒有冗長乏味的理論講授，而是通過密集的高強度“沙盤演練”（workshop），帶領學員經歷產品管理各階段的典型痛點和難點，幫助其迅速從“初出茅廬”的產品新兵成長為“運籌帷幄”的長勝將軍，并具備在行動中學習的能力。

三、日程安排
第一天  上午   
PART 1.產品經理角色認知    產品經理相關概念
1.產品經理的常見認識誤區(qū)
2.產品經理的能力模型與培養(yǎng)
3.產品開發(fā)階段劃分和1369原則
4.產品包的概念與組成
5.產品版本V、R、M介紹
6.產品常用工具、模型和關鍵文檔
7.產品經理主要職責及關鍵業(yè)績指標    案例練習：將學員6～8人一組，分為若干個模擬創(chuàng)業(yè)團隊，分別承擔產品經理、交互設計、開發(fā)、運營等角色，通過一個實際產品案例的全過程演練，經歷產品管理各階段的難點和痛點，在行動中學習產品管理各知識點，并形成團隊持續(xù)學習的意識和能力。
第一天  下午   
PART 2.產品經理“創(chuàng)”字訣——創(chuàng)意探尋    產品創(chuàng)意探詢
1.趨勢競品研究：行業(yè)畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價值曲線法）
2.前沿技術研究：AIVRBig Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3.用戶問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4.產品創(chuàng)新方法：“代合調改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等    案例練習：
1.從行業(yè)競品、技術、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個方面進行產品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作；
2.采用極速頭腦風暴法，按小組產生大量產品優(yōu)秀創(chuàng)意；
3.依據產品創(chuàng)意篩選流程與評價要點，各小組篩選出*創(chuàng)意；

第二天  上午   
PART 3.產品經理“立”字訣——立項與需求分析    產品立項分析與需求傳遞
1.采用電梯測試法驗證產品價值定位
2.采用產品精益畫布全面研究產品可行性
3.從風投視角審視產品的4問法評審
4.經典需求方法——五維三級需求法
5.精益需求方法——用戶故事地圖法
6.從用戶故事到Backlog的需求細化方法
7.研討：客戶需求文檔分析與討論    案例練習：
1、用電梯法測試法在20秒內快速表達產品概念，并通過精益畫布等征求內外部成員對產品的建議；
2、采用經典和精益兩種需求方法傳遞需求，比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍（To C產品 VS  To B產品；前端產品VS 后臺產品）；
第二天  下午   
PART 4.產品經理“設”字訣——UI設計    用戶體驗與UI設計
1.EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
2.做好用戶體驗設計的六大原則
3.用戶體驗設計案例賞鑒與實操
4.Minimal Viable Product（最小可用產品）
5.基于用戶體驗的產品用戶測試
6.采用用戶體驗生態(tài)地圖做好用戶接觸點管理    1.案例練習：
1、繪制案例產品的用戶體驗地圖，研究產品交互設計，形成低保真原型和高保真原型；
2、完成用戶體驗測試報告。
3、Design Thinking(設計思維)實戰(zhàn)演練

第三天  上午   
PART 5.產品經理“控”字訣——開發(fā)管控與體系建設    產品開發(fā)過程管控
1.幾種產品開發(fā)過程與選擇要點
2.Lean（精益）產品開發(fā)過程一覽圖
3.Agile(敏捷)開發(fā)要點一覽圖
4.產品開發(fā)工作量估算
5.產品團隊考核與激勵
多產品的管控體系建設
1.產品需求體系和市場管理流程建設要點
2.幾種常見產品組合管理模型、技巧與工具
3.產品技術與平臺建設實戰(zhàn)案例剖析
4.產品團隊建設要點與*實踐    研討練習：
1、如何依據產品特點，選擇產品開發(fā)過程；
2、如何借鑒敏捷思想，實現開發(fā)團隊的自組織管理；
3、多來源需求（市場、客戶、技術、競爭對手分析、老大新想法）如何有效管控？
4、產品線規(guī)劃實操演練
第三天  下午   
PART 6.產品經理“營”字訣—產品營銷/運營    產品營銷與運營推廣
1.傳遞什么內容：產品賣點提煉、產品文案編寫*實踐、產品資料故事化描述
2.通過什么途徑：常見網絡營銷推廣途徑操作要點、網絡與傳統(tǒng)營銷途徑的組合要點
3.采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析
4.達到什么效果：產品度量指標選擇、各類型產品各階段數據分析要點等    案例練習：
1.各小組依據產品特點，為產品各階段設計合理的度量指標；
2.各小組提煉參賽產品賣點，編寫相應的產品文案，并相互PK；
3.各小組設計產品推廣活動，編制產品運營方案，評選*方案。
小結與答疑

第四天    業(yè)內交流

四、授課專家
郭老師  *財經大學 互聯(lián)網經濟方向 副教授 中國企業(yè)架構設計研究的先行者、信息化頂層設計實戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個大中型項目。有十五年的信息化解決方案設計經驗。熟悉能源、建筑、制造領域企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃及其頂層設計過程，作為乙方項目經理主持多項國內特大型企業(yè)的信息化頂層設計咨詢項目。從事軟件行業(yè)18年以上。編著《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《信息系統(tǒng)項目管理基礎教程》、《企業(yè)架構與IT戰(zhàn)略設計教程》等。TOGAF9鑒定級題庫的建設參與者。
李老師  國內*架構設計專家、多領域架構評審委員和技術架構組委員。信息技術領域具有堅實的學術背景和教學培訓經驗，多年研發(fā)和客戶項目高級管理咨詢能力，多年包括華為IPD研發(fā)管理工作經歷。善于用先進信息化技術架構和方法指導團隊完成設計工作，具有雄厚的咨詢能力。具有大型分布式團隊的領導和管理經驗。
楊老師  主要從事信息化項目規(guī)劃和架構工作，中培教育特聘高級講師，兼任國家SOA技術專家委常務委員、ISO國際標準組織SOA組中國區(qū)代表（首批4人小組成員）、國家人事部考試中心計算機命題評審委員會委員。主講課程：產品經理；系統(tǒng)架構設計與實操；IT戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)架構設計；IT項目管理沙盤演練等。

五、培訓費用
培訓費7800元/人（含培訓費、場地費、考試證書費、資料費、學習期間午餐），食宿可統(tǒng)一安排，費用自理。請學員帶身份證復印件一張。
本課程由中國信息化培訓中心頒發(fā)《高級互聯(lián)網時代產品經理》證書，證書可作為專業(yè)技術人員職業(yè)能力考核的證明，以及專業(yè)技術人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據。

產品經理課程