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企業(yè) 目標(biāo)管理

第一章認(rèn)識目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)管理
2、目標(biāo)管理金字塔
3、目標(biāo)管理的意義
4、目標(biāo)管理的原則
5、目標(biāo)管理流程

第二章如何設(shè)定目標(biāo)
1、目標(biāo)的本質(zhì)是客戶價值
2、客戶價值到底是什么
3、客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
4、如何將客戶價值需求變?yōu)槟繕?biāo)
5、目標(biāo)設(shè)定過程中的關(guān)鍵問題

第三章如何分解目標(biāo)
1、如何用流程方法對目標(biāo)進(jìn)行分解
2、過程性目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、目標(biāo)分解網(wǎng)絡(luò)圖
4、真?zhèn)文繕?biāo)的甄別與提純
5、“客戶”觀念內(nèi)化與團(tuán)隊合作
6、如何將目標(biāo)與崗位職責(zé)相結(jié)合

第四章目標(biāo)管理的實施過程
1、管理者在目標(biāo)管理實施過程中的分工與定位
2、目標(biāo)管理實施的基本步驟與方法
3、目標(biāo)管理實施的過程監(jiān)控
4、如何提升目標(biāo)管理的執(zhí)行力度
5、目標(biāo)執(zhí)行的基本工具

第五章目標(biāo)管理實施的保障機(jī)制
1、目標(biāo)管理與有效授權(quán)
2、目標(biāo)管理與有效激勵
3、目標(biāo)管理與部署培育

第六章如何評估目標(biāo)的實現(xiàn)程度
1、目標(biāo)績效的基本認(rèn)識
2、目標(biāo)績效的推行過程
3、目標(biāo)指標(biāo)的提取技術(shù)
4、目標(biāo)值的數(shù)據(jù)收集與分析
5、目標(biāo)結(jié)果的評估與改進(jìn)

企業(yè) 目標(biāo)管理