《商業(yè)銀行新晉管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》
講師:屠振宇 瀏覽次數(shù):2570
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:屠振宇
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程目標(biāo) :
1、全方位認(rèn)知銀行一線管理者應(yīng)有職責(zé)、承擔(dān)角色及工作方式,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
2、建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好的工作文化與默契,進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)。
3、掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和下對上專業(yè)溝通技巧。
培訓(xùn)對象 : 銀行新晉管理人員,儲(chǔ)備青年干部
課程大綱 :
第一部分 新時(shí)代管理者角色認(rèn)知與修煉
1、管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
2、團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐問題聚焦
1) 如何與領(lǐng)導(dǎo)高效溝通
2) 如何有效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交予的工作
3) 如何做好階段性工作匯報(bào)
3、管理者應(yīng)具備的核心技能
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉
1) 學(xué)習(xí)力,構(gòu)成的是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力
2) 決策力,是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn)
3) 組織力,即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能的能力的表現(xiàn)
4) 教導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)育人的能力?
5) 執(zhí)行力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效
6) 感召力,更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的人心所向的能力
情境研討: 職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎?
第二部分 協(xié)助上級(jí)完成組織任務(wù) - 高效執(zhí)行
1、時(shí)間管理引入
1) 時(shí)間管理的定義
2) 時(shí)間管理的目標(biāo)
2、時(shí)間管理的重要性
1) 時(shí)間是如何被浪費(fèi)的
2) 員工的時(shí)間如何妥善利用
3、目標(biāo)管理技巧
1) 目標(biāo)管理的含義與價(jià)值
2) 魚骨圖工具
3) 目標(biāo)設(shè)定步驟與程序
4) 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
5) SMART 法則
6) 設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
4、工作事項(xiàng)安排管理
5、四象限法則
案例分享:
第三部分 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心 – 高效溝通
1、管理者溝通能力的重要性
2、一線管理者溝通的角色與方式
1) 下級(jí)對上級(jí)的溝通模式
了解上級(jí)的需要以及自己的態(tài)度
與上級(jí)處事的核心原則
如何與上級(jí)討論業(yè)務(wù)目標(biāo)與確定執(zhí)行
如何獲取上級(jí)有效授權(quán)
如何向上級(jí)匯報(bào)工作
如何向上級(jí)推銷自己的建議
工作會(huì)議的流程及注意事項(xiàng)
2) 工作中與上級(jí)溝通的誤區(qū)
3、情緒管理
1) 情緒壓力來源分析
2) 情緒控制方法
3) 將負(fù)面轉(zhuǎn)為正能量
4) 建立良好溝通氛圍
案例分享:
第四部分 團(tuán)隊(duì)工作的總結(jié)與呈現(xiàn) – 高效匯報(bào)
1、一線管理者工作匯報(bào)的原則
2、一線管理者匯報(bào)性演講的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)
3、工作匯報(bào)的內(nèi)容與邏輯梳理
1) 匯報(bào)目標(biāo)
2) 上級(jí)聽眾畫像
3) 匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)- 重點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、支撐
4) 匯報(bào)首尾處理
5) 匯報(bào)呈現(xiàn)形式與工具
4、匯報(bào)性演講技巧提升
1) 匯報(bào)性演講的形態(tài)與神態(tài)
2) 語言表達(dá)技巧
3) 肢體表達(dá)的訓(xùn)練
4) 匯報(bào)性演講的引導(dǎo)技巧
5) 如何應(yīng)對上級(jí)的問題和非議
新晉干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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