課程描述INTRODUCTION
目標與計劃管理內(nèi)訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標與計劃管理內(nèi)訓課
【培訓背景】
中國在2001年加入WTO之后,金融行業(yè)的競爭日益加劇,外資行的進入,傳統(tǒng)金融體系中的銀保征信的快速發(fā)展,三方財富管理勢力的不斷崛起,都彰顯著中國金融行業(yè)的快速發(fā)展;從另一個層面上來講,這些發(fā)展都離不開國內(nèi)高凈值人群、大眾富裕階層數(shù)量的增加以及家庭財富管理意識的覺醒,從存款到投資的意識轉(zhuǎn)變造就了金融行業(yè)的高速發(fā)展。在這個過程中,“客戶”的投資意識與專業(yè)度的不斷攀升,也對現(xiàn)階段金融機構(gòu)提出了更高的要求。
【課程概述】
對于金融機構(gòu)而言,優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的獲取能力,投研與產(chǎn)品團隊的風控能力在加上融資服務能力構(gòu)成了現(xiàn)代金融機構(gòu)的“三駕馬車”。本次課程中主要涉及的是融資服務能力。面對產(chǎn)品、服務的不斷同質(zhì)化,優(yōu)質(zhì)的融資團隊就顯得尤為可貴,而優(yōu)秀的團隊管理者則更加難得。在金融這個浮躁的行業(yè)中,一個優(yōu)秀的團隊管理者的作用往往大于金牌績優(yōu),這正是由于管理者可以不斷將培養(yǎng)人才,融入團隊,在進行團隊裂變,進而提升整體戰(zhàn)斗力,這也是本課程所針對的核心內(nèi)容。
【學員收益】
掌握目標拆解與分配的基本原則與方法
掌握計劃的制定與執(zhí)行過程中的動態(tài)管理
運用量化管理的方式與方法確保目標任務的達成
【課程受眾與時長】
受眾:金融行業(yè)銷售團隊管理者
時長:6課時
【課程大綱】
第一部分:競爭格局的變化
市場競爭格局的變化
金融行業(yè)的發(fā)展
產(chǎn)品的同質(zhì)化加速
投資者的日趨成熟
人是核心競爭力
專業(yè)能力越來越強
資源的掌握愈發(fā)重要
穩(wěn)定的團隊+優(yōu)秀的投入與產(chǎn)出比=王道
第二部分:目標與計劃管理
厘清目標
關于目標
什么目標是真正的目標
個人目標與團隊目標有什么區(qū)別
目標的制定方法、原則與步驟
核心目標的制定
制定的是誰的目標
團隊目標的拆解與分配
核心關注要素分級
同級別在分類
平行交叉管理
關于計劃
當您的下屬做出什么樣的計劃時您就認為是好計劃
制定計劃的原則與原理
計劃中的關鍵環(huán)節(jié)與執(zhí)行過程中動態(tài)管理
關于計劃
當您的下屬做出什么樣的計劃時您就認為是好計劃
制定計劃時的原理與原則
制定計劃時常規(guī)考量因素
計劃任務量的分配與面談
制定計劃過程中的常見工具使用
計劃任務量的分配與面談
實操訓練
案例:目標拆解訓練
案例:計劃制定與分配面談訓練
第三部分:達成計劃目標的“利刃”——量化管控
什么是量化管理
什么是量化
合理的活動量如何產(chǎn)生
區(qū)域性量化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生
因地制宜的量化數(shù)據(jù)制定
活動量的常規(guī)管控
活動量的“真與假”
活動量中的問題識別
基于活動量管理的人才輔導與訓練
態(tài)度類問題——關鍵對話與心靈輔導
知識類問題——學習分為創(chuàng)造與打造
技能類問題——實戰(zhàn)技巧類能力訓練:情景模擬
第一步:單向情景模擬訓練
第二步:雙向情景模擬訓練
第三步:基于實際問題的綜合情景模擬訓練
第四部分:量化管理的實現(xiàn)路徑——晨夕會管理
晨會
晨會的目的
晨會的數(shù)據(jù)追蹤
團隊激勵
夕會
問題的收集與解決
技能的訓練
陪訪計劃的制定
計劃的動態(tài)調(diào)整
應用工具
晨夕會范本及工具
晨夕會的四種配合方式
第五部分 課程總結(jié)
課程內(nèi)容回顧
漫游式回顧
最終學習成果展示
目標與計劃管理內(nèi)訓課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/245294.html
已開課時間Have start time
- 孫鵬程