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心理壓力管理培訓(xùn)

課程背景：
壓力是現(xiàn)代社會(huì)人們最普遍的心理和情緒上的體驗(yàn)。所謂"人生不如意十之八九"，任何人的人生，都不可能總是一帆風(fēng)順,坎坷挫折時(shí)有發(fā)生。面對(duì)種種不如意，人們常常會(huì)焦慮不安，內(nèi)心體驗(yàn)到巨大的壓力。
疫情來(lái)襲，社會(huì)期望，崗位要求，環(huán)境變化等等情形下的壓力是工作及生活中不可避免的。但是過(guò)度的壓力總是與緊張、焦慮、挫折聯(lián)系在一起。久而久之，會(huì)影響工作效能，破壞身心平衡，情緒失控，損害健康。臨床心理學(xué)家和心身醫(yī)學(xué)家發(fā)現(xiàn)，很多疾病與心理壓力有關(guān)。比如，消化性潰瘍病的主要起因就是心理壓力。潰瘍病患者往往具有這樣的特點(diǎn):努力拼命工作，總是擔(dān)心工作不完美，擔(dān)心自己能力不夠，經(jīng)常體驗(yàn)到無(wú)助感等。心理壓力也是高血壓和心臟病的主要病因。這些患者往往競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、缺乏耐心、時(shí)間緊迫感強(qiáng)、成天忙忙碌碌。癌癥也與心理壓力有著密切關(guān)系。由此可見(jiàn)，心理壓力對(duì)人的身心健康的影響是廣泛而普遍的。
優(yōu)秀的員工不僅僅要保障自身心靈平衡健康，還擔(dān)負(fù)著疏解他人解決難題的使命。如何輔導(dǎo)疏解他人是優(yōu)秀員工的必修技能。
當(dāng)然一切有解，只要方法對(duì)。本課程將從老師的專(zhuān)業(yè)角度分享理論、工具、模型，通過(guò)有效的課堂體驗(yàn)，告訴大家：人人都能管理好情緒，人人都能從容面對(duì)壓力，人人都能疏解管理他人情緒，需要做的只是改變一下看問(wèn)題的角度，學(xué)會(huì)一些高效的工具方法流程。只要我們掌握了正確的工具方法流程，人們就能平穩(wěn)過(guò)壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓心靈從此充滿(mǎn)能量與活力!
課程收益：
1)讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒； 
2)使學(xué)員能夠充分了解壓力和情緒產(chǎn)生的原因，幫助學(xué)員掌握壓力舒緩與應(yīng)對(duì)策略；
3)幫助學(xué)員掌握有效的壓力疏解的方法；
4)讓學(xué)員掌握提升EQ的方法，做情緒的主人；
5)幫助學(xué)員掌握輔導(dǎo)他人，協(xié)助他人管理情緒的方法與技巧；
6)幫助組織激活團(tuán)隊(duì)，讓工作更加高效，創(chuàng)造更佳的成績(jī)。
課程特色：
1、對(duì)經(jīng)典理論的闡述深入淺出，輕松吸收
2、心理測(cè)試、案例研討、故事分享、視頻播放讓課堂充滿(mǎn)快樂(lè)與神奇
3、直面實(shí)踐問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)梳理解決方案
課程時(shí)間：2天
授課方式：經(jīng)典理論、科學(xué)工具模型、大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱：
導(dǎo)入：我們的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
1、案例解讀
2、當(dāng)下四大現(xiàn)狀與三大困境
3、趨勢(shì)突破與建議
第一單元：解讀壓力與情緒
一、壓力的基本概念
1、什么是壓力？
2、什么是壓力管理
3、壓力產(chǎn)生的原因
4、壓力過(guò)大的危害
二、情緒管理與情商
1、情緒的產(chǎn)生
2、情緒與壓力的關(guān)系
3、正面情緒與負(fù)面情緒
4、情緒對(duì)人的影響
三、情緒的七大特性
1、情緒的必要性
2、情緒的兩極性
3、情緒的動(dòng)力性
4、情緒的發(fā)泄性
5、情緒的非理性
6、情緒的過(guò)程性
 7、情緒的轉(zhuǎn)移性
四、心態(tài)是根本——打造陽(yáng)光，建設(shè)根本
1、 心態(tài)的力量
2、 陽(yáng)光心態(tài)一：明確目標(biāo)
目標(biāo)與人生
理想與現(xiàn)實(shí)
階梯人生
樹(shù)立遠(yuǎn)景，平衡發(fā)展
3、 陽(yáng)光心態(tài)二：享受過(guò)程
人生有多少如果
生命列車(chē)
禪心“三無(wú)”
生活的真諦
享受過(guò)程，活在當(dāng)下
4、 陽(yáng)光心態(tài)三：開(kāi)放思維
三種思維方式
心理學(xué)的經(jīng)典結(jié)論
開(kāi)放思維修煉“三問(wèn)”
開(kāi)放思維，難得糊涂
5、 陽(yáng)光心態(tài)四：正向思維
將改變視為進(jìn)步的動(dòng)力（測(cè)試）
翻面
向下比較
為小事歡呼
正向思維建設(shè)兩大工具
正向思維，積極樂(lè)觀
6、 陽(yáng)光心態(tài)五：學(xué)會(huì)彎曲
“堅(jiān)韌”才能“不拔”
做好快樂(lè)的士兵
良好優(yōu)于優(yōu)秀
學(xué)會(huì)彎曲的兩種智慧
學(xué)會(huì)彎曲，張弛有度
7、 陽(yáng)光心態(tài)六：修煉寬容
視角大小論
寬容的力量
學(xué)會(huì)寬容的智慧
寬容修煉“三問(wèn)”
寬容的日常修煉

第二單元：自身情緒管理與心理疏導(dǎo)的技巧
一、情緒管理的基礎(chǔ)：
1、身體調(diào)試、心態(tài)調(diào)試
2、給予自己積極的心理暗示
二、情緒管理第二步：認(rèn)知調(diào)整
1、ABC情緒調(diào)適法
A（activating event），誘發(fā)事件
B (belief)：信念和態(tài)度
C (consequence)：引起的情緒和行為后果
2、理論要點(diǎn)：
1) 影響我們情緒的是我們對(duì)事情的看法，而不是事情本身。
2) 情緒ABC理論的應(yīng)用
3、個(gè)人情緒緩解法-四種常用簡(jiǎn)易治標(biāo)方法
四、積累三大心理資本
1、建立陽(yáng)光心態(tài)
2、提升情商（EQ）
3、打造自我核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
五、壓力管理策略
1、壓力與生活并存 (壓力測(cè)試與分析)
2、尋找壓力源
1）角色
2）工作
3）家庭
4）環(huán)境
5）人際
3、對(duì)壓力的正確認(rèn)知及負(fù)面壓力管理分析
4、舒緩壓力的對(duì)策解析
1）呼吸冥想
2）交往宣泄
3）飲食營(yíng)養(yǎng)
4）運(yùn)動(dòng)生理
5）情趣心理
6）時(shí)間平衡
【團(tuán)體活動(dòng)】 舒壓放松活動(dòng)體驗(yàn)
超覺(jué)靜思法（三分鐘放松方法）練習(xí)

第三單元：如何輔導(dǎo)他人疏導(dǎo)情緒的技巧
一、輔導(dǎo)他人疏導(dǎo)情緒的四步法
1、消除原因
2、化淡情緒
3、雙面解析
4、接納自我
二、心理疏導(dǎo)的六大技巧
1、傾聽(tīng)——讓他一吐為快
2、轉(zhuǎn)移——讓他關(guān)注目標(biāo)
3、幫助——讓他感受溫暖
4、聚焦——讓他學(xué)會(huì)減法
5、知足——讓他降低期望
6、運(yùn)動(dòng)——讓他放松身心

第四單元：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與問(wèn)答
附：課程工具
心理測(cè)試
人格測(cè)試
情商測(cè)試——為學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
職場(chǎng)壓力測(cè)試——貼心調(diào)試
意象對(duì)話(huà)法
自我暗示法
心靈升華法
能量釋放法
訓(xùn)練——現(xiàn)場(chǎng)操作深度放松訓(xùn)練

心理壓力管理培訓(xùn)